to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net firmasından almış olduğum ev interneti hizmetini nakil ettirmek istedim; yasal süre olan 15 gün beni bekletip altyapı sağlamadıklarını, en yakın şubeye gidip iptal edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine şubeye gittim ve iptal talebinde bulundum (şube bizimle alakası yok, e-devletten yapacaksınız başvuruyu dedi ve ben boş yere iş yerimden izin alıp belirtilen en yakın şubeye gittim). Daha sonrasında başka bir internet sağlayıcısı altyapıyı bir günde sağladı ve Vodafone firması altyapı mevcut, gelip kurabiliriz dedi. Siz 15 gündür ne yaptınız? İnsanları bu devirde internetsiz bıraktınız ve kullanmadığım internetin ödenmesine zorlandım; sonrasında hediye kuponlar ve fatura indirimleri sağlıyorlar, bahşedilmiş gibi. Yetkili mercilerin bu durumu çözümlemesini rica ederim. Benim artık Vodafone Net ve Vodafone altyapısını kullanan hiçbir firma ile işim olamaz, ama başkaları bu şekilde mağdur olmamaları gerekir.
Vodafone ev internetimi 7 ay önce taşındığım için nakil ettirmek istedim ama mahallede altyapı olmadığı için 15 günlük sorguya aldılar. Sonrasında tekrar altyapı olmadığı için ve yapmadıkları için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ısrarla donduralım, ileride istediğinizde altyapı olmadığından ...
Vodafone Net ev interneti için yeni taşındığım adresime nakil talebinde bulundum. Altyapı olduğu ve 1 ila 7 iş günü arasında nakil hizmetimin sağlanacağı iletildi. Daha sonra, 10-15 gün içerisinde sürekli aramamın sonunda, altyapı görünse dahi yakın bir zamanda bağlayamayacaklarını ilettiler. Bu koş...
Vodafone ev interneti sahibiyim. Taşınma işlemim ile nakil talep ettim ev internetim için. Ancak yeni adresimde Vodafone altyapısı olmadığı gerekçesi ile 15 gün bekledim. Bu süre sonunda Vodafone altyapı sağlamadığını ve cayma bedelsiz iptal işlemi yapabileceğimi söyledi. 3 şube gezdim ve sistemleri...
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Adres değişikliği sebebiyle nakil işlemleri yaptım, ancak taşındığım adreste altyapı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine Vodafone'u aradım. Bana altyapı olmadığından, ikametgah belgesi ile beraber herhangi bir şubemize başvuruda bulunarak cayma bedeli olmadan iptal...
Yorumlar