to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım fibere geçiş ve ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm bittikten sonra fibere geçiş talebinde bulundum, ancak 10 Mart’tan bu yana herhangi bir kurulum yapılmadı. Buna rağmen taahhüdüm bittiği için faturama yüksek ücret yansıtılmaya devam ed...
Yıllardır Vodafone Net 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık beş yıldır İstanbul Sancaktepe’de aynı adreste aynı hız ve altyapı sorunlarını yaşamaya devam ediyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için internet hızım çok düşük, evde internetin çekip çekmediği belli değil ve çoğ...
Yıllardır Vodafone Net 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık beş yıldır İstanbul Sancaktepe’de aynı adreste aynı hız ve altyapı sorunlarını yaşamaya devam ediyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için internet hızım çok düşük, evde internetin çekip çekmediği belli değil ve çoğ...
10.03.2026 tarihinde Vodafone ev internetine başvuru yaptım. Altyapı sorgulaması sonrasında bana uygun olduğu söylenen 100 Mbps’lik tarifeyi seçtim. Tarife içeriğinde ücretsiz modem ve ücretsiz kurulum fırsatı olduğundan dolayı özellikle Vodafone’u tercih ettim. Başvuru sırasında ayrıca yapay zeka d...
24.11.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptığımda, tarafıma 1 yıl boyunca sabit 450 TL ödeyeceğim bilgis...
Vodafone ev interneti hizmetini 0018554860 hesap numarası ile 15 Aralık 2025 tarihinden itibaren Artvin Merkez’de kullanmaktayım. Tarafıma, tarifeye geçerken ilk 3 ay 240 TL, sonraki aylarda ise 540 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ayrıca 630 TL olan nakil ücretimin de taksitlendirilerek faturaya yans...
Vodafone Net müşteri hizmetleri ve teknik birimine, 0018996771 müşteri/hizmet numarasıyla şirketinizden taahhüt alarak başlattığım Evde Fiber 1000 Mbps hizmeti, kurulumun yapıldığı 31.12.2025 tarihinden itibaren tarafıma ayıplı olarak sunulmaktadır. Konuyla ilgili teknik tespitler ve yasal taleple...
Vodafone’un ev interneti kampanyasını 519 TL olarak reklamda gördükten sonra ayrıntıları öğrenmek için özellikle aradım ve defalarca toplam ödeyeceğim ücreti sordum. Modem, vergi, kurulum dahil her şey içinde aylık toplam ne kadar ödeyeceğimi net olarak öğrenmek istedim. Telefonda bana aylık toplam ...
Müşteri numarası 0018128535 olan ve yaklaşık iki yıl boyunca Vodafone Ev İnterneti abonesi olarak hizmet alan bir kullanıcıydım. Aboneliğimin taahhüdü Ağustos 2025 sonunda sona ereceği için ve modemimde yaşadığım sorun nedeniyle, hizmetimi taahhüt bitiminde kapattırmak istedim. Bu sebeple Vodafone i...
12 Ekim Pazar günü saat 17:40'ta Vodafone ev interneti aboneliği için Çanakkale Merkez'den başvuru yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Normal tarifenin 659 TL olduğunu, modem ve kurulum ücreti alınmadığını öğrendim. Engelli birey olduğumu belirterek %25 indirim hakkımı sordum. Telefonda görüşt...
"Mağduriyetin giderilmesi yönünde, pozitif anlamda çaba sergileyen müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone Net tarafından 2025 Bahar Fiber 100 Geçiş Kampanyası (v1 100) kapsamında aranarak yaklaşık 500 TL civarında bir fiyat ve altyapımın fiber destekli olduğu bilgisi verildi. Bu şartlarda teklifi kabul ettim ve kurulum Yalova Çınarcık adresinde gerçekleştirildi. Ancak, modem bağlantısı sonrası ...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kapsamında “Wi-Fi 6 Modem, 12 ay sabit fiyat 659,0 TL” kampanyasından yararlanmaktayım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda kampanya kapsamında taahhüt edilen indirimler ve avantajlar uygulanmadı ve faturama yaklaşık 60 TL ek ücret yansıtıldı. Özellikle modem ve kurulum ...
Vodafone evde net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Temmuz ayında fiber internete geçmek için başvuru yaptık. İnternet (fiber) kurulumu eve gelip yapıldı. İnternet kullanımımıza devam ettik. Ancak 2 aydır taahhüt başlangıcım yapılmadığı için 35 Mbps VDSL internet yani eski taahhüt üzerinden yü...
4 Ağustos 2025'te başlayan Vodafone 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde, taahhüt edilen hızı alamamam sonucunda defalarca müşteri hizmetlerine arıza kaydı veya talepte bulunmama rağmen çözüme ulaşamadım. Bir alt tarifeye geçme isteğim reddedildi. Kurulum için gelen personel tarafından belirtilen 14...
Vodafone evde internet web sitesinde 569 TL modem ve kurulum dahil fiyat gördüm. Ayrıca, 'Vodafonelulara 90 TL ek indirim' olduğu belirtiliyordu. Onli...
"Teşekkürler."
"Teşekkürler modem ve kurulum dahil ücretin içerisindeymiş, ekstra ücret 1 seferlik damga vergisiymiş. Sorun yok aynı ücretle devam edeceği taahhüt edildi."
"Şikayetimi paylaştıktan yaklaşık 1 saat sonra arandım ve söz verdikleri gibi 48 saat içinde çözüme ulaşıldı ilgilenen arkadaşlara teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım. Bu sene taahhüt yenileme için verdikleri fiyat yüksek geldi. İptal etmek istediğimi söyledim, donduralım d...
"Gerekli yardımlar ve düzeltmeler sağlandı kısa zamanda dönüş yapıldı teşekkür ederim"
"Konuyla ilgili çok ilgiliydiler. Çok teşekkür ederim."
Merhabalar, Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. Kurye geldi ve sözleşmeyi imzaladım. Beni kişisel bir numaradan arayan kurulum için geleceğ...
"Problemimi kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
11 Aralık 2024 tarihinde saat 15.00'te 0850 542 95 49 numarası ile Vodafone Net'ten arandım. Fiber internet aboneliği için arandım. Müşteri temsilcisi...
Eylül 2024 tarihinde Vodafone'dan ev interneti hizmeti almak istedim. Fiyatı verdiler. Modem kurulumunun ücretsiz olduğunu söylediler. Mobil telefonum Vodafone olduğu için ve Vodafone Pay'den ödeme yaparsam bir indirim daha alacağım söylendi. Eskiden söylenen her şey birebir uygulanırdı. Gelen fatur...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
