to read complaints and reviews, or file yours.
25/12/2025 tarihinde bugüne kadar Vodafone ev internetim kapalı hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtı...rdım evime üç defa saha ekipleri geldi modem değiştirdiler fakat çözüm sağlanmadı. Fiber altyapı içinde farklı ücret çıkacağını söylediler.
Vodafone ev internetinde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Daha önce 16 Mbps... tarifedeyken de hızdan memnun değildim, müşteri hizmetlerini aradığımda bunun normal olduğunu söylediler. Sonrasında hızım 50 Mbps’ye çıkarıldı, yine aynı memnuniyetsizlik devam e
Vodafone Net fiber 100 Mbps abonesiyim. 08.01.2026 tarihinde modemim bozulduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve modem... değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede, yerinde modem değişimi yapılacağı ve işlemin en geç 48 saat içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu görüşmeden sonra 6 gündür nere
Vodafone Evde İnternetin sürekli yavaşlaması ve telefon üzerinde WhatsApp, Trendyol GO, Amazon appleri gibi ve akıllık T...V üzerinden app lerin çok geç internet gelmesi, en basit Youtube.com short videolarında da bile takılması. Yanımda uygulamasında Modem Performans görüntülememem, uygun modem olmadı
"Sağ olun"
Vodafone’dan modemli fiber ev interneti için yaklaşık 5 Ocak tarihinde 12 a...y taahhütlü başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kurulum için tar
Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 06.01.2026 tarihi saat 11.00 itibarıyla tamamen kesildi... ve bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ internetim yok. Bu süre içinde hem iş hem de eğitim amaçlı internet kullanmam gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile
Vodafone Net internet bağlattım, 35 Mbps fiber. Oyunlarda ping 200 civarı, download hızı 17‑18 Mbps’den fazla yukarı çık...mıyor. Aşırı kötü; verdikleri modem çok kötü, evin içinde sinyal çekmiyor. Modemin yanında olmama rağmen aradığımda sorun yok diyorlar, ama modem ve internet hızı, paketlerinde vaa
Vodafone Net üzerinden kullandığımız fiber ev internetini yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyoruz ve sürekli ...kopmalar yaşıyoruz. İnternet bağlantısı bir geliyor bir gidiyor, hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte çağrı merkezini 4–5 kez aradım, her seferinde arıza kaydı ol
Vodafone ev interneti için fiber paket başvurusu yaparken modemin ücretsiz olacağı söylenerek benimle sözleşme imzalandı.... Ancak daha sonra modem için her ay 120 TL ücret alınacağı bildirildi. Başta böyle bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur edilmiş hissediyorum.
Vodafone Net’e yaklaşık bir hafta önce Eskişehir Odunpazarı adresimde “Evde... Fiber 100” paketi için başvuru yaptım. 03.01.2026 tarihinde modem kurulumu
06.01.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresime Vodafone Net 100 Mbit fiber internet paketi kurulumu için gelen görev...li, kurulumu yapar yapmaz adeta kaçar gibi evrak imzalatıp hiçbir nüsha bırakmadan ayrıldı. İlk günden doğru bağlantı yapılmadığı için, kendi hatalarını biz düzeltmek zorunda kaldı
Vodafone üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurumu 30.12.2025 tarihinde yaptım ve yaklaşık 15 gündür internet bağlanm...asını bekledim. Türk Telekom tarafından bina içine kadar çekilmiş olan kabloyu, Vodafone’un destek aldığını belirttiği taşeron firma kablo bacasından daire içine almamak için sürek
Vodafone Net’ten Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliği aldım. Bağlantı yaklaşık 3 ay önce yapıldı ve ilk başta bir sorun... yoktu; ancak kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra sık kopmalar ve çekmeme problemleri başladı. Daha sonra modem değiştirdiler, bir süre idare ettim fakat sorun tam anlamıyla hiç düze
"Vodafone şikayetimizi ilettik İnternet aktivasyon işlemini yaparak sıkıntımızı giderdi Teşekkür ederiz"
"Şikayet sonrası iletişime geçilerek modem değişikliği sağlandı. Teşekkürler."
Vodafone fiber internet abonesiyim, abone numaram 0011295892. Yaklaşık 7–8 ...senelik, oldukça eski bir modem kullanıyorum ve son 7–8 aydır sürekli bağla
"Aradılar ve cayma vb bedel yansımayacağını belirttiler."
10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde fiber internet aboneliğim başlatıldı. ...Modem kurulumu sırasında bir sözleşme imzaladım ve bu sözleşmenin bir nüsha
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi çok sıcak kanlı ve iyimserdi. Umarım şikayetim en kısa sürede giderilir. Vodafone müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. Sözleşmemde 100 Mbps hız yazmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır modemimin hemen y...anında yaptığım hız testlerinde yalnızca 10–20 Mbps arası hız alabiliyorum. Bu durum hem günlük kullanımı hem de internetten beklentimi ciddi şekilde düşürüyor. İnterneti ağırlıkl
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında Vodafone Evde İnternet kullanıc...ısıyım. Ağımda bağlı bir cihaza dışarıdan erişim sağlamak için temel seviye
05.01.2026 tarihinde Vodafone Evde Fiber başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala evime modem getir...ip internet bağlantımı yapmadılar. Başvurudan bu yana kimse benimle iletişime geçmedi, tüm aramaları ben yapmak zorunda kalıyorum ve her seferinde sadece beklemem söyleniyor. Başv
Vodafone ev interneti üzerinden 100 Mbps hızında fiber paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 30 gündür internet bağlantım n...eredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Modem üzerinde internet var gibi görünüyor, fakat Wi‑Fi üzerinden hiçbir site açılmıyor, internete giremiyorum; bağlantı var ama yok gibi
17777149 abonelik numaralı Vodafone hattımız için fiber internete geçiş başvurusu yaptık. 28 Aralık tarihinde Ankara Mam...ak’taki adresimize Vodafone ekipleri gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen internet hizmeti hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte gün
Vodafone ev interneti için yaklaşık 12.12.2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet kampanyasından yararlanarak abonelik ba...şlattım. Abonelik sırasında Vodafone hattı kullandığım için bana bağlantı ücreti ve modem kullanım ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak gelen ilk faturamda 58 TL modem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99