to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Modem ...üzerindeki ışıklar sık sık kırmızı yanıp sönüyor, bağlantı kopuyor ve internet hızım paketimde 1000 Mbps olmasına rağmen 150 Mbps’nin üzerine kesinlikle çıkmıyor. Bu süre içerisin
Vodafone Evde Net 24 Mbps fiber internet abonesiyim. 17.12.2025 tarihinde, evimde kullandığım modemin evdeki robot cihaz...ı çalıştırmaması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayıp modem değişikliği talebiyle 217238621 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O günden bu yana her defasında “gün içinde ekip gönd
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimin sözleşme süresi bittikten sonra aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen... modemi iade etmek istedim. 09.03.2024 tarihinde modemi kargoya teslim ettim; ancak kargo firması, gönderimi başka bir vatandaşın kargosu ile karıştırdığı için modem iadesi doğru ş
Uzun süredir kullandığım Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimde 18.12.2025 tarihinden bu yana, yani üç gündür evimde ...hiç internet bağlantısı yok. Modem ve kablolarda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor. Bu süreçte her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama r
"Nuran hanım çok ilgiliydi çok Teşekkür ediyorum kendisine uzun süredir çözülmeyen sorunu hemen çözdü..."
24.09.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak VDSL olan ev interneti hattımın, binamda ankastre olduğu ve evime fibe...r kablo çekildiği söylenerek fiber internete geçirileceği belirtildi. Bu bilgileri alıp hemen kabul etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın hâlâ ne ont cihazı ne de
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım haksız cayma bede...li uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. Kocaeli Gebze’de kullandığım Vodafone
"Yeni modem takıldı şu anlık bir problemim yok memnunum şikayetim çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone Net fiber 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce ...sözleşmemi yeniledim ve o güne kadar memnun olduğum internetimden artık ver
"İnşallah çözüme ulaşırız"
Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimde 7 Aralık’tan bu yana, yani 10 ...günü aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve hâlâ sorun çözül
"Hızlıca ulaşıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler."
0543******** numaralı hattım üzerinden Vodafone Evde Fiber 100 tarifesini a...ylık 659 TL olarak, faturalı Vodafone hat kullanıcısı olduğum için 90 TL ek
Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaparken, 14.12.2025 tarihinde saat 15.20’de 0850 542 95 ** numaralı hattan ar...andım. Görüşmeyi yapan satış temsilcisi, Ankara içinde her yerde simetrik 1000 Mbps download / 1000 Mbps upload hızında internet verdiklerini özellikle söyledi. Ben de birkaç kez ö
Vodafone Net üzerinden Fiber 100 Mbps ev interneti için 9 Aralık’ta başvuru yaptım, bugün itibarıyla 8 gün olmasına rağm...en hâlâ modem kurulumu yapılmadı. Başvurunun en başından beri aciliyetimi özellikle belirttim, interneti işim için kullanmak zorundayım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu s
Vodafone Evde Fiber abonesiyim ve cuma gününden beri, yani yaklaşık 4 gündü...r ev internetime hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve evdeki cihazlar
"Sonunda olmayan problemim çözüldü teşekkürler"
Vodafone ile 02 Temmuz 2025 tarihinde 1000 Mbps fiber internet hizmeti için sözleşme imzaladık; ancak hizmetin başladığı... ilk günden bu yana hiçbir zaman 1000 Mbps hızını kullanamadık. Bağlantı hızımız en fazla 100 Mbps olmakta, çoğu zaman ise ortalama 30 Mbps seviyelerinde kalmakta ve ciddi dalgalan
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Üç ay kadar önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattımın fiber in...ternete geçirilebileceği söylendi ve ben de bu geçiş için onay verdim. Ancak o günden bu yana evime gelip yeni modem kurulumu yapan hiç kimse olmadı. Taahhüdüm bitmeden defalarca
Vodafone’dan aldığım fiber internet hizmetini İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde kullanmaktayım. Abonelik kapsamında tar...afıma verilen modem yaklaşık 6 yıldır aynı cihaz olup, artık güncel kullanım ihtiyaçlarını karşılayamaz durumdadır. Müşteri numaram 0010587220’dir. Evde aynı anda bağlı olan telef
"Şikayeti yazdığımın ertesi gün gelip modemi değiştirdiler teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone evde fiber 50 paketine geçiş yaptım. Abonelik s...ürecinde telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, başta 550 TL civarında ol
Vodafone Fırsat Fiber Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 abonesiyim. 22.11.2025 tarihinde ev internetim bağlandığı günden bu... yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliği hiç çalışmıyor ve sürekli pasif olarak görünüyor. Bu nedenle modem ayarlarını uygulama üzerinden yapamıyor, modemle i
Vodafone Net’teki 100 Mbps fiber internet tarifemi, Wi-Fi 6 modem verilmesi şartıyla 6 Kasım 2025 tarihinde yeniledim. T...arife yenilenirken en kısa sürede teknik ekibin bana ulaşacağı ve modem değişiminin yapılacağı bilgisi açıkça verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ Wi-Fi 6 mo
Yaklaşık 6 yıldır Ankara Yenimahalle’de Vodafone ev internet abonesiyim. 29.12.2025 itibarıyla 1 yıllık 50 Mbps tarifem ...sona erecekti. Apartmandaki birkaç daire ile görüşüp farklı platformlardan teklifler aldık. 12.12.2025 tarihinde ise mevcut aboneliğimi iptal ettirmek için Vodafone iptal servisini
Vodafone Net üzerinden yeni bağlatmış olduğum Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet hizmetini yaklaşık 6-7 gündür kullanıy...orum. Modem ve kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi‑Fi Asistanı özelliği sürekli pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor, bu yüzden bu
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99