to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ev interneti aboneliğim, adres değişikliği sonrasında hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen tarafıma haksı...z fatura çıkarılması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 5 ay önce adres değişikliği yaptık. Yeni taşındığımız adreste internet altyapısı olmadığı için hattımızı taşıyamayac
Nevşehir Kozaklı’da kullandığım Vodafone Net ev interneti aboneliğimde son yıllarda sürekli ve aşırı oranlarda zam yapıl...masından şikayetçiyim. 2023–2024 döneminde 189 TL’lik bir fatura anlaşmam vardı. 2025–2026 döneminde ise 2 ay bedava, sonraki 10 ay 389 TL olarak anlaştık. Geçmişte de yine yüksek
"Şikayetim üzerine Vodafone tarafından tarafıma dönüş sağlanmış ve gerekli incelemeler yapılmıştır. Yapılan görüşme sonucunda aboneliğim daha uygun şartlarla güncellenmiş, ayrıca yaşanan mağduriyetim telafi edilmiştir. Sürecin çözümle sonuçlanmasından dolayı teşekkür eder, ilgili birimlerin ilgisinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone internet aboneliğimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım ...hatalı faturalandırma ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 2026 M
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra yeni bir a...bonelik başlatıldı; ancak eski aboneliğim, kullanılmamasına ve kapatılması
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal etmek için 3 Mart 2026 tarihinde online kanal üzerinden başvuruda bulundum. İpta...l talebime rağmen hattım benim bilgim ve onayım olmadan dondurulmuş. Ben hattımın tamamen iptal edildiğini düşünürken sonrasında hesabıma 580 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını
"Sorun çözüldü."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin sona ermesi sürecinde tamamen bilgim... ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur edildim. Sözleşmem 30
"Sonunda gerçekten tecrübeli ve yardımsever bir temsilci tarafından aranıp yardımcı olundu, teşekkür ederim."
Vodafone Net müşterisiyim. Geçen sene yaptığım internet sözleşmesinin süresi bittikten sonra İzmir Bornova bayisine gide...rek yeni bir sözleşme imzaladım, yeni modem verildi ve hatta fibere geçiş yapıldı. Bu işlem sırasında eski hattın kablosu yetkililer tarafından kesildi, eski modem söküldü ve yeni
Vodafone Net ev internet aboneliğimi 18 Mart 2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen 30 Nisan 2025 tarihli, 465,29 TL... tutarında bir fatura daha oluşturulmuş. Aboneliğim iptal edilmiş olduğu için böyle bir faturanın zaten olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumu ancak Şubat 2026’da fark ettik.
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net müşterisiyim, ayrıca ailemde herkesin mobil hattı da Vodafone olduğu için bu markaya güve...n duyarak devam ediyordum. Ev interneti taahhüt sürem sona erdiğinde aranarak yeni kampanya bilgisi verildi ve ben de 300 TL’lik 50 Mbps paketini kabul ettim. Kampanya onay mesajı
Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınma nedeniyle nakil işlemi... yerine mecburen değişiklik yapmak zorunda kaldım ve yeni adrese yeni bir abonelik başvurusunda bulundum. Bu süreçte eski adresimdeki internetimin tamamen kapatılmasını özellikle t
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için fiber 100 Mbps paketine yeni abonelik yaptım. Sö...zleşme sırasında aylık toplam ödemenin modem dahil 480 TL olacağı, taahhüt
Vodafone Net aboneliğimle ilgili olarak, kullanmadığım halde tarafıma fatura yansıtılmaktadır. 29 Kasım’dan itibaren baş...layan bu dönemle ilgili, fiilen hizmet alamamama rağmen ücret talep edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone Net ile olan ev ADSL internet sözleşmem sona erdi ve o tarihten beri Vodafone Net hizmeti... kullanmıyorum. Buna rağmen 15.12.2025 tarihli, 7,61 TL tutarında yeni bir fatura SMS olarak tarafıma gönderildi. Bu faturanın bana ait olmadığını düşünüyorum çünkü sözleşmem çok ö
"Sorunla ilgilenildi, sistemsel hata olduğu söylendi ve düzeltildi, ancak abonelikten bu kadar sonra bile hata çıkması ve ben görüp itiraz edene masar düzeltilmemesi beni düşündürüyor, umarım bir daha tekrarlanmaz"
Kafalarına göre pasif aboneliğe 1.5 sene sonra borç çıkarıyorlar. Vodafone ...Net aboneliğimi ağustos 2024'te kapattığım ve borcum olmadığı halde 1.5 sen
"Teşekkürler!"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt ve sözleşme süresi 28.12.202...2 tarihinde sona ermişti. Bu tarihten sonra devam eden bir taahhüdüm ya da
"Tuba hanım gibi anlayışlı personeller size ve markanıza artı Katar. Teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet için Fiber 100 Mbps paketi kullanan bir aboneyim. 31... Ekim’de ilk bağlantım yapıldı ve satış aşamasında ilk ay faturamın iade ed
Dün akşam sadece ev internet altyapıma bakmak ve yeni paket araştırması yapmak için Vodafone’un internet altyapı sorgula...ma sayfasından altyapımı kontrol ettim. Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadım, sadece sorgulama ekranını kullandım. Bu sabah saat 09.00’dan itibaren ise aynı numaradan her saat
189***610 hizmet numaralı Vodafone ev internet aboneliğimi çağrı merkezi üzerinden başlattım. 10.11.2025 tarihinde yaptı...ğım ilk başvuruda, fatura kesim tarihi için bana özellikle iki seçenek sunulmuştu ve ayın 30’u ya da 15’i olarak seçim yapabileceğim belirtilmişti. Bu başvuruyu daha sonra iptal et
"Hızlı geri dönüş ve detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim"
Vodafone Net evde internet aboneliğimi 14 Kasım 2025 tarihinde iptal ettim.... İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisi bana sadece 15 TL borcumun olduğ
Vodafone ev interneti başvurusu sırasında bana, Vodafone faturalı hat sahiplerine özel 12 ay boyunca aylık 90 TL indirim... tanımlanacağı söylendi. 18902417 numaralı internet hizmetimin aktivasyonu 4 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşti. Ancak daha sonra, mobil uygulama üzerinden "Bana Ne Var" bölümünden in
Vodafone ev interneti aboneliğim (Abonelik No: 18729409) ile ilgili yaşadığım haksız faturalandırma konusunda şikayetçiy...im. Temmuz 2025’te adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adreste Vodafone altyapısı bulunmadığı için mevcut aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte Vodafone müşter
"Teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti abone 18913008 numarası yeni abonelik başlattım. Henü...z ilk faturam bile gelmemişken, 01.11.2025 tarihinden itibaren faturadan do
Vodafone ev interneti aboneliğimiz, firmanın port ve altyapı sorunları nede...niyle uzun süre önce tamamen sonlandırıldı. Abonelik bitişi sonrası modemim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
