to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet konusuna çok hızlı müdahale edildi ve sorun hemen çözüldü. Vodafone'na adına yakışan tutumundan dolayı teşekkür ediyorum. Ayrıca arayan müşteri temsilcisine de teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve herhangi bir kampanya ta...nımlanmadan, yüksek ücretlendirme ile devam ettirildi. Bu süreçte kampanyal
Yaklaşık 3 ay önce eski Vodafone müşterisi olduğum için bana kampanyalı ev interneti teklifi sunuldu. Görüşme sırasında ...faturamın her ay 550 TL olacağı, bunun indirimli ve avantajlı bir fiyat olduğu özellikle söylendi. Buna güvenerek ev interneti aboneliğini başlattım. Ancak ilk aylardan itibaren f
Vadofen iki internet aboneliği gözüküyor 0018834803. 12 aylık taahhüt bitti Bundan dolayı 12 ay kalma sözü vererek onl...ine Vodafone özel 769 TL her şey dahil 100 Mbps hız talep ettik Yeni abonelik tahhüttü için 0019179228 yeni abonelik numaramız verildi mevcut aboneliğimiz güncellenmesini fazla
"Teşekkür ediyorum"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti Fiber200 abonesiyim ve Tekirdağ Kapaklı’da hizmet almaktayım. Şu an aylık 564 TL fatura ödüyorum v...e taahhüdüm 25.11.2026 tarihinde sona erecek, yani yaklaşık 3 ay daha taahhütlü durumdayım. Bu sabah tarafıma şu içerikte SMS gönderildi: “değerli müşterimiz, Vodafone Ev internet
Vodafone ev interneti için sunulan 10 GB kampanyasından yararlanmak üzere Vodafone mobil hattım üzerinden başvuruda bulu...ndum. Kampanyanın hatta hemen tanımlanacağı söylendiği halde, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Bu süreçte 0850 542 0542 numarası
"Bugün tarafıma dönüş sağlayan Vodafone temsilcinizin nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür etmek isterim. Sorunumun hızlı ve kibar bir şekilde çözüme ulaştırılması müşteri memnuniyetimi artırmıştır. Gösterilen ilgi ve destek için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim sırasında tarafıma, ilk faturamı Vodafone Pay üzerinden ödemem halinde bu tutarın iade ...edileceği bilgisi verildi. 4 Temmuz 2026 tarihinde ilk faturam olan 554,49 TL’yi Vodafone Pay aracılığıyla ödeyerek kampanyaya katıldım ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda
Vodafone ev interneti hattım için birkaç gün önce Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden 200 Mbps hız ve yaklaşık 530–565 TL aralığında faturalandırma
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hat, 4 yıldır da Vodafone ev interneti kullanıyorum. Ev interneti taahhüdüm 21.08.2026 tarih...inde sona eriyor. 05.08.2026 tarihinde bana SMS ile 50 Mbps hızındaki ev interneti kampanyasından 12 ay sabit fiyat avantajıyla ayda 529 TL’ye devam edebileceğim bildirildi. Mesajd
Vodafone evde internet hattımı Fiber Fırsat 2025 Kampanyası v1 kapsamında başlattım. Bu kampanya sırasında Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden 120 TL’lik kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Ancak hattı aldığım günden beri uygulamaya her girdiğimde ya beyaz bir ekran geliyor ya da kampanyayı s
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem telefonla aranara...k hem de şubeye giderek daha uygun fiyatlı, kampanyalı bir taahhüt almak is
"İlgili talebim, şikayetimin ardından aynı gün içerisinde çözüme ulaştırıldı. Daha önce müşteri hizmetleri üzerinden defalarca sonuç alamamış olmama rağmen, BTK ve Şikayetvar başvurularım sonrasında sorunum çözüldü. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet giderildi. Süreçte emeği geçen yetkililere teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi çok iyi ilgşlwndi"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi 27 Haziran’da başlattım. Vodafone mobil a...bonelerine özel sunulan aylık 120 TL ek fatura indirimi kampanyasının şartl
19.06.2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti kampanyaları arasında yer alan “Fiber Fırsat 2025 Kampanyası” na başvuru yapt...ım. Başvuru esnasında internet hizmetinin ortalama 4 gün içerisinde aktif edileceği bilgisi verildi. Hizmet adresim Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Filistin Caddesi olarak ilet
"Teşekkürler Vodafone sorun çözüldü"
26.06.2026 tarihinde süresi dolacak olan ev interneti kampanyamın yenilenmesi için Vodafone tobi üzerinden R***** isimli... müşteri danışmanı ile görüştüm. Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti aboneliğimi 310 TL bedelle kullanmaktayım. Kampanya bitişi yaklaşınca, Vodafone’un beni arayıp yeni teklif
Vodafone “Devam Yaz Kampanyası” ev interneti kullanıcısıydım. 2025 Ekim ayında taşındıktan hemen sonra hattımın yeni adr...esime taşınması için başvuruda bulundum ancak yeni adreste altyapı ve port olmadığı için interneti kullanamayacağım söylendi. Buna rağmen yaklaşık 3 ay boyunca mağdur edildim, defa
"Konuyla ilgili bilgilendirme sağlandı."
Vodafone faturalı sabit hat müşterisiyim. Vodafone Net’in 100 Mbps kadar ev... interneti kampanyasına abone oldum. İnternetim 2 Nisan tarihinde bağlandı.
Vodafone Nvdsl İlkbahar Kampanyası ev interneti abonesiyim. 539 TL olan faturamı her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. B...una rağmen 15.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hi
"Teşekkür ederim sorunun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğim için sunulan “İlk Vodafone ev interneti faturanı Vodafone Pay ile ödersen faturan bizde...n” kampanyasına Mart ayında katıldım. Bu kapsamda ilk ev interneti faturamı Nisan 2026 dönemi için 09.05.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden 759,0 TL olarak ödedim. Ancak kampany
Vodafone Ev İnternet kapsamında kullandığım N-VDSL 100 Mbps kampanyalı ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır cidd...i sorun yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi, öncesinde de gün içinde sık sık kopmalar oluyordu ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyordum. T
Ev interneti kampanyalarını incelemek için Vodafone’un internet sitesine gi...rdim. Sadece İzmir Menemen’deki adresimi ve iletişim bilgilerimi girerek ka
Vodafone ev interneti kampanyasına 2025 Kasım ayında, diğer operatörden geçiş yaparken kampanya afişinde yazan “cayma be...deli karşılama” vaadine güvenerek abone oldum. Eski operatörümden kaynaklanan 2.237 TL tutarındaki cayma bedelini ödedim, bu ödemeyi de yaklaşık 15–16 Aralık tarihinde gerçekleştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
