to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone “Devam Yaz Kampanyası” ev interneti kullanıcısıydım. 2025 Ekim ayında taşındıktan hemen sonra hattımın yeni adr...esime taşınması için başvuruda bulundum ancak yeni adreste altyapı ve port olmadığı için interneti kullanamayacağım söylendi. Buna rağmen yaklaşık 3 ay boyunca mağdur edildim, defa
"Konuyla ilgili bilgilendirme sağlandı."
Vodafone faturalı sabit hat müşterisiyim. Vodafone Net’in 100 Mbps kadar ev... interneti kampanyasına abone oldum. İnternetim 2 Nisan tarihinde bağlandı.
Vodafone Nvdsl İlkbahar Kampanyası ev interneti abonesiyim. 539 TL olan faturamı her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. B...una rağmen 15.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hi
"Teşekkür ederim sorunun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğim için sunulan “İlk Vodafone ev interneti faturanı Vodafone Pay ile ödersen faturan bizde...n” kampanyasına Mart ayında katıldım. Bu kapsamda ilk ev interneti faturamı Nisan 2026 dönemi için 09.05.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden 759,0 TL olarak ödedim. Ancak kampany
Vodafone Ev İnternet kapsamında kullandığım N-VDSL 100 Mbps kampanyalı ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır cidd...i sorun yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi, öncesinde de gün içinde sık sık kopmalar oluyordu ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyordum. T
Ev interneti kampanyalarını incelemek için Vodafone’un internet sitesine gi...rdim. Sadece İzmir Menemen’deki adresimi ve iletişim bilgilerimi girerek ka
Vodafone ev interneti kampanyasına 2025 Kasım ayında, diğer operatörden geçiş yaparken kampanya afişinde yazan “cayma be...deli karşılama” vaadine güvenerek abone oldum. Eski operatörümden kaynaklanan 2.237 TL tutarındaki cayma bedelini ödedim, bu ödemeyi de yaklaşık 15–16 Aralık tarihinde gerçekleştir
"Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kampanyası için olduğuna inandığım bir numaradan sürekli olarak rahatsız ediliyorum. 8 Şubat’ta sa...dece bölgemdeki fiber internet hızına, yani kaç Mbps desteklediğine bakmak için sorgulama yaptıktan sonra 0850 542 95 49 numarasından günde en az 5 kere aranıyorum. Aramayı açtığım
"Telefonla arayarak, son derece kibar bir şekilde çözüm önerisi yapan arkadaşımıza teşekkür ediyorum"
Vodafone Net’in “Link At” kampanyası kapsamında Vodafone uygulamasındaki ev...de internet kampanya linkini bir yakınımla WhatsApp üzerinden paylaştım ve
"Hızlı bir şekilde çözüm üretildi"
Şikayet geçmişi 10/10/2025 tarihinde Vodafone internet başvurusu yapıldı ve... Vodafone'un yaptığı link at kazan kampanyasından emin olun, kendi personel
"İade işlemi gerçekleştirildi."
Vodafone ev interneti aboneliğim için sunulan “İlk Vodafone ev interneti fa...turanı Vodafone Pay ile ödersen faturan bizden” kampanyasına Aralık ayında
"Tuğba hanıma teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti kampanyası kapsamında tarafıma Vodafone SMS üzerinden... bir 500₺ hediye kupon tanımlandı. Kuponu kullanmak istediğimde, uygulamada
Vodafone evde internet kampanyası için telefonla arandım ve diğer firmadaki mevcut taahhüdümü iptal ederek geçiş yapmam ...konusunda ikna edildim. Görüşme sırasında 48 saat içinde internetimin bağlanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aboneliğimi sonlandırdım. Ancak aradan 7 gün geçmesi
"Gerekli adımlar atıldı ve memnuniyet sağlandı. Hızlı çözümünüz ve memnuniyet odaklı olmanızdan dolayı tebrik ve teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti taahhüt süremle ilgili ciddi bir bilgi karmaşası yaşı...yorum. Vodafone uygulamasında taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı görünüyor
"Vodafone dan müşteri temsilcisi f... Hanım aradı. Son derece açıklayıcı ve çözüm odaklı şekilde durumu izah edip, hediye çekini kullanamamamın sebebinin sistemsel hata olduğunu söyledi. Hediye çeki yerine fatura indirimi tanımladı. Teşekkür ederim..."
Vodafone’un ev interneti kampanyasını 519 TL olarak reklamda gördükten sonra ayrıntıları öğrenmek için özellikle aradım ...ve defalarca toplam ödeyeceğim ücreti sordum. Modem, vergi, kurulum dahil her şey içinde aylık toplam ne kadar ödeyeceğimi net olarak öğrenmek istedim. Telefonda bana aylık toplam
"Teşkkürlr"
Vodafone Kurumsal ev internet kampanyasına kayıt olmuştum zamanında. İnterneti kullanıyorum faturaları ödüyorum sorunsuz... bir şekilde. İptal etmek istedim fakat beni bulamıyorlar. T. C. Numaramı veriyorum müşteri hizmetleri oradan oraya bağlıyorlar. Şu numarayı, şuraya mail at vs. Vs. 5 tane mail ve
"Vodafone çözüm merkezinden Nuran ve Şevval hanım çok yardımcı oldu sorunumu çözdüler. Böyle değerli ve becerikli insanları gördükçe Vodafone dan şimdilik vazgeçmeyeceğim"
Vodafone mobil hattım üzerinden, Vodafone hattı kullananlara özel 565 TL’li...k 12 ay ev interneti kampanyasına katıldım. Kampanyaya mobil uygulamamdan g
Ankara Yenimahalle’de 26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet Fiber 100 paketine başvuru yaptım. Başvuru sırasınd...a, ilk faturamı Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödediğim takdirde bu ilk faturanın Vodafone tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine 6 Kasım 2025 tarihinde ilk fat
21.11.2025 tarihinde saat 15.55 sularında, 0216 227 11 60 numaralı hattan “Vodafone ev interneti” adı altında arandım. M...evcut Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi, tarifesi ve hatta internet numaram detaylı bir şekilde tarafıma iletildi. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, Vodafone üzerind
"Vodafone çözüm merkezinden arandım. Faturama indirim uygulanarak sorun çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber aboneliğim kapsamında tarafıma Hepsiburada’da kullanılma...k üzere 500 TL indirim kuponu gönderildi. 17 Kasım 2025 tarihinde, Vodafone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99