Yanlış Fatura Tarihi Ve Hatalı İşlemler Nedeniyle Kampanya Hakkım Kayboldu

7-8 Ağustos tarihlerinde Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. İlk görüşmede fatura kesim tarihimin her ayın 15’i olmas...

7-8 Ağustos tarihlerinde Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. İlk görüşmede fatura kesim tarihimin her ayın 15’i olmas...

24.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze merkez Vodafone bayisinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru veya müşteri numarası verilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez Vodafone müşteri hizm...

Vodafone evde internet hizmetimden yaklaşık 6 ay boyunca hiçbir şekilde yararlanamadım. Buna rağmen bu süre zarfında tarafıma düzenli olarak fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Hizmeti hiç alamadığım halde fatura ödemeye devam ettim. Ayrıca, bu sürecin sonunda paket ücretind...

31 Ağustos’ta Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bana herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ben Vodafone’a ulaşabildim. Özellikle evden çalıştığımı ve internetin acil olarak kurulması gerektiğini başvuru sırasında belirtmeme rağmen, hiçbir anlayış gösteri...
10.08.2025 tarihinde Kayseri'deki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreç boyunca hep ben aradım, her defasında 'Sizi arayacağız' denilerek oyalandım fakat kimse geri dönüş sağlamadı. Daha önce de ben...

Merhaba Vodafone ev interneti başvurusu yapmıştım birkaç gün bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ekiplerimiz sizi arayacak en kısa sürede kurulum işlemi yapılacaktır denildi. Beklemeye devam ettim, yasal süreç dolmasına rağmen 0018853748 müşteri numaralı hizmetim kurulmadı. İlgilenen olmad...
Vodafone evde internet başvurum dün itibarıyla bağlandı ancak süreçte ciddi bir karışıklık yaşandı. İlk başvurum “süresi geçti” denilerek iptal edildi, ardından yeni bir başvuru başlatıldı ve iki başvuru birbirine karıştı. Kurulum tamamlanmasına rağmen sistemde “kurulum tamamlanmadı” uyarısı veriyor...
Vodafone Net aboneliğimin iptali için bir hafta önce başvuru yaptım, ancak halen iptal işlemi tamamlanmadı. Eski adresim Nevşehir Merkez, Cevher Dudayev Mahallesi, Ay Işığı Sokak, No:9 Daire:23. Taşındığım yeni adrese başka biri yerleşti ve evde internetten çalışmak zorunda olduğu için şu anda ciddi...
28 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Tahsin Yazıcı Mahallesi İ**** A****** Bulvarı No:107 adresinde Vodafone Fiber 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm bilgilerim alındı, altyapı sorgulaması yapıldı ve her şeyin uygun olduğu, kurulumun hızlıca gerçekleştirileceği beli...
20 Ağustos’ta Adana Yüreğir Karacaoğlan Mahallesi 3748 Sokak No:43 Daire:2 adresimde Vodafone üzerinden 100 Mbps limitsiz VDSL ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir bağlantı yapıldı. Başvurumu yap...

22 Ağustos'ta Isparta’dan Ankara’ya Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Başvuru sırasında işlemin 5 gün içinde tamamlanacağı ve modem b...

Vodafone evde internet aboneliğimi kapattırmak istediğimde, bana çok cazip bir teklif sunuldu ve bu teklifi bir tanıdığıma aynı fiyat ve avantajlarla ...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak başvuru sırasında irtibat numaram yanlış girildiği için tarafıma ulaşamıyorlar. 5 gündür bu sorunun çözül...

28 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen başvurumda hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Bu süreçte internet üzerinden yaptığım başvuruya dair defalarca (en az 10-12 kez) Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm 5-6 farklı müşteri temsilcisi h...

Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık 10 gün önce yaptım ve başvurum kabul edildi. Müşteri numaram: 0018859180. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul Fatih İskenderpaşa Mahallesi Vatanperver Sokak No:27/6 Tekiner Apartmanı. Başvurudan bu yana her gün “Kurulum ve aktivasyon için 24 saat içinde aran...

28.08.2025 tarihinde Sakarya Hendek adresim için Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabildim. Vodafone Yanımda uygulamasından başvuru takibini denedim, ancak uygulama sürekli donuyo...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, deprem bölgesinde yaşıyorum ve yan sitemizdeki blogu yıktılar ve bu süreçte kablolar zarar görmüş ama hiç kimse gelip bunları tamir edelim demiyor komşularımız ve ben dahil defalarca başvuru yaptık, mağduriyetimizin giderilmesi için her yolu denedik ama hiç ki...
Geçtiğimiz ay Vodafone ev internetimi kapattım ve portum da kapatıldı. Bu konuda başvuru yapmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kontrol ettiğimde portumun açılmış göründüğünü fark ettim ve 17.08.2025 tarihinde yeniden Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım (Hizmet numarası: 18851926). Baş...

Temmuz ayından bu yana Vodafone Fiber ev interneti başvurumun kurulumu için bekliyorum. Kurulum adresim Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi. Kuruluma ait Wi-Fi kodum: 0018830673. Sürekli farklı numaralardan aranıyorum; arayan kişilerin saha ekibi olduğunu ve modemin yanlış takıldığı gibi bilgiler ...
22/08/2025 tarihinde İstanbul Kartal adresim için Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Başvuru sürecinde bana herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

Öncelikle merhaba. Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Yasal sürecin dolmasına rağmen modemi kurmaya kimse gelmedi. İki haftadır evimde internet yok ve hâlâ arayan soran olmadı. Başvurumu iptal etmek istedim. 24 saat içinde iptal edileceği söylendi fakat hâlâ iptal edilmedi. Müşterilere verilen ...

Vodafone Fiber ev interneti başvurumu yaklaşık 16 gün önce yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Başvuru sırasında bana 1 ay sonra ekiplerin geleceği söylendi. Yani toplamda 45 gün boyunca internetin bağlanmasını beklemem gerektiği ifade edildi. Bu kadar uzun bir süre mağ...
11 Ağustos’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Sancaktepe’de ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Yarın dönüş yapılacak, internetiniz bağlanacak” denilerek oyalandım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş...