Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış İletişim Bilgisi Nedeniyle Başvurum Askıda Kaldı

profile
02 Eylül 2025 17:23
213
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü”

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak başvuru sırasında irtibat numaram yanlış girildiği için tarafıma ulaşamıyorlar. 5 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum ve çağrı merkezine de bir türlü ulaşamıyorum. Şu ana kadar bana herhangi bir alternatif çözüm veya yönlendirme de sunulmadı.

Ankara/Altındağ’da yaptığım başvurumun bir an önce işleme alınmasını, irtibat numaramın güncellenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

02 Eylül 2025 17:57 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Oğuz
Oğuz
02 Eylül 2025 20:45

Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü

02 Eylül 2025 20:48

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiber Başvurum Haftalardır Bağlanmadı Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
08 Eylül 2025 14:53
109
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Modem Kurulumu Gecikiyor Evrak İşlerim Aksıyor

profile
22 Eylül 2025 19:29
187
vodafone-net-modem-kurulumu-gecikiyor-evrak-islerim-aksiyor-2.jpg
vodafone-net-modem-kurulumu-gecikiyor-evrak-islerim-aksiyor-1.jpg
2
Abdullah sonuçtan memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 18:24
591

Vodafone Başvuru İptali İçin Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
08 Eylül 2025 22:13
29
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri