Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdogan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Abonelik İptalinde Gecikme Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 09:37
360

Vodafone Net aboneliğimin iptali için bir hafta önce başvuru yaptım, ancak halen iptal işlemi tamamlanmadı. Eski adresim Nevşehir Merkez, Cevher Dudayev Mahallesi, Ay Işığı Sokak, No:9 Daire:23. Taşındığım yeni adrese başka biri yerleşti ve evde internetten çalışmak zorunda olduğu için şu anda ciddi şekilde mağdur durumda. Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, fakat bu süreç uzadıkça hem ben hem de yeni kiracı mağdur oluyoruz. Aboneliğim taahhütlüydü.

İptal işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yeni kiracının evine internet bağlatabilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

03 Eylül 2025 11:18 (Şikayetten 1 saat sonra)
03 Eylül 2025 12:51

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 18:22
677

profile
28 Nisan 2025 20:48
343
İnternet İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
14 Kasım 2024 20:19
505
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri