to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet hattına yazdikatan sonra 24 saat içinde sorun çözüldü. Teşekkür ederim 👍"
20 Ekim’den bu yana Vodafone ADSL ev internetimde bağlantı yok ve modem kurulumu yapılamıyor. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm...
"N"
Vodafone ev interneti ADSL kullanıcısıyım. 22 Ekim’den bu yana Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1176 Sokak No 30 adresinde internet hattımız bina gir...
Vodafone ADSL evde internet hizmetimde bugün saat 14:00’ten beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Defalarca modemi kapatıp açtım, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak otomatik mesaj dışında hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Saatlerdir internetin kesik olması ve bir muhatap bulamamak gerçekte...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone ADSL ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve evimde hiç internet yok. Sorun ilk olarak cuma günü sabah saat 8’de başladı ve ancak salı günü tarafıma dönüş sağlandı. Bana, sorunun giderildiği söylendi fakat evde olmadığım için kontrol edemedim. Çarşamba günü eve ge...
13.10.2025 tarihinde Vodafone ADSL internetimi fiber internete geçirmek için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sağlanmadı. Öncesinde yaklaşık 2 hafta boyunca sürekli bağlantı sorunları yaşadım, sonrasında ise internetim tamamen kesildi....
"."
Vodafone Fiber ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ Merkez Doğukent Mahallesi'nde yaşıyorum ve müşteri numaram 0018832574. 10 günden fazladır inte...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. 2 gündür Ankara’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etme...
"Sorun giderildi faturam iptal edildi teşekkür ederim"
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz ayında başlayan bağlantı sorunları nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Modemin arızalı...
"Yaklaşık 11 gün üzerine mağduriyetim giderildi. Süreden dolayı kırgınlık var. Yine de teşekkür ediyorum sorun giderildiği için"
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında, binamızın altyapısı ADSL'den fiber internete geçtiği halde yaklaşık bir haftadan uzun süredir fiber ...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone ADSL ev internetimde modem değişikliği yapılması gerektiği belirtildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırmama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve modemim halen değiştirilmedi. İnternet hizmetim devam ediyor, herhangi bir ek ücret ve...
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone ADSL ev internetim tamamen kesik ve hiç hizmet alamıyorum. Şırnak Cizre Mezbaha Caddesi’indeki adresimde bu süre boyunca internet hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kesinti yüzü...
Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Şırnak Uludere adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca (en az 8 kez) Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sistemde bir altyapı çalışması olduğu, 16 Ekim’e kadar süreceği ve net bir tarih veril...
Vodafone Evde İnternet ADSL aboneliğimle ilgili 4 gündür hizmet alamıyorum. Fiber kablom koptuğu için 211889838 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak yapay zeka s...
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim (Abonelik No: 0011399696) ile ilgili olarak, 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde...
Vodafone Net ADSL evde internet aboneliğimin iptalini yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. İptal işlemini başlatmak için hem çağrı merkeziyle defalarca görüştüm hem de online başvuru yaptım. Her defasında “iptalinizi gerçekleştireceğiz, sizi arayıp onay alacağız” deniliyor, ancak arandığımda uzun ...
"İlginiz için teşekkür ederim 15 günde kuramadıkları interneti şikayetten 2 gün sonra kurdular"
02.10.2025 tarihinde Vodafone Net ADSL evde internet hizmetimin Bursa/Kestel adresinden Bursa Nilüfer/Çalı adresine nakil edilmesi için başvuru yaptım...
"Aynı gün çözüme kavuştuk çok şükür"
7 Ekim’den beri Vodafone ADSL ev internetimde tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık b...
Vodafone ev interneti ADSL hizmeti kapsamında evimde iki farklı internet paketim bulunuyor. Temmuz 2024’ten bu yana, benim bilgim ve onayım dışında, “İkökmen” kodlu bir bayi aracılığıyla paketlerimde değişiklik yapıldı. 50 Mbps olan hızım 100 Mbps’ye çıkarılmış ve her iki internet paketimde de taahh...
Vodafone Net Evde İnternet ADSL aboneliğim 10.10.2025 tarihinde bilgi verilmeden sonlandırıldı ve VDSL paketi geçişim başlatıldı. Ancak yeni aboneliğim için 13.10.2025 tarihinde kurulum ekibi geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi. Üç gündür internetsiz kaldım ve mağdur edildim. Üstelik aktivasy...
Vodafone ADSL ev internetimi iptal ettirmek isterken, hattımı dondurup daha sonra kullanıma açtırmam veya nakil yaptırmam durumunda 1000 TL'lik Hepsiburada kuponu verileceği söylendi. Nakil işlemi için başvurduğumda ise böyle bir kuponun olmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
Vodafone evde internet (ADSL) hizmetimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 12 Ekim sabahından itibaren internetim, eksik evrak olduğu gerekçesiyle tamamen kesildi. Ancak bana eksik olan evrakın ne olduğu hakkında hiçbir açıklama yapılmadı ve gerekçe belirtilmedi. Sorunun çözümü için sabahtan beri Vodaf...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
