Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mindguru Life Üyeliğim İptal Edildiği Halde Hesabıma Ücret Çekiliyor

Mindguru Life üzerinden yalnızca 1 aylık aylık üyelik satın almıştım ve bu sürenin sonunda üyeliğim zaten iptal olmuştu. Ancak buna rağmen Ekim 2024’ten bu yana Garanti Bankası hesabımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim.

Üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen benden hâlâ para tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak kendilerine mail attım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Mindguru Life üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan bundan sonra hiçbir şekilde ödeme alınmamasını talep ediyorum.

20 Şubat 17:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, maili üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen 1.5 Yıl Boyunca Ücret Çekilmeye Devam Etti

İlkay

15 Nisan 2024 tarihinde Mindguru'ya üye oldum ve aynı gün üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen, hesabımdan her ay 199 TL o...

Üyelik İptaline Rağmen Ücret Çekilmeye Devam Ediyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Sultan

2024 Mayıs ayından beri Mindguru Life aylık üyeliğimi iptal etmeme rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve her ay kredi k...

5
Çözüldü

Mindguru Life Abonelik İptali Ve Para İadesi

Barış
13 Eylül 2023 00:342.718

Mindguru life abonelik iptali, bir aylık üyelik almama ve abonelik iptali t...

Mindguru Life Abonelik İptali Ve Para İadesi
1 Destek
1

Bilgim Dışında Üyelik Ücreti Çekildi, İptal Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Doğukan
5 Eylül 2025 23:39477

05.09.2025 tarihinde Mindguru web sitesi üzerinden aylık üyeliğimden, bilgim dışında 400 TL tutarında para çekildi. Üyel...