8 Gündür Kesik Olan İnternet Ve Fatura Mağduriyeti

Vodafone ADSL ev internetim 22 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani tam 8 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen he...
7 Ekim’den beri Vodafone ADSL ev internetimde tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık bir haftayı aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak her seferinde “geri dönüş sağlanacak” denmesine rağmen kimse bana ulaşmadı veya bir çözüm sunulmadı.
Düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve hiçbir borcum yok. Bu kadar uzun süren bir kesinti nedeniyle mağdur oldum. Arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmeti alamadığım günler için ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri numaram: 0017402846.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Vodafone ADSL ev internetim 22 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani tam 8 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen he...


Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sorunun IP alma probleminden kaynaklandığı belirtiliyor ve her defasında ekiplere bilgi verildiği söyleniyor, ancak günlerdir herh...
Vodafone Net evde internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini 24 Ekim ve 25 Ekim tarihlerinde aradım, bölgede genel bir arıza olduğunu ve ivedilikle çözüleceğini söylediler. Ancak aynı sokakta bulunan komşularımda internet hizmeti devam ediyor. Şu ana kadar arızayı giderme...
Yorumlar