İptal Edilen Hizmet Sonrası Açıklamasız Faturalar Ve İade Talebi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ekim 2025'inde, taahhüdüm de bitmişke...n müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüştüğüm temsilci, iptal
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ekim 2025'inde, taahhüdüm de bitmişke...n müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüştüğüm temsilci, iptal
"Temsilci arkadaşa desteklerinden dolayı teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü"
Vodafone Ev İnterneti İlkbahar Devam Kampanyası nvd 100 Mbps paketine Ekim ...2025 tarihinde yeni taahhüt vererek geçtim. Ancak bağlantı yapıldıktan sonr
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak 200–300 TL bandında geliyordu. Son fatural...arım sırasıyla Kasım 2024’te 306,66 TL, Aralık 2024’te 306,19 TL, Ocak 2025’te 299,99 TL ve Şubat 2025’te 174,19 TL olarak kesildi ve hepsini de zamanında ödedim. Buna rağmen bugün
Vodafone ev interneti kampanyasına 2025 Kasım ayında, diğer operatörden geçiş yaparken kampanya afişinde yazan “cayma be...deli karşılama” vaadine güvenerek abone oldum. Eski operatörümden kaynaklanan 2.237 TL tutarındaki cayma bedelini ödedim, bu ödemeyi de yaklaşık 15–16 Aralık tarihinde gerçekleştir
10 Mart 2025 tarihinde Vodafone ev interneti için müşteri hizmetleri üzerin...den abonelik başvurusu yaptım. Ancak aktivasyon işlemi için aranmama rağmen
2025 Nisan ayında Vodafone Net’ten 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği aldım. Başlangıçta tarife bedelim 300 TL + ve...rgiler olmak üzere toplamda yaklaşık 360–380 TL aralığındaydı. 2025 Kasım ayına geldiğimizde müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife ücretimin 580 TL’ye yükseltildiği, bunun
"Müşteri temsilcisi Tuğba hanım hanım konusuna vakıf ve çözüm odaklı bir yaklaşım ile şikayetimi gidermiştir teşekkürler"
Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası nfiber 100 Mbps” tari...fesi kullanıcısıyım. Tarife sürem şubat 2026’da bitecek olmasına ve bunu mü
"Kısa sürede ve olumlu dönüş yaptıkları için teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 11.02.2026 tarihinde saat 15:03 i...tibarıyla “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w‑T 200 Mbp
0018616245 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 11 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Nakil işlemi sonrası Tekirdağ Malkara’daki adresimde bağlantı sağlandıktan üç gün sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak modemi nereye göndermem gerektiğini so
Vodafone ev interneti kapsamında kullandığım 17917810 numaralı ADSL hattıml...a ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahallemde gerçekleşen inşaat çalı
2019 yılından beri kullandığım Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, artan fiyatlar sebebiyle 22 Aralık 2025 tarihinde ...e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. Fesih işlemim sonrasında Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında görevli, ne dediği tam ol
Vodafone süpernet kablolu ev interneti aboneliğim kapsamında, altyapımın desteklemediği bir hızı bana gerçeğe aykırı bey...anlarla satarak haksız kazanç elde ettiklerini düşünüyorum. 2025 Temmuz ayından bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve vaat edilen hızlara hiçbir zaman istikrarlı şekilde ulaşa
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin nakil işlemini 5 Mart 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Nakil sonrasında bağlantı fizi...ksel olarak sağlanmasına rağmen internet hizmeti hiç gelmedi, hâlâ internete erişemiyorum. Bu sorun için iki gündür 5412****78 numaralı hattım üzerinden Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone ev interneti hakkında. 2025 Kasım ayında ev internetini iptal etmek için aradım ve iptal ettirdim. Aynı ay Supe...ronline bağlandı. Fakat ev internetim iptal edilmemiş ve 4 ay boyunca hesabımdan para çekilmiş. Her ay 559,00 TL para çekilmiş. Durumu fark ettiğimde aradım ve iptal edilmediğini ö
"Tarafıma dönüş sağlandı müşteri temsilcisi Nuran hanım işlemleri hemen düzenledi emekçi çalışan arkadaşlarımıza ve Nuran hanım teşekkür ederim ☺"
Vodafone ev interneti aboneliğimde, altyapı sorunu nedeniyle 2025 Kasım ayından beri internet hizmeti alamıyorum. Bu dur...umla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışmasının devam ettiği ve sorun üzerinde çalışma yapıldığı bilgisi verildi. Ayrıca bu süreçte faturaların kesilmesinin dur
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Mayıs 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım ve o tarihe kadar o...lan tüm borçlarımı ödeyerek hesabımı kapalı ve borçsuz bıraktım. Buna rağmen, iptal işleminden sonra sistemde üç adet yeni fatura oluşturulduğunu ve bunların hâlâ ödenmemiş borç ol
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 11. ay 2025 tarihinde dol...duğunda müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tamamen kapatılmasını istedi
Vodafone net ev interneti aboneliğimi Yalova Çiftlikköy’de kullandığım adreste, yaklaşık 6 ay boyunca sürekli yaşadığım ...bağlantı sorunları nedeniyle Ağustos 2025 tarihinde sonlandırdım. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen evime bir kere bile teknik ekip gönderilmedi, her seferind
Yaklaşık 4 aydır Vodafone Evde Fiber 50 internet aboneliğimde fatura kısıtlaması ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. V...odafone Yanımda uygulamasında görünen tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemine ait faturaları uygulama üzerinden hiçbir şekilde görüntü
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğimde Kasım 2025’ten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı ...olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Kasım 2025’te arıza kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi, her seferinde ileri tari
Vodafone adına hiçbir zaman böyle bir ev interneti başvurusu yapmadığım ve bu hizmeti kullanmadığım halde, tarafıma geçm...iş yıllara ait borç çıkarılarak avukat aracılığıyla yasal takip başlatılmak istendiğini büyük bir şaşkınlık ve rahatsızlıkla öğrenmiş bulunuyorum. 0004978008 numaralı abonelik için
Vodafone ev interneti için Aralık 2025’te fiber internet başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana defalarca başvuru ya...pmama rağmen fiber internet kurulumu bir türlü yapılmadı ve her seferinde başvurularım Vodafone tarafından iptal edildi. Bu süreçte eski taahhüdüm sona erdi, hâlâ interneti kullan
"Sorun çözüldü."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin sona ermesi sürecinde tamamen bilgim... ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur edildim. Sözleşmem 30
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0017571141 numaralı ev interneti hattımı 28 Aralık 2025 tarihinde kapattırdım. Hat k...apandıktan sonra, tarafıma teslim edilmiş olan dekoderi ise Vodafone’un yönlendirmesiyle DHL Kargo üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde geri gönderdim. Dekoderi eksiksiz ve zamanında i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99