Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Ev İnterneti İptal Edilmediği İçin Haksız Çekilen 4 Aylık Ücretin İadesi Talebi

Valide
7 Mart 13:42252

Vodafone ev interneti hakkında. 2025 Kasım ayında ev internetini iptal etmek için aradım ve iptal ettirdim. Aynı ay Superonline bağlandı. Fakat ev internetim iptal edilmemiş ve 4 ay boyunca hesabımdan para çekilmiş. Her ay 559,00 TL para çekilmiş. Durumu fark ettiğimde aradım ve iptal edilmediğini öğrendim. Haksız yere tahsil edilen 4 aylık toplam 2.236,00 TL paranın tarafıma ödenmesini istiyorum

7 Mart 13:59 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Mart 14:41

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Valide
Valide
7 Mart 18:26

Bekliyorum. Ayrıca mart için de ödeme istemişsiniz mesaj geldi

Valide
Valide
30 Mart 20:45

2025 Kasım ayında Vodafone Net ev internetimi iptal ettim, ancak iptal edilmedi ve 4 ay boyunca haksız yere 559 TL tutarında toplam 2.236 TL çekildi. Durumu fark edip aradığımda sorun çözülmedi ve hala iade bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Yanlış Kesintiler Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Ozlem
28 Şubat 2025 16:00254

Vodafone'dan geçtiğimiz yıl 14 Aralık 2022 ve 14 Aralık 2024 arası %25 indirimli ev interneti almıştım. Bu süreç arasınd...

5
Çözüldü

İptal Edilen İnternet Aboneliğim Dondurulup Faturalandırıldı Geri Dönüş Yapılmıyor

Ercan
28 Mayıs 2025 18:51190

"Arayan müşteri temsilcisi hemen halletti tüm sorunları çözdü çok yardımcı oldu teşekkürler kendisine"

1 Destek

Vodafone'un Bağlanmayan İnterneti Ve Çıkmayan Faturası

Semih
4 Nisan 2025 15:34158

2024 yılı kasım ayında Vodafone ev internetinden aradılar. Düzenli ödemelerim için bir üst pakette avantajlı fiyat verdi...

Vodafone Net İptal Sonrası Fatura Çıkarmaya Devam Ediyor

Ebubekir
Ebubekir
Vodafone Net
23 Aralık 2025 18:2696

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili haksız faturalandırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık beş ay önce ev internetimi ip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Wi-Fi Abonelik İptali

Vodafone Net Wi-FiAbonelik İptali

Profil fotoğrafı
Ayse
Vodafone Net Abone Olmadan Abone Yapıyor

Vodafone Net AboneOlmadan Abone Yapıyor

Profil fotoğrafı
Gökmen
Vodafone Net Abonelik İptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin

Vodafone Net Abonelikİptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin

Profil fotoğrafı
Meral
Vodafone Net İnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Vodafone Netİnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Net İnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Vodafone Netİnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri