Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Teslimat Hatası Alıcı Ve Satıcıyı Mağdur Etti

profile
Eflin
16 Ocak 19:36
549

Gardrops uygulaması üzerinden sattığım kitabı 11 Ocak 2026 günü her zamanki gibi PTT Kargo ile Tekirdağ ili Hayrabolu ilçesindeki şubeden kargoya verdim. Alıcıyla iletişime geçtiğimde adres bilgilerinde hiçbir sorun olmadığını öğrendim, ancak buna rağmen kargo alıcıya ulaşmadı ve sistemde sipariş iptal olup ürünün bana geri iade edileceği bilgisi verildi.

Bu alışverişte alıcı parasını ödeyerek kitabı satın aldı ve ödediği ücretin karşılığında ürününü teslim almak istiyor. Ben de kitabımın alıcıya sorunsuz şekilde ulaşmasını istiyorum. Ne alıcının ne de benim bir hatamız olmamasına rağmen, PTT’nin yaşattığı bu aksaklık yüzünden hem alıcı hem de ben mağdur ediliyoruz. Gardrops sipariş numaram B22390817’dir.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün geri iade edileceği söylendi, ancak ben böyle bir çözüm istemiyorum. Ürünün bana geri gönderilmesi yerine, alıcının ödediği paranın hakkıyla kargosunun doğru şekilde adresine ulaştırılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ravza
19 Ağustos 2025 20:12
562
1
Erva sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'da Kaybolan Ürünüm İçin Çelişkili Bilgiler Ve Teslimat Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 13:22
1.170
ptt-kargoda-kaybolan-urunum-icin-celiskili-bilgiler-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

PTT Kargo İhmaliyle Kitaplarım Islandı, Zararımı Karşılamıyorlar

profile
22 Aralık 2025 16:46
605
PTT Kargo İhmaliyle Kitaplarım Islandı, Zararımı Karşılamıyorlar

PTT Kargo Teslimatsız İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mazlum
21 Ekim 2025 12:07
790
1
Erva sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 19:30
465

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri