Vodafone Net başvuru

26 Temmuz’da Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 6 Ağustos’ta müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle başvurum iptal edilip tekrar başvuru yapıldı. Ancak süreç sürekli uzadı. Defalarca aramama rağmen, her seferinde “bugün” ya da “yarın” kurulum yapılacağı söylenerek oyalandım. Son olarak 12 Ağustos ...

Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ve 8 gündür modem kurulumu yapılmadı. Başvuru numaram: 18840342. Kurulumun yapılacağı adres: Hamidiye Mahallesi, Çekmeköy/İstanbul. Yasal sürenin geçmesine rağmen ekipler gelmedi ve randevum 9. Güne ertelendi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telef...

26 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Net’i arayarak evde internet aboneliği başvurusunda bulundum. Sözleşme için ekiplerin adresime gelmesi gerektiği belirtildi. İlk randevum 31 Temmuz’daydı, ancak ekip gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen kimse dönüş sağlamadı. Her gün ...

31.07.2025 tarihinde Vodafone ev interneti 50 Mbps “sözde fiber” paketim için Bursa Osmangazi Hamitler adresine nakil başvurusu yaptım. 208766857 numaralı kaydım olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine rağmen kurulum ekiplerinden hiçbir şekilde dönüş almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez...

Vodafone Net fiber internet başvurum için pazartesi günü kurulum yapılacağı söylendi, ancak bugün salı olmasına rağmen hala kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Kartal Soğanlık Mahallesi. Bu gecikme nedeniyle işe gidemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime g...

8 gün önce Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Şahinbey Akkent Mahallesi'indeki adresime gelinip sözleşme imzalatıldı, fakat aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında 4 gün içinde kurulumun tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve...

Vodafone Net üzerinden 1000 Mbit fiber internet başvurusu yaptım. Türk Telekom altyapısından gelen ekip, ont cihazı kurulumu için geldiğinde katımda kablonun kesik olduğunu ve elektrikçi çağırıp yeni kablo çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 5.000 TL elektrikçi ücreti ödeyerek kabloyu çekti...

Vodafone fiber ev internetimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. 11 gündür internetim bağlanmadı ve bu süreçte ciddi iletişim sorunları yaşadım. Abone ve başvuru sahibi ben olmama rağmen, ekipler sürekli olarak eşimle iletişime geçiyorlar. Defalarca belirtmeme rağmen bana ulaşılmıyor ve rand...

25 Temmuz’da Vodafone ev internetimin nakli için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 15 günlük altyapı çalışması sonrasında altyapı yoksa cayma bedeli olmadan iptal edilebileceği ve iptal için modem, kimlik ve adıma kayıtlı fatura ile Vodafone bayisine gitmemin yeterli olduğu, ...

20 Temmuz’da Vodafone ev interneti nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak bana yaklaşık 2 ay beklemem gerektiği söylendi ve bu sürenin nedenini sorduğumda “genel arıza” dışında net bir açıklama alamadım. Daha önce farklı operatörlerde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durum bana oldukça mantıksız geld...

Ev İnterneti için başvuru yaptım ve sözlü onayın ardından 1 haftadan fazla zaman geçti. 24 saat içinde aranıp randevu oluşturulacağı söylenmişti. Fakat hala aktivasyon sürecinde deniyor. Müşteri temsilcisiyle iletişme geçemiyorum. Vodafone neti aradığımda aktivasyon sürecindesiniz deyip telefon kapa...

Vodafone Fiber internet kullanıyorum ve daha önce ADSL olan eski paketimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Ancak Vodafone, iptal etmek yerine bu aboneliği sadece dondurmuş. 3 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonla aradığımda sürekli otomatik yanıt sisteminde kalıyor ve h...

30.07.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Çorum Sungurlu Hacettepe Mahallesi’ne taşındım ve 12 gündür nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süreçte tam 15 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her defasında kayıt açılıp tarafıma dönüş yapılacağı s...

Vodafone Net 100 Mbps Fiber internet başvurusu sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk başvurumu 20 gün önce yaptım ve 2-4 iş günü içinde kurulum için aranacağım söylendi. Ancak 20 gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım ve süreç ilerlemediği için başvurumu iptal etmek zorunda kaldım (Başvuru No: 001...

27 Temmuz'da Kırıkkale Yahşihan adresimde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 18832868). O tarihten bu yana herhangi bir gelişme ya da geri dönüş olmadı. Defalarca, yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde randevu verileceği söylendi ancak bugüne kadar ne arayan old...

Birkaç gün önce Vodafone evde internet altyapı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan birkaç saat sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle, kurulum ekibi gelmeden başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Sonrasında sorunu çözdüm ve yeniden başvuru yapmak istedim. Ancak altyapı sorgulaması yaptığımda, aynı...