Vodafone Net başvuru

Vodafone Evde İnternet başvurusunu yaklaşık iki hafta önce yaptım. Kurulum ekibi başvurudan bir hafta sonra geldi, ancak geçen hafta çarşamba gününden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Aboneliğim başladı ve ay sonunda faturama ücret yansıtılacak olmasına rağmen henüz bir gün bile i...

Vodafone evde internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden nakil başvurusu yaptım (Başvuru No: 0018065149). Ancak bu süre boyunca internet hizmetim tamamen kesildi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyl...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi dondurduktan sonra, tekrar açtırmak için başvuru yapmama rağmen 9 gündür internetim hala açılmadı. Bu süreçte hem ben hem de evdeki diğer kişiler internetsiz kaldık ve mağdur olduk. Hiçbir cihazı kullanamıyoruz, ayrıca mobil internet paketlerimiz de bitti. Müşter...

Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Pazartesi günü başvurumun alınmadığını öğrenip tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Aynı akşam altyapı kontrollerinin tamamlandığı ve kurulum ekibinin gelmesi için randevu almam gerektiğine dair mesaj aldım. Randevu...

28 Ağustos tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetimde devir işlemi başlatmama rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Başvuru sırasında işlemin 7-10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu belirtildi, fakat Çanakkale gibi küçük bir ...

Vodafone ev internetimi 20/08/2025 tarihinde Ankara’dan ağrı doğubayazıt’a taşımak için nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinin başında her şey yolundaydı; ** ekipleri gelip ön kurulum işlemini gerçekleştirdi. Ancak daha sonra Vodafone çağrı merkezinden arandım ve kendi modemim olmasına rağme...

Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 5 gün önce iptal edildi. Ancak yeni bir internet başvurusu yapmak istediğimde, sistemde hâlâ üzerimde iş emri olduğu söyleniyor ve hiçbir internet sağlayıcısından başvuru yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sürekli aynı yanıtı alıyorum ve mağduriyetim devam e...

Vodafone fiber ev internetimin nakil işlemi için 03.09.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin en az 7 gün süreceğini belirttiler. Günümüzde internetin bu kadar uz...

08 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresim için Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvurudan vazgeçerek iptal etmek istedim. İptal işlemini gerçekleştirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kaç farklı ...

22’sinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. İstanbul Pendik’teki yeni adresime nakil talebim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece kurulum ekibinin beni arayacağ...

6 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Diyarbakır Ergani Makam Dağı Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi, Vodafone’dan kaynaklanan nedenlerle yaklaşık 1 aydır bir türlü gerçekleştirilemiyor. Toplamda 4 kez nakil talebinde bulundum ve her seferinde ...

Vodafone Redbox ev interneti kullanıyordum. Sözleşmem bittiğinde, bana uygun bir internet paketi olmadığı ve mevcut kotalar (200 GB, 300 GB) ihtiyacımı karşılamadığı için Nisan ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede herhangi bir borcumun olmadığı belirtildi ve iptal...

1 Eylül tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki adresim için Vodafone Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adres bilgilerimi eksiksiz şekilde vermeme rağmen, bana yanlış adres girildiği söylenerek aboneliğim başlatıldı. O günden bu yana 1 hafta geçti ve internetim hala bağlanmadı. Her aradığ...

Vodafone evde internet aboneliğimde, 2025 Nisan ayında bir yıllık taahhüdüm sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce 470 TL’lik bir tarife önerildi, kabul etmeyeceğimi belirtince 430 TL’lik yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. 2025 Nisan ayındaki ilk faturam 426,...

27 Ağustos’ta Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca müşte...

1 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresim için Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde bağlantı sağlanacağı söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı. Asıl sorunum ise, verilen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönü...

Merhabalar, hizmet numaram 0011119160. Yaklaşık 2 ay önce arka arkaya 3 kez, 15’er günlük aralıklarla nakil talebinde bulundum. Taşındığım bina yeni olduğu için binada internet hattı var fakat sokak ile arasındaki bağlantı hattının olmadığını, bu haliyle nakil işleminin olmayacağını söylediler. Faka...