Vodafone Net başvuru

Vodafone faturasız ev interneti aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve ardından farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak taşıma işlemim gerçekleşmiş olmasına rağmen 2 ay boyunca Vodafone’dan fatura gelmeye devam etti. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece borcum olduğu...

20 gündür Tekirdağ Çorlu’daki evime Vodafone Net evde internet hizmetinin kurulumu yapılmıyor. 18849020 numaralı hizmet başvurum üzerinden defalarca aciliyet bildirdim, saha ekibiyle görüşme talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklem...

Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 haftadır kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Başvuru sırasında bana 2 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu süre geçmesine rağmen adresime herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum fak...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin nakil işlemini yaklaşık 20 gündür gerçekleştiremiyorum. Yeni adresim Tekirdağ/Saray’a taşındım ve nakil başvurusu yaptım, ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi ve kullanamıyorum. Farklı bir internet sağlayıcısı da aynı ...

Vodafone evde fiber internet başvurumuzun üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. 24 Ağustos’ta başvuru yaptık ve müşteri numaramız 0018858207’dir. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Esenyurt’tadır. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece ertele...

Vodafone Net ev internetimi Gaziantep Oğuzeli Kurtuluş Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi'indeki yeni adresime taşımak için bugün nakil başvurusu yaptım. Ancak taşınacağım binada boş kutu olmadığı ve altyapı bulunmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 'çalışma yapalım, boş kutu olmazsa i...

28 Ağustos’ta Vodafone ev interneti nakil başvurusunda bulundum. Ekipler ertesi gün arayarak yeni adresimde daire numaralarının değiştiğini, müşteri hizmetlerini arayıp bilgileri güncellemem gerektiğini söylediler. Hemen gerekli güncellemeyi yaptım ancak o günden bu yana nakil işlemim hâlâ tamamlanm...

2 Eylül tarihinde saat 09.12 de Edirne Merkez’de online olarak Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptık. Başvurumuz aynı gün onaylandı, ancak servis kurulumu için üç gündür bekliyoruz. Başvuru sırasında acelemiz olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, herhangi bir hızlandırma veya destek sağlanm...

Konu: Yanıltıcı Satış Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi Sayın Yetkili, Vodafone Net aboneliğimi telefon görüşmesi üzerinden gerçekleştirdim. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisine özellikle 1000 Mbps (1000 download / 1000 upload) hızındaki paketi istediğimi defalarca belirttim. G...

İzmir Narlıdere’de kullandığım Vodafone evde internet hizmetinden 3 haftadır hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreç boyunca Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir arıza kaydı ya da başvuru numarası da...

Vodafone Fiber ev internet aboneliğim (Müşteri No: 0018047632) ile ilgili olarak, 3 gündür sürekli yaşadığım bağlantı kopmaları ve yüksek ping sorunları nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. İkamet adresim Iğdır, Merkez 14 Kasım Mahallesi 713. Sokak No: 8’de, günün her saatinde internet bağlantım...

24.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze merkez Vodafone bayisinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru veya müşteri numarası verilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez Vodafone müşteri hizm...

Vodafone evde internet hizmetimden yaklaşık 6 ay boyunca hiçbir şekilde yararlanamadım. Buna rağmen bu süre zarfında tarafıma düzenli olarak fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Hizmeti hiç alamadığım halde fatura ödemeye devam ettim. Ayrıca, bu sürecin sonunda paket ücretind...

31 Ağustos’ta Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bana herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ben Vodafone’a ulaşabildim. Özellikle evden çalıştığımı ve internetin acil olarak kurulması gerektiğini başvuru sırasında belirtmeme rağmen, hiçbir anlayış gösteri...

Merhaba Vodafone ev interneti başvurusu yapmıştım birkaç gün bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ekiplerimiz sizi arayacak en kısa sürede kurulum işlemi yapılacaktır denildi. Beklemeye devam ettim, yasal süreç dolmasına rağmen 0018853748 müşteri numaralı hizmetim kurulmadı. İlgilenen olmad...

Vodafone evde internet başvurum dün itibarıyla bağlandı ancak süreçte ciddi bir karışıklık yaşandı. İlk başvurum “süresi geçti” denilerek iptal edildi, ardından yeni bir başvuru başlatıldı ve iki başvuru birbirine karıştı. Kurulum tamamlanmasına rağmen sistemde “kurulum tamamlanmadı” uyarısı veriyor...

Vodafone Net aboneliğimin iptali için bir hafta önce başvuru yaptım, ancak halen iptal işlemi tamamlanmadı. Eski adresim Nevşehir Merkez, Cevher Dudayev Mahallesi, Ay Işığı Sokak, No:9 Daire:23. Taşındığım yeni adrese başka biri yerleşti ve evde internetten çalışmak zorunda olduğu için şu anda ciddi...