to read complaints and reviews, or file yours. 
22’sinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. İstanbul Pendik’teki yeni adresime nakil talebim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece kurulum ekibinin beni arayacağı söylendi, ancak kimse aramadı ve hiçbir işlem yapılmadı. Şu anda internet hizmetim tamamen kesik ve kullanamıyorum.
Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağdur ediliyorum. Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
7 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin 5-10 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve internetim yeni adresimde hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri ...
Vodafone ev interneti nakil işlemi için ilk başvurumu ağustosun ilk haftasında, ikinci başvurumu ise 15 Ağustos’ta yaptım. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 defa aradım, her seferinde aciliyetimi bildirdim ve ekiplerin ...
Vodafone Net Fiber ev interneti nakil işlemi için 25 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptım. Bana 7-10 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bildirildi. Ancak 13 Eylül Cumartesi günü itibarıyla hâlâ kurulum sağlanmadı ve internet hizmetim tamamen kapalı durumda. Nakil işlemi Tekirdağ Çerkezköy...
30 Temmuz’da taşındım ve Vodafone DSL ev internetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. O günden bu yana, yani tam 15 gündür defalarca (8-9 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımda sadece “dönüş yapılacak” deniliyor, fakat bana herhangi bir bilgi ...
6 Ağustos tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bana modemi bir hafta içinde kargo ile göndermem gerektiği söylendi, ben de modemi belirtilen şekilde gönderdim. Ancak ekipler geldiğinde, modemi neden gönderdiğimi sorup kurulumu yapamayacaklarını belirttiler ve tekrar ...
Yorumlar