to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’ta Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri bilgi verme konusunda oldukça yetersiz; net bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor.
Başvuru sırasında herhangi bir ödeme yapmadım ve henüz müşteri numaram oluşmadı. Bağlantı yapılmasını istediğim adres Ankara Etimesgut bölgesindedir. Şu ana kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi veya randevu verilmedi.
En kısa sürede internet bağlantımın yapılmasını talep ediyorum.
08 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresim için Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvurudan vazgeçerek iptal etmek istedim. İptal işlemini gerçekleştirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kaç farklı ...
1 Ağustos 2025 tarihinde Ankara/Çankaya/Yaşamkent adresimde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Bugün başvurumun üzerinden 8 gün geçti ve hala internet bağlantım yapılmadı. Başvuru sırasında özellikle 12 Ağustos’a kadar vaktim olduğunu, mevcut aboneliğimin biteceğini belirttim. Bu süreçte nere...
07.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Bahçekapı Mahallesi’indeki adresim için Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 24 saat içinde kurulum randevusu için aranacağım söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. De...
10 Eylül tarihinde Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım ve sözleşmemi imzaladım (Müşteri No: 0018877029). Kurulumun yapılacağı adres: Hıdırlık Mahallesi 77. Sokak No:9 A Blok Kat:2 Daire:20 Seferihisar/İzmir. Ancak başvurumdan bu yana 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve...
12 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Adıyaman’daki adresimde Telekom’un fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, başvurumdan bu yana internetimi hiç kullanamadım ve henüz kurulum dahi yapılmadı. Telekom ekipleri gelip sokaktaki direkte sorun olduğunu, 1-2 gün içinde ekip...
Yorumlar