to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi dondurduktan sonra, tekrar açtırmak için başvuru yapmama rağmen 9 gündür internetim hala açılmadı. Bu süreçte hem ben hem de evdeki diğer kişiler internetsiz kaldık ve mağdur olduk. Hiçbir cihazı kullanamıyoruz, ayrıca mobil internet paketlerimiz de bitti. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli bekletiliyorum.
Hizmet numaram: 0010936963. Sorun İstanbul Sancaktepe adresimde yaşanıyor. Hizmetimin bir an önce açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem hizmetimin iptal edilmesini hem de geriye dönük ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hizmet dondurma bedeli de alındı, bu konuda da mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 3 Eylül'de paket değişikliği ve yeni modem kurulumu talebinde bulundum. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hâlâ evime yeni modem takılmadı. İstanbul Kağıthane adresimde internet hızım çok düşük olduğu için paket değişikliği başvurusu yaptım, ancak bu süreç...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi yaz döneminde dondurmuştum. 30 Ağustos tarihinde tekrar açılması için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala internet hizmetine erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve Vodafone Yanımda uygulamasından da destek alm...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin iptali için yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım. Mevcut ikamet adresimle ilgili altyapı olmadığı için önce 3 ay boyunca hattı dondurmam gerektiği, altyapı gelmezse iptal işleminin yapılacağı söylendi. 3 ay sonunda tekrar aradığımda ise bu kez dondurmama gerek olma...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 3 hafta önce başvuru yaptım, ancak bu süre zarfında aktivasyon işlemi gerçekleştirilmedi. Başvuru numaram: 18892053. Hizmetin kurulmasını istediğim adres: Çavuş Mah. Kıyı Sokak, No:17 Şile, İstanbul. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Yorumlar