Vodafone Net başvuru

Vodafone Redbox ev interneti kullanıyordum. Sözleşmem bittiğinde, bana uygun bir internet paketi olmadığı ve mevcut kotalar (200 GB, 300 GB) ihtiyacımı karşılamadığı için Nisan ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede herhangi bir borcumun olmadığı belirtildi ve iptal...

1 Eylül tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki adresim için Vodafone Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adres bilgilerimi eksiksiz şekilde vermeme rağmen, bana yanlış adres girildiği söylenerek aboneliğim başlatıldı. O günden bu yana 1 hafta geçti ve internetim hala bağlanmadı. Her aradığ...

Vodafone evde internet aboneliğimde, 2025 Nisan ayında bir yıllık taahhüdüm sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce 470 TL’lik bir tarife önerildi, kabul etmeyeceğimi belirtince 430 TL’lik yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. 2025 Nisan ayındaki ilk faturam 426,...

27 Ağustos’ta Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca müşte...

1 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresim için Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde bağlantı sağlanacağı söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı. Asıl sorunum ise, verilen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönü...

Merhabalar, hizmet numaram 0011119160. Yaklaşık 2 ay önce arka arkaya 3 kez, 15’er günlük aralıklarla nakil talebinde bulundum. Taşındığım bina yeni olduğu için binada internet hattı var fakat sokak ile arasındaki bağlantı hattının olmadığını, bu haliyle nakil işleminin olmayacağını söylediler. Faka...

23.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti almak için başvuru yaptım. Defalarca görüşme yapmamıza rağmen sürekli olarak işlemin aktivasyon sürecinde olduğu söylendi. Bir hafta sonra yönlendirilen ikinci ekip, Türk Telekom tarafından yanlış modem kurulduğunu ve bağlantının aktif hale getirilmediğini,...

06.09.2025 tarihinden beri Vodafone VDSL 50 internet paketimde sürekli bağlantı kopmaları ve donma sorunları yaşıyorum. Daha önce benzer bir sorun için başvurduğumda, kısa süreliğine düzelmişti fakat ardından tekrar aynı problemler başladı. Gün içinde sık sık bağlantı kopuyor ve internet kullanılama...

Ev adresimde fiber altyapı mevcut ve daha önce internetim aktifti. 24 gün önce Vodafone üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım, ancak hâlâ kurulum yapılmadı. Bu kadar uzun süren bir gecikme tamamen kabul edilemez. İnternetim yok, işlerim aksıyor ve sürekli olarak yanlış bilgi veriliyor. Şikayetva...

22 Ağustos’ta Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Başvuru numaram 18856724, adresim Rize Çayeli’dir. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt oluşturuluyor fakat bana herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bay...

Vodafone evde internet kurulumu için 26 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptık, 2 ile 4 gün içerisinde kurulum yapılacağını söylediler. Aradan 12 gün geçti, hâlâ kurulum olmadı. Aradığımda müşteri temsilcisi size dönüş sağlayacak demelerine rağmen sadece 2-3 kez döndüler, sonra en az 20 kez aramama r...

Vodafone Fiber internet başvurusu yaptım ve 1 haftadır modem kurulumunun gerçekleşmesini bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres: E******* G*** Mahallesi, Şehit İ***** K**** Sokak, Ekin Apartmanı, Çankaya/Ankara’dır. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve tarafıma başvuru veya müşteri numarası ile...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa’daki yeni adresime taşımak istiyorum. Ancak üç gündür hem müşteri hizmetlerine telefon, mobil uygulama ve resmi web sitesi üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Canlı destek ve uygulama da yardımcı olmuyor. Zaman...

Vodafone ev internet aboneliğim vardı. Taşınma nedeniyle yeni adresimde altyapı olmadığı için internetimi taşıyamadılar. Muğla Bodrum’daki Vodafone bayisi aboneliğimi direkt olarak iptal etti ve bana yaklaşık 1700 TL cayma bedeli ve modem ücreti yansıttılar. Yaklaşık 2 aydır bu süreçle uğraşıyorum. ...

1 Eylül'de Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. 2 Eylül için evrakları imzalamak üzere randevu oluşturuldu ve o gün evraklarımı imzaladım. Kurulum için ise bir gün sonra aranacağım söylendi. Ancak bugün 7 Eylül ve evrakları imzaladıktan sonra 5 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse aramadı. Sü...

2 eylülde Vodafone Net başvurusunu yaptıktan sonra 2 4 gün içinde aktivasyon yapılacağı söylendi fakat bu süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir gelişme kaydedilmedi aktivasyon süreci devam ettiği için de farklı bir operatöre başvuramıyorum. Ayrıca binamızda Vodafone altyapısı da mevcut değil. Sip...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için Ankara Beypazarı’ndaki yeni adresime 10 gün önce başvuru yaptım ve müşteri numaram 0006612417’dir. Başvurudan sonra kurulumun bir türlü gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. İlk gün akşam saat 22.00’de gelen ekip, malzeme eksikliği nedeniyle ertesi gün tekra...

31 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti abonelik sözleşmesi yaptım. Kurulumun 6 Eylül'de yapılacağı bildirildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında teknik ekip gelmedi. Yasal süre geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Kurulumun yapılacağı...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Teknofix üzerinden modem kurulumu talebinde bulundum. 4 Eylül de başvuru yapmama rağmen, aradan 6 Eylül ‘e saat 13:00-15:30 saatlerine randevu verildi. Daha önceki başla internet sağlayıcısı 2 hafta kadar oyalayıp onlarca kez aramama rağmen sonuç alamayınc...