Vodafone Net başvuru iptali

Mart 2022 tarihinden itibaren Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yeni taşındığım evin adresinde Mersin/Erdemli Alata Mah. Cahar Dudayev sk. Altyapı olmadığı için internet hizmetini sizden kaynaklı kullanamadığım için ücretsiz cayma haklım olduğu söylenildi. Ve eylül 2025 ayında resmi bayinize gi...

6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu aldım. Ancak hiçbir onayım olmadan, tamamen bana danışılmadan başvurum, "askere gideceğim, işlerimi kapattım" gibi bana ait olmayan gerekçelerle iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini üç farklı numara üzerinden aramam...

29 Eylül’de Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Ancak adresim yanlış girildiği için 3 gün boyunca Türk Telekom personeli evime gelip port kontrolü ve altyapı bağlantısı yapmak istedi fakat yanlış adres nedeniyle işlem yapılamadı. Adres değişikliği yapılamayacağı söylendi. 2, 3, 4 ve 5 Ekim tar...

01.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Ancak aradan 30 gün geçmesine ve defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç uzadıkça iptal başvurusu yaptım, ancak yine sürekli “geri dönüş sağlayacağız” denilerek oyalandım. Tüm işlemler çağ...

Vodafone İstanbul Piazza Avm mağazasından 4 gün önce Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Ancak adresim yanlış girildiği için kurulum işlemi gerçekleşmedi. Sorunu çözmek için defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar saatlerce açılmıyor, kimse yardımcı olmuyor...

10 gün önce Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Aynı gün içinde hem tobi uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal ettirdim. Destek ekibiyle iki kez görüştüm ve her ikisinde de iptal talebimi ilettim, işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne ra...

6 Eylül’de Balıkesir Altıeylül Gaziosmanpaşa Mahallesi GOP TOKİ 388. Sokak DB 7 d7 adresine Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapının hazır olduğu ve o hafta içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak başvurudan sonra 24 gündür beklememe rağmen internetim bağlanm...

17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Eyüp Topçular Mahallesi Nef 2 adresindeki evim için Vodafone Net müşteri hizmetleri üzerinden taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra müşteri temsilcileri 48 saat içinde kurulum yapılacağı vaadinde bulundular. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen in...

Vodafone ev interneti başvurusunda bulunduğumda, apartmanımda fiber altyapı olduğu söylendi. Ancak kurulum için gelen ekip, binada Vodafone altyapısı olmadığını belirtti ve kurulum yapılamadı. Modemi 541 numaralı kargo ile iade ettim. Haftalardır iptal başvurusu yapmama rağmen herhangi bir sonuç ala...

Vodafone Evde İnternet ile yaklaşık 2 aydır tam anlamıyla mağdur ediliyorum. 17601495 numaralı aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta defalarca kurulum talep ettim, ne gelen var ne de bir çözüm sunan. Müşteri hizmetleri her aradığımda bugün ya da yarın geleceklerini söyleyip oyalıyor, hiçbir söz tutul...

26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurumun çağrı merkezi tarafından iptal edilmesini istedim, ancak başvurum iptal edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve tekrar mağdur oldum. Başvurunun iptal edilmemesi nedeniyle internetsiz kaldım ve başka internet sağlayıcılarına mür...

Vodafone Net’in Kahramanmaraş-Onikişubat adresimdeki fiber evde internet başvurusu sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 6 gün önce başvurduktan sonra ekipler 3 gün sonra gelip kabloda sıkıntı olduğunu söyleyip bağlantı yapmadan gittiler. Ardından 2 gün sonra tekrar arayıp aktivasyonu ne zama...

Vodafone Net Fiber başvurusu yaptım ancak yaklaşık bir aydır evime kurulum yapılamadı. Adresim: Şanlıurfa Eyübiye Batıkent Mahallesi 8904. Sokak 14G No:10. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, başvurumun iptalini talep ettim fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve başvurum hâlâ iptal edil...

11 Eylül tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 2 ila 4 gün içinde iletişime geçilerek kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Yaklaşık 10 gün sonra ben aradım ve aciliyet bildirileceği...

11 Eylül’de Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi kullanmaya başladım. İlk bağlantıdan itibaren sürekli olarak kötü bağlantı, yüksek ping ve düşük hız sorunları yaşadım. Sorunlar hiç düzelmedi ve sürekli devam etti. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekip göndereceklerini söylediler fa...

05.09.2025 tarihinde Ankara Mamak Şirintepe 1003 Sokak adresinde Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına başvurdum. İki gün sonra Telekom ekipleri arayıp kutu bağlamak için geleceklerini söylediler. Ancak çalışan insanlar olduğumuz için o gün evde kimse yoktu ve ertesi gün gelmelerini rica ettik, fakat...

Vodafone ev interneti başvurusu için yaklaşık 2 hafta önce telefonla arandım ve evimin altyapısının uygun olduğu söylendi. Kısa süre sonra ekipler eve gelerek kapıda benden birçok imza aldı. Ancak bu işlemden sonra ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama rağmen müşt...