Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnternet Başvurum Sebepsiz İptal Edildi, Hizmet Sağlanmıyor

profile
03 Ekim 2025 14:53
198
İsa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkür ederim”

13/09/2025 tarihinde Vodafone ev internet başvurusu yaptım. Ancak 29/09/2025 tarihinde herhangi bir talebim olmadan başvurum iptal edildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sonrasında başvurum tekrar yenilendi fakat bu defa da ekipler evime gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı.

Yaklaşık üç haftadır internet hizmeti alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Herhangi bir ücret ödemedim. Başvuru numaram: 0018899031, adresim: Kırıkkale Balışeyh Eldelek Köyü’dür.

Vodafone’dan beklentim, bir an önce ekiplerin gelerek internetimi bağlamasıdır.

03 Ekim 2025 17:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
03 Ekim 2025 21:13

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

İsa
İsa
08 Ekim 2025 16:45

Sorunum giderildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetim 10 Gündür Bağlanmadı, İptal Talep Ediyorum

profile
25 Eylül 2025 15:41
277
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Başvurum Yapıldı, Ne Ekip Var Ne Bilgilendirme!

profile
13 Ekim 2025 11:19
180
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri