to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinden itibaren ev internetim çalışmıyor olmasına rağmen Vodafone’dan hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm ve ...sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekibe iletileceği söylendi; ancak bağlantı sorunum devam ediyor. Yapılan kontrollerde sorun altya
"Benimle iletişim kuran hanımefendiye çok teşekkür ederim. 4 gün Vodafone ile iletişime geçememek, geçsek bile sorunumuz ile ilgili hiçbir şey yapılmamasının ardından, benimle iletişim kuran hanımefendi sorunumuzu hemen halletti, keşke herkes onun gibi işiyle bu kadar ilgili olsa kendisine çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde 14 Eylül Salı gününden bu yana, yani 4 ...gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapıs
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kayseri Kocasinan’daki evimde dün akşamdan beri in...ternet bağlantım sürekli kesiliyor. Modemdeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen cihazlarımda internet bağlantısı yok. Modemi kapatıp açma gibi temel kontrolleri yaptım ancak sor
Balıkesir Karesi ilçesinde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Modem ilk takıldığında kısa bir süre internete erişim sağ...layabildik, ardından bağlantı tamamen kesildi ve yaklaşık 1 aydır evde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda en az 28 da
Vodafone ev interneti aboneliğimde 06.09.2026 tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. 1000 Mbps hızında internet paketi k...ullanmama rağmen uzun süredir internetim tamamen yok ve bağlantı alamıyorum, daha önce de 150 Mbps’yi zor görebildiğim düşük hızlarla karşılaşıyordum. Sorun başladıktan bu yana ta
Vodafone ev tipi internet abonesiyim. 2025 yılının Kasım ayından bu yana bölgemde “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu ...nedenle ev internetim gün içinde ara ara çekmiyor, bağlantı kopmaları yaşıyorum. Arıza bu kadar uzun süredir devam etmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi, tarafı
Vodafone Net ev internetimi Yalova ili Çınarcık ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür internet hızım çok yavaş, si...teler geç açılıyor ve bağlantı zaman zaman kopuyor. Her ay 590 TL ödediğim bir hizmetten bu şekilde verim alamıyorum. Destek birimine yazmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, so
Vodafone ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Fiber 50 ev internet abo...neliğimi yazlığa gittiğim için 3 ay süreyle dondurdum ve sistemde 27 Ağustos civarında otomatik olarak tekrar aktif olacağı belirtilmişti. Ancak şehir dışından İzmir Karabağlar’dak
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 16.09.2026 tar...ihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Modemimde internet ışığı ya
Vodafone evde internet abonesiyim, 50 Mbps hızındaki paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır bitmek bilmeyen bir hız ...problemi yaşıyorum. Günün her saati hızım çok düşük, şu an neredeyse internete hiç girilemiyor. Hız testlerinde 50 Mbps almam gerekirken 2–3 Mbps civarında değerler görüyorum. Bu
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinden bu yana evimde hiç inter...net bağlantısı yok. 13.09.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak sorunun giderildiği söylendi ve kontrol etmem istendi. O sırada daha önceden açılmış olan Instagram uygulaması
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür, 2 Ağustos civarından beri tamamen internetsiz durumdayım. Kulland...ığım 16 Mbps paket üzerinden hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, modem açık olmasına rağmen evde internet hiç gelmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım,
14.09.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri Vodafone ev internetimiz tamamen kesik durumda ve aradan 5 gün geçmesine rağmen... hâlâ hizmet alamıyoruz. Sadece benim dairemde değil, tüm apartmanda internet yok. Okulların açıldığı, internetin eğitim ve iş için zorunlu olduğu bir dönemde bu kadar uzun süre ke
Vodafone evde internet aboneliğimde 22 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Bartın Ellibaş Köyü’nde köydeki direkler d...eğiştirilirken internet kablom kesilip yere atıldı ve o günden beri evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp aciliyet bi
Vodafone ev internetim yaklaşık 2 aydır Uşak Merkez’de çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza bildirmeme rağmen hâl...â bağlantı sorunum çözülmedi. Evimde uzun süredir internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak iki ay gibi uzun bir süredir hiçb
Şanlıurfa merkezde ikamet ediyorum ve Vodafone üzerinden “Evde Fiber 100 Mbps” internet başvurusu yaptım. Başvurudan yak...laşık 3 gün sonra Türk Telekom altyapı ekibi tarafından aranarak “5 dakika içinde evde oluruz, evdeyseniz geliyoruz” denildi, ancak kimse gelmedi ve daha sonra “ulaşamadık” deniler
Vodafone Ev Net 24 Mbps kullanıcısıyım. 13 Eylül’den beri ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanam...ıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 5 gündür sorun devam ediyor, internetim hâlâ yok. Sistemde “Bağlantı Sorunu” başlığıyla 255349185 numaralı talebimin “İnceleniyor” olarak gö
"Yeni teklif için teşekkürler."
15 Eylül 2026 tarihinde +90 850 542 95 46 numaralı hattan Vodafone Net adına arandım ve mevcut 50 Mbps hızındaki ev in...ternetimin 100 Mbps’e yükseltilmesi yönünde bir teklif aldım. Telefon görüşmesinde bu teklifi onayladım. Ardından 16 Eylül 2026 günü saat 16:00 civarında bu kez TÜRKSAT A.Ş. taraf
"Keşke kendi numaralarından ulaştığım müşteri temsilcisi hatalarını en basta düzeltseydi de bu kadar ugrastirmasalardi. Yinede teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için 100 Mbps fiber paketi satın aldım. Satın alma aş...amasında özellikle defalarca sorarak, bağlantı ücreti, modem ücreti, vergi
Vodafone ev interneti aboneliğimde çarşamba gününden bu yana hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modem defalarca yen...iden başlatılmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve günlerdir evde internetsiz kaldım. Cumartesi gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde en geç 24 s
Vodafone 35 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaz başından bu yana internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşama...ya başladım, son yaklaşık 10 gündür ise evde hiç internet yok, bağlantı tamamen gitmiş durumda. Sorun ilk başladığından bu yana defalarca, en az 70 kez Vodafone müşteri hizmetleri
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
