to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden satın aldığım fiber 100 Mbps taahhütlü paketimle ilgili nisan ayında fiber bağlantıya geçtiğim gü...nden beri internetimde sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman ya tamamen gidiyor ya da hızım ciddi şekilde düşüyor, bu nedenle interneti sağlıklı kullanam
Vodafone Net abonesiyim. 13 Mbps hızındaki paketimi, Huawei hg53 1s v1 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır inter...net bağlantım bağlı göründüğü halde hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanıyor, bağlantı var gibi görünüyor ancak ne bilgisayardan ne telefo
Vodafone ev internet aboneliğimde 17–18 Ağustos tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sistemde bir arıza olduğ...u söylendi ancak 1 aydan uzun süredir bağlantı hiç gelmedi, evde internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradık. İlk etapta 6 Eylül tari
Yaklaşık iki haftadır Vodafone ev internet hizmetim çalışmıyor. Modemdeki ışıklar yanıp sönüyor ve bağlantı varmış gibi ...görünse de ne telefonlardan ne de bilgisayarlardan internete giremiyoruz. Adresim İstanbul Kocasinan Merkez Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindedir. Bu sorunla ilgili en az üç kez Vo
Vodafone Net 100 megabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim doğru düzgün çalışmıyor. Sayfalar sürekl...i yükleniyor gibi görünüyor ancak özellikle video açmaya geldiğinde hiçbir şey açılmıyor. Modem, bağlantı ve iç tesisatla ilgili bir sorun görünmüyor, aynı altyapı ve aynı yerde da
"Hızlı iletişim ve çözüm arayışı için teşekkür ederim memnun kaldım."
Vodafone Fiber internet hizmetiyle ilgili kentsel dönüşüm sonrası yaşadığım...ız altyapı sorununu paylaşmak istiyorum. Eski binamızda Vodafone internet h
Vodafone Net ev internetim 14.09.2026 tarihinden beri Rize Merkez Fener Mahallesi Taşkent Sokak’taki adresimde hiç çekmi...yor. Üç gündür tamamen internetsiz kaldım, aynı bölgede bulunan diğer Vodafone Net kullanıcılarının da benzer sıkıntı yaşadığını biliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
"Müşteri temsilcisi Ayşenur Hanım’a, göstermiş olduğu ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Kendisiyle gerçekleştirdiğim görüşmeden oldukça memnun kaldım. İlgi ve desteği için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve şu anda 1000 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Antalya Muratpaşa’da bulunan adr...esimde, uzun süredir modemden aldığım hız paketle uyumlu değil. Günün her saatinde değişmekle birlikte genellikle 300 Mbps civarında, zaman zaman en fazla 400 Mbps hız alabiliyorum
08.09.2026 tarihinde Vodafone fiber ev interneti aboneliğimi Mamak/Ankara adresimde başlattım. Ancak bağlantı yapıldığı ...günden bu yana 3 gündür internete hiç erişemiyorum. Ne modemde ne de bağlantıda düzelebilen bir durum yok, tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizme
"Teşekkür ediyorum. Sorunum hemen çözüldü müşteri temsilcisi Tuğba hanıma ayrıca Teşekkür ediyorum çok. Kibar ve nazik tutumu için"
Vodafone Net üzerinden kullandığım ADSL internet hizmetim 15.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve o tarihten... bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ayrıca son 2 aydır haftada 1–2 defa düzenli şekilde kesintiler yaşıyorum. 16.09.2026 tarihinde tarafıma genel arıza olduğu ve aynı gü
Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık 3 yıldır Malatya Yeşilyurt’taki adresimde bulunuyor ve bağlantı neredeyse kuru...lumdan beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da sık sık kopmalar yaşandığı için ödediğim ücrete rağmen hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. D
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10.09.2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten beri e...vimde hiç internet yok ve bu durum günlük işlerimi yapmamı, özellikle de evden çalışan kızımın işini bir haftadır ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri h
Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliği sonrasında nakil talebinde bulundum. 08.09.2026 tarihinde nakil ...başvurumu yaptığım halde üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ yeni adresimde bağlanmadı, herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve kimse benimle ilgilenmedi. Müşteri h
Vodafone Net 50 Mbps internet aboneliğimde 07.09.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşamaktayım. Gün içinde ...internetim 12 saatlik sürede en az 50–60 kez kopuyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve hattımın durumunun acil old
Vodafone evde internet aboneliği aldım ve 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Kurulum yapıldıktan sonra interneti sadec...e yaklaşık bir hafta sorunsuz kullanabildim. Daha sonra internetim tamamen gitti, 4 gün sonra geri geldi, birkaç gün içinde tekrar gitti, yine geldi ve yeniden kesildi. Yaklaşık 1
Vodafone ev interneti ve cep telefonu hattımı uzun süredir kullanıyordum, son iki aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle hem... maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Üsküdar Küplüce Mahallesi’nde bulunan adresimde ev internetim yaklaşık iki aydır sürekli kopuyor, bağlantı sık sık kesiliyordu.
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaklaşık bir aydır hızım en fazla ...94 Mbps civarında kalıyor ve buna ek olarak sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle çevrim içi iş ve eğlence sırasında bağlantının ani şekilde kopması, günlük kullanımımı cid
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli gidip geliyor, son 2 gündür ise tamamen i...nternet yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca
Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve aylardır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayda en az 3–4 defa interne...t tamamen gidiyor ve modem üzerinde los ışığı sürekli yanıp sönüyor. Bugün itibarıyla yine aynı sorun tekrar başladı ve bağlantıyı hiç kullanamaz hale geldim. Arıza zamanlarında m
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 15 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen
Vodafone Net 200 Mbps internet aboneliğimi Antalya Kepez’de 2017 yılından b...eri kullanıyorum ve son yaklaşık 10 gündür evimde sürekli bağlantı kopmalar
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
