Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Teknik Destek Yokluğu

11

Vodafone ev internet müşterisiyim. Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’indeki adresimde bağlandığı günden beri internetim sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde teknik destek verileceği, ekiplerin ilgileneceği söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Sorunumla fiilen ilgilenen kimse olmadığı için bağlantı problemi aynen devam ediyor.

0018679354 numaralı aboneliğim için bağlantı kopma sorunumun acilen yerinde kontrol edilmesini, gerekli hat ve modem kontrollerinin yapılarak internet hizmetimin kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 11:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Kasım 14:34

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

27 Kasım 2025 22:39189

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Çorum Merkez Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde neredeyse h...

Vodafone Ev İnternetimde Sürekli Bağlantı Kopması Mağduriyetim Sürüyor

4 Kasım 2025 12:38164

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gün birkaç kez inter...

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kopmalar Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

142

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde sürekli 2-5 da...

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Cevapsız Kalan Destek Talepleri Nedeniyle Mağduriyet

8 Eylül 2025 21:44147

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık 2 haftadır Batman Merkez Hilal Mahallesi Çınar Caddesi No:87 Bahçeşehir Si...

Haftalardır İnternetsiz, Kırık Kablo Ve Çözüm Bekliyor

38

Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmette 27 Ağustos saat 13.59’dan bu yana internet bağlantım...

Video Şikayetler

Vodafone Net Ev İnternet Modem Sorunu

Vodafone Net Evİnternet Modem Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Net Modem Cızırtılı

Vodafone NetModem Cızırtılı

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Net Modemi Tarafıma Satmıyor!

Vodafone NetModemi Tarafıma Satmıyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Vodafone Net Evİnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Wİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Vodafone NetWİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri