to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone sabit internet kullanıyorum. Faturayı ödemediğimiz için interneti kestiler, ama ödememize rağmen açılmadı. Uzak...tan işlem yaptılar, yine olmadı. Arıza kaydı oluşturduk; arayan, soran yok. Faturamızı ödememize rağmen bir haftadır internetimiz yok. 542'yi arıyoruz, ulaşamıyoruz. Resmen paramız
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün saat 15.00’ten itibaren hiçbir şek...ilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmız
Vodafone ev interneti aboneliğimi 06.05.2025 tarihinde 100 Mbps hızda olacak şekilde taahhütlü olarak başlattım. Ancak a...boneliğim başladığından bu yana hiçbir zaman 100 Mbps hıza ulaşamadım, buna rağmen her ay 100 Mbps paket ücreti üzerinden fatura ödedim. Yaşadığım hız sorunları nedeniyle teknik a
Vodafone Net abonesi olarak A*** Ö****** adına kayıtlı Engelsiz Hayat Sosyal Paket kullanıyoruz. 01.02.2026 tarihinden b...eri ev internetimiz tamamen kesik ve 9 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 223624791 numaralı arıza kaydı oluşturuldu, müşteri hizmetleri arıza kaydının alındığını ve ekibin
Vodafone üzerinden aldığım 24 Mbps ev internetimi yaklaşık 2 saattir kullanamıyorum. Modem üzerindeki “internet” yazısın...ın olduğu yerde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Herhangi bir iç tesisat ya da kurulum değişikliği yapmadım, sorunun Vodafone kaynaklı olduğunu düşünüyor
Vodafone ADSL ev internetimi Muğla Milas’taki adresimde 2-3 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen yok, ...modemde sadece WLAN ve power ışığı yanıyor, bunun dışında internet erişimi sağlayamıyorum ve hiçbir cihazdan internete çıkış olmuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri
Vodafone VDSL ev interneti abonesiyim. 31 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür modem arızası nedeniyle evimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak internete ne kadar ihtiyacım olduğunu, bu süreçte defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak özellikle belirttim. 1 Şu
"Merhabalar, sorun çözüldü, Türk Telekom'dan bir beyefendi geldi, umarım tekrarlanmaz, ilgili ve yardımlarını esirgemeyen herkese teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır belirli aralıklarla internet bağlantımda sorunlar y...aşıyorum, modem sinyali rastgele zamanlarda gidip geliyor. Özellikle cumartesi gecesi internetim tamamen gitti ve pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum an
Uzun süredir Vodafone Net ADSL ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 senedir internetim aralı...klı olarak çalışmıyordu, son 2–3 haftadır ise tamamen kullanılamaz hale geldi ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam ettim. Bu sür
Vodafone Ev İnterneti 16 Mbps aboneliğim için 25 Ocak Pazar gününden bu yana yaklaşık 10 gündür İstanbul Beykoz’daki adr...esimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece robot hatta bağlanıyor ve altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak sokaktaki diğer evlerde inte
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketini aldığım günden beri dört aydır taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyo...rum. İnternet hızım çoğu zaman çok düşük, özellikle geceleri 6 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca m
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım “Vodafone Evde 100 Mbps” paketim yaklaşık bir haftadır tamamen ça...lışmıyor. Alt yapım 50 Mbps’e uygun olmasına rağmen, altyapınız güncellendi denilerek bana 100 Mbps’lik internet satışı yapıldı ve bu değişikliğin ardından internet hizmetim tamame
Vodafone Net’ten aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev interneti hizmetim 08.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında tamamen... kesildi. O zamandan beri yaklaşık yarım gündür internet bağlantım yok, modemimde sadece power ışığı yanıyor, bunun dışında hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı kurulumu olmuyor. Vodaf
Vodafone Evde Fiber 50 Mbps kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Manisa Turgutlu’daki adresimde internet hızım çok düşük ve ba...ğlantım sürekli gidip geliyor. Günün her saatinde düzensiz şekilde kopmalar yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Kırklareli Lüleburgaz’da Vodafone fiber altyapı kullanıyorum. Ont cihazı üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve t...amamen sinyal yok, internet bağlantım kesilmiş durumda. İnternetim hiçbir uyarı olmadan bir anda gitti ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Destek talebi oluşturmak için Vo
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve Ankara Peyami Safa Mahallesi’nde ikame...t ediyorum. 1 Şubat tarihinden bu yana evimde internet bağlantım tamamen yo
Vodafone Net evde fiber aboneliğim için İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi Esmira Suite adresinde 06.02.2026 tarihinden ...beri, yani yaklaşık 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen Vodafone Net müşteri hizmetlerine hiçbir ş
Vodafone Net 0017125901 abone numaralı internet hizmetimle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. İki ay önce, 11/2025 tarihinde internetim yaklaşık b
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2–3 gündür bağlantıda ara ara kesintiler yaşıyordum, ancak 8 Şubat Paz...ar günü saat 11.00 civarından itibaren internet tamamen gitti ve gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni müşteri temsilcisine yönlen
Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimde Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve ocak ayının 2. Haftasından beri, yaklaşık 3 haf...tadır internetim tamamen yok. Bağlantı hiç gelmiyor, ne ara ara kesinti ne de yavaşlama söz konusu, tamamen hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone fiber internet 100 Mbps paketini Şanlıurfa Eyyübiye’de kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evdeki internet bağlant...ım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım ancak uygulama beni müşteri hizmetl
Vodafone ev interneti aboneliğim aboneliğimin başladığı günden bu yana internet bağlantım son derece yavaş ve neredeyse ...kullanılamaz durumda. Sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor ve temel işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaklaşık 7 aydır devam eden bu sorunla ilgili bugüne kadar en az 10 kez a
"İlginiz alakanız hızlı çözümünüz için sonsuz teşekkürler."
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 5 Şubat 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Maltepe’deki iş yerimde... interneti aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak uzun süredir bağlantı olmadığı için işlerimi yapamıyor ve fatura kesemiyorum. Bu süreçte 7–8 kere müşteri hizmetlerini aradım, he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99