to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone Net evde fiber aboneliğim için İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi Esmira Suite adresinde 06.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç gelmiyor.
Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen Vodafone Net müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, arıza kaydı dahi oluşturamadım. Ödemelerimi her fatura tarihinde düzenli olarak yapıyorum, faturalarımda ya da ödemelerde herhangi bir gecikme veya aksaklık bulunmuyor. Abone numaram 0007530241'dir.
Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için kullandığım internet hizmetimin bu kadar uzun süre tamamen kesik olması ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağdur durumdayım. İnternet bağlantımın derhal kontrol edilerek arızanın acil şekilde giderilmesini ve hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
