to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve Ankara Peyami Safa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 1 Şubat tarihinden bu yana evimde internet bağlantım tamamen yok ve 6 gündür bu sorun devam ediyor. Arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde kaydımın silindiğini görüyorum ve bağlantı sorunum çözülmüyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her görüşmede sadece modem kurulumu yaptırılıyor, ardından da genel arıza tespiti yapıldığı söyleniyor. Bir süre sonra aynı süreç baştan yaşanıyor ve somut bir çözüm sağlanmıyor. 8 Şubat akşam 20.00 civarında sorunun giderileceği bilgisi verilmesine rağmen bu tarihten sonra yaptığım görüşmelerde net bir zaman verilemeyeceği, çözüm süresinin belli olmadığı ifade edildi.
Günlerdir ev internetimi kullanamıyor olmama rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmemesinden ve arıza kayıtlarımın silinmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin acilen, kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...
Uzun süredir Vodafone ev fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 7–8 aydır internetim düzgün çalışmıyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman internet hiç çekmiyor. Evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, en son bugün tekra...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi’nde yaklaşık 3 gündür ev internetim tamamen yok ve bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece bölgede sistem arızası olduğuna dair otomatik bir anons dinletilip ça...
Yorumlar