Vazgeçilen Lazer Epilasyon Sonuçsuz, 9.000 TL İadesi Talebi

Sultangazi His Beauty Güzellik Merkezi’nde yüz hariç tüm vücuduma lazer epilasyon yaptırdım. Toplam 8 seans aldım ve bu işlem için 9.000 TL ödedim. İlk seansa 17 Eylül 2025 tarihinde başladım, son seansım ise 2 Nisan’da yapıldı. Seanslarımın tamamlanmasına rağmen vücudumda neredeyse hiçbir azalma olmadı, seanslara girmeden önce nasılsam şu anda da aynı durumdayım, hatta bazı bölgelerde hiç yokken tüylenme başladı.

İşleme başlamadan önce bana yüzde 90’a yakın azalma olacağı söylendi, ancak yüzde 50 bile bir sonuç alamadım. Seanslar yaklaşık 20 dakikada hızlıca bitiriliyor, üzerinde özenle durulmadan işlem yapılıyormuş hissi veriyor ve verdiğim para tamamen boşa gitmiş durumda.

Memnun kalmadığımı çalışanlara ilettiğimde ise böyle bir durumu ilk defa gördüklerini söyleyip suçu eski çalışanlarına atmaya çalıştılar. Ne sonuçla ilgili bir çözüm önerisi sunuldu ne de mağduriyetimin giderilmesi yönünde ciddi bir adım atıldı.

Verdiğim ücretin karşılığını alamadığımı, vaat edilen sonucun gerçekleşmediğini ve yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle herhangi bir ek seans veya farklı bir çözüm istemiyor, sadece ödediğim 9.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.