to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz’dan bu yana Vodafone-Türk Telekom 100 Mbps evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Üçkuyu Mah. Üçkuyu 54. Sok. Nova Evleri No:3A/30 Yenişehir/Diyarbakır adresinde hizmet almaktayım ve abone numaram 0018360923’tür.
Bağlantı sorunu yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar kimse dönüş yapmadı, arayan da olmadı.
Son faturamı ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hizmet alamadığım günler için ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını, varsa nakil ücreti iptalini ve internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde aboneliğimi iptal etmek istediğimi de belirtmek isterim.
Vodafone Fiber100 ev internetim, Diyarbakır/Yenişehir’de Pazar gününden bu yana (4 gündür) tamamen kesik durumda. 4 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, ne gelen var ne de arayan. Her aradığımda sadece...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 6 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun...
Vodafone Net fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; neredeyse her ay benzer kesintiler ve hız düşüşleriyle karşılaşıyorum. Son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım ve faturam ...
26.07.2025 tarihinde Vodafone 100 Mbps Fiber ev interneti kurulumum yapıldı ve yalnızca o gün interneti kullanabildim. Ertesi gün bağlantı tamamen kesildi, o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Modemin power ışığı dahi yanmıyor. 28.07.2025’te Vodafone’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. Türk...
Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi’indeki adresimde, geçen hafta pazar gününden beri dışarıdan gelen internet kablosu koptu ve bu nedenle internet hizmeti tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, tarafıma her...
Yorumlar