to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. 12 Ağustos’ta 1000 Mbps hızında internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulumu yapan yetkili, hız testi yapmadan işlemi tamamladı ve internetin aktif olduğunu söyledi. O günden beri 1000 Mbps olması gereken hız, 200–400 Mbps arası...
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı, çözüm bulundu. Teşekkürler..."
4 Ağustos 2025'te başlayan Vodafone 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde, taahhüt edilen hızı alamamam sonucunda defalarca müşteri hizmetlerine arıza kaydı veya talepte bulunmama rağmen çözüme ulaşamadım. Bir alt tarifeye geçme isteğim reddedildi. Kurulum için gelen personel tarafından belirtilen 14...
Vodafone Fiber 1000 Mbps internet paketim, 09 Ağustos Cumartesi günü İstanbul Ataşehir’deki adresime kuruldu. Kurulum sırasında bana taahhütname ve sözleşme sunuldu. Ancak, kurulumdan bu yana yaklaşık 2 gündür internet hızım yapılan tüm testlerde 50 Mbps civarında seyrediyor ve taahhüt edilen 1000 M...
Vodafone Net Fiber abonesiyim ve Giresun Merkez’de hizmet almaktayım. Abonelik başlangıcından beri 1000 Mbps olması gereken internet hızım hiçbir zaman bu seviyeye ulaşmadı, maksimum 200 Mbps olarak ölçüyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, modemde ayar yaptıklarını söylediler fakat ...
15 Temmuz 2025 tarihinde başlattığım Vodafone Net Evde Fiber 1000 aboneliğimle ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında tanınan 14 günlük...
Vodafone Net'ten hizmet aldım. 3 gün kullandıktan sonra, 1000 Mbps internet olmasına rağmen 3 günde 300 Mbps'yi zor alabildim. Sonrasında bağlantı tamamen gitti. İptal etmek istediğimde cayma bedeli çıkarıyorlar. 15 gün cayma süresi olduğunu söylediler, fakat 3 gün geçmiş olmasına rağmen mağdur edil...
Vodafone Net 1000 Mbps başvurusunda bulundum. İki gün içinde geldiler, kurulumu yaptılar; fakat hâlâ aktivasyon sürecindeyim. İnternet hızı 150-200 Mbps hızlarda seyrettiği için aboneliğimi iptal edemiyorum. Başka bir operatörden başvuru yaptım, kurulum gerçekleşti ve hizmeti kullanıyorum. Ancak Vod...
Vodafone'dan aldığım, 1000 Mbps hızında olduğu söylenen modemle yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. Sürekli bağlantı kopuklukları, stabil olmayan ağ nedeniyle ödediğim parayla mağdur oluyorum. Defalarca arayıp kayıt açmama rağmen teknik ekip ilgilenmiyor. Sorunumun çözülmesi için neredeyse modemi sö...
Vodafone 1 Aydır İnternet Sorunumu Çözmüyor, Sürekli Oyalıyor! 1 Temmuz’dan beri Vodafone ev internetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Yaptığım testlerde hızım genelde 200–300 Mbps arasında, nadiren 500 Mbps civarına çıkıyor. Oysa 1000 Mbps hizmet alıyorum. Bu sorunu defalarca test ederek kendim...
Vodafone İlgisizliği hakkında 3 ay önce de bir şikayette bulunmuştum ama hala çözüm yok Önceki şikayet linkim: https://www.sikayetvar.com/vodafone-net/15-haftadir-1000-mbps-onayi-icin-bekletiliyorum-vodafonedan-cevap-yok Sizlere ekstra ücret verip kendim de ekstra hizmet almak istiyorum ama 3 ayd...
Vodafone Evde İnternet hizmetiniz kapsamında 1000 Mbps hızındaki internet paketi için başvuruda bulundum ve ilgili kurulum işlemleri ekipleriniz tarafından gerçekleştirildi. Ancak, kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren internet hızım 100 Mbps’yi geçmemektedir. Bu duruma ilişkin olarak aynı gün ar...
Bugün Vodafone Net internet bağlattım, 1000 Mbps hızında olması gerekirken, resimde görüldüğü gibi gelen hızlar çok düşük. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, uygulamada da sorun var; modemim görünmüyor ve işlemler yarım kalıyor. En kısa sürede bu 1000 Mbps hız gelmezse iptal edeceğim. Ayrıca fiber k...
Cidden bıktım, artık bu ikinci şikayetim. Evimde 100 Mbps Vodafone ev interneti var, çekmiyor; bir üst kattan çekmiyor, yan odadan çekmiyor. Aradım, konuştum, belirttim; önce teknik servis geldi. Bir sorun olmadığını söyledi ve gitti. İkinci kez aradım, müşteri hizmetlerinde bir arkadaş açtı, beni y...
2 haftadır evime internet bağlattım, 1000 Mbps hız almam gerekirken bana ulaşan hız 200-250 Mbps arasında değişiyor. Şimdiye kadar 5 defa şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde çözüldü deniyor fakat hiçbir zaman sorun çözülmedi. Teknik ekip 2 defa geldi, yine sorun devam etti. Müşteri hizmetlerinde...
02.07.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps aboneliğine başvurdum ve 04.07.2025 tarihinde önce TTNET ekipleri, ardından Vodafone yetkilileri gelerek modemi kurup abonelik işlemini başlattı. Yetkili yaptığı testte telefonuyla 500-600 Mbps, kablolu bilgisayarda ise 850 Mbps ölçüm aldı ve "no...
"Tarafıma dönüş yapılmış bilgilendirme sağlanmış çıkan fatura iptal edilmiştir. İlgi ve alakalarından dolayı müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Çözüm merkezi çalışanına teşekkür ederim ilgisinden dolayı keşke kendisine gelmeden çözebilseydik durumu."
Vodafone Evde internet Hizmetinden faydalanmak niyetiyle girişimlerde bulunduk. İlgili adreste sistem kontrolleri sonrası altyapının 1000 Mbps destekl...
2022 Mart–2023 Mart (Aylık ort. 100 TL) ve 2023 Mart–2024 Mart (Aylık ort. 130 TL) dönemlerinde 24 aylık taahhütlü Vodafone Evde 50 paketini kullandım. Ardından 08.03.2024–08.03.2025 arasında "Vodafone Ev İnterneti Devam Kampanyası d 2024-nvdsl-50 Mbps – d" hizmetine (Aylık ort. 310 TL) geçtim. 07....
Vodafone'dan internet hizmeti almaktayım. 1 aydır sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Çok uğraşmama rağmen VDF servisi eve gelip arıza tespiti yaptıramadım. Çözüm için 3 Temmuz'da görüştüğümde, randevu için 216 227 11 93 numaralı telefondan aranıp 5 Temmuz saat 17:00 için teyitleşildi fakat gel...
30 Haziran'da 1000 Mbps indirme hızına sahip ve indirimlerle 860 TL'ye gelen Vodafone ev internetine geçiş yaptım. Daha sonra bulunduğum dairenin 1000 Mbps indirme hızını desteklemediğini öğrendim. Eğer desteklemezse, desteklediği maksimum Mbps indirme hızına sahip pakete, ücret ödemeden geçiş yapab...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
