to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense'den aldığım Verde serisi seramik pasta tabakları içine su aldı. Su alan yerler görseldeki gibi koyu duruyor. Ertesi gün lekeler geçmişti, henüz tekrar yıkamadım ama garip geldi. Bu durum... Destek birimine başvurduğumda, görsellerde yalnızca kenarında ufak kırık olan tabakta lekelenme gördüklerini, buradan su aldığını düşündüklerini, bundan dolayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini söylediler. Halbuki kırık olmayan tabaklarda da lekelenme vardı, onlar fotoğrafta algılayamayınca yokmuş gibi kabul ettiler sanırım. Velhasıl kelam, bu tabaklar bir yerlerden su alıyor nedense. Sonra o su çıkıyor ama olası bir zararı olup olmadığını bilmiyorum.
Vivense'den mutfak masa takımı aldım. Ürünün sitedeki görseliyle bana ulaşan çok farklı, alâkası bile yok. Görsel de masanın mermer detayı siyahımsı grimsi duruyor ve detayı çok az masanın beyazlığı gözükmekte. Bana gelenin her yeri detaylı ve bildiğiniz kahve tonu. Destek hizmetlerine yazdım. Ürün ...
Vivense'den oğlumuzun odasına sözde yıkanabilir halı aldık. İlk yıkamada 30 derecede yıkamama rağmen arkası bayağı döküldü. Mağazaya götürdüm destek ekibine göndereceklerini söyleyip resmini çektiler. Ve bugün aldığımız cevap gerçekten çok komik. Sorunun bizden kaynaklı olduğu kararına varılmış... B...
vivense.com üzerinden almış aldığım tüm ürünlerden pişmanım. 3 ay olmasına rağmen hala ürünlerimden gelmeyenler var. Gelenlerde de eksikler ve hatalı parçalar var. Uğraşmaktan bıktım Vivense pişmanlıktır. Çevremdeki herkeste zaten keşke almadan önce söyleseydin aldırmazdık diyorlar. Konsol geldi aya...
Vivense'den hiromi hali almıştım. Sipariş tarihi 02.04.2023 ama 24.06.2023 tarihine kadar ürün elime ulaşmamıştı. Destek merkezide çok ilgili değil bilgi alamadım. Çok ilgilenmediler. İade etmek istemedim çünkü indirimden aldığım için bir anda 3 katı oldu. Fiyat iade edersem ücretin hemen yatacağını...
Fotoğraf olarak eklediğim fotoğraf Vivense ile son yazışmalarımız. O günden beri bir yanıt alamadım. Sanırım 2 yıllık garanti süresini doldurmaya çalı...
Avize 205 
Ayakkabılık 332 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 817 
Banyo Paspası 3 
Baza 731 
Bebek Odası 65 
Çalışma Masası 781 
Çocuk Odası Takımları 155 
Dolap 1.820 
Dresuar 98 
Duvar Saati 1.132 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.237 
Genç Odası Takımı 289 
Halı 233 
Kitaplık 424 
Koltuk 3.826 
Koltuk Takımı 2.261 
Komodin 226 
Konsol 316 
Lambader 201 
Mutfak Masası 357 
Mutfak Masası Takımı 316 
Nevresim Takımı 71 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 33 
Portmanto 312 
Puf 87 
Ranza 104 
Sandalye 1.051 
Sehpa 1.029 
Şifonyer 504 
Tablo 60 
Tv Ünitesi 1.224 
Yatak 1.611 
Yatak Odası 1.822 
Yemek Masası 642 
Yemek Odası 314 
Yorumlar