Vileda müşteri hizmetleri

Vileda Spino Ultra otomatik temizlik setini yaklaşık bir senedir kullanıyordum, ancak son 1–2 aydır ürünün sapında sorun... yaşamaya başladım. Sapın içinden bir sıvı aktı ve bu akıntıdan sonra sapı hiç kullanamaz hale geldim, sanki içine kaçmış gibi düzgün çalışmıyor. Ürünü Bursa Karapınar’daki BİM şu...

Vileda marka turbo pedallı mop satın aldım ancak bir süredir ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sıkma işlemi sırasın...da pedala bastığımda pedal boşa düşüyor ve kavramıyor, bu nedenle ürünün sıkma fonksiyonu çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden 16.02.202...

Amazon üzerinden satın aldığım, 2 yıl garantili Vileda Turbo 2 in 1 Colors ürünümü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünüm...ün pedal kısmı ikinci kez arızalandı. Pedala bastığımda takılıyor ve tanıtımlarda gösterildiği gibi sıkma işlemi gerçekleşmiyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. İlk yaşadığım arı...

Vileda Turbo 2 in 1 pedallı ürünümü yaklaşık iki aydır kullanıyordum. Başta hiçbir sorun yokken, daha sonra dönme proble...mi yaşamaya başladım. Online olarak satın aldığım ürünü, yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve benden ürünü göndermem istendi. Ürünü talep ettikleri şekilde ...

Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 19.04.2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ü...rünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve faturam da mevcut. Yaklaşık bir ay önce ürünün pedalı arızalandı, pedala basmama rağmen kova dönmüyor ve bu yüzden mop sürekli ıslak kalıyor, sık...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vileda satıcısından Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürü...nü ilk günden beri çok kuru sıkmıyordu, ancak zamanla daha da kötüleşti ve şu anda mekanizma dönmesine rağmen mop sürekli ıslak kalıyor, zemini adeta su içinde bırakıyor. Bu nedenl...

7 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mepagros firmasından Vileda Turbo pedallı yer silme seti satın aldım. Ürünü al...ırken Vileda markasına güvendiğim için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek yaklaşık 1400 TL ödedim. Yaklaşık 5 ay önce pedalda ufak takılmalar başladı, son 1 aydır ise peda...

Nisan ayında Amazon üzerinden Vileda Turbo Colors ürününü satın aldım. Ürünü en fazla iki ay kadar kullandım ve ağustos ...ayına kadar herhangi bir sorun yoktu. Ancak sonrasında ürün sıkmamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Vileda müşteri hizmetlerini aradım, sadece mail y...

Hepsiburada üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 temizlik seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kova çal...ışmıyordu, bunun üzerine değişim talep ettim ve değişim yapıldı. Ancak gelen yeni kova da yalnızca 1 ay çalıştı ve bir ayın sonunda yine aynı şekilde bozuldu. Durumu müşteri hizme...

15 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda markasının Vileda İnfinity... Flex çamaşır kurutmalığını 3.754,12 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece ...

28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Vileda resmi satıcısından Vileda Turbo 2 ...in 1 pedallı set satın aldım, ürün 2 Aralık’ta teslim edildi. Fatura numara...

22 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda’nın resmi satış sayfasından Vileda Turbo (pedallı) 2in1 ürününü satın ...aldım. Ürünü nazik ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, mekanizma daha ilk ayında hızlı dönmeyi bıraktı; yaklaşık 15 gün önce ise kurutma haznesi tamamen dönmez hale geldi. ...

8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Karahan Ticaret satıcısından 1.559 TL ödey...erek Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü en fazla 5–6 kez kull...

Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen pedalı... suyu asla yeterince sıkmıyor, paspas sürekli sulu kalıyor ve yerleri silmek işkenceye dönüştü. Ürünü daha yeni kullanmaya başlamama rağmen bu sorun baştan beri devam ediyor. Yaşa...

Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vileda mop setinin pedalı kısa süre içinde arızalandı ve şu anda pedal...a bastığımda tamamen boşa dönüyor, ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana Vileda’nın iletişim numarası verildi. Ancak ver...

Vileda Turbo pedallı temizlik setini yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki City Gross mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre... sorunsuz kullandıktan sonra, pedalı zaman zaman takılmaya başladı. Bir süre sonra ise tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç sıkmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri h...

Yaklaşık 40 gün önce Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. İlk günlerde ürün performan...sından memnundum, hatta çevreme de önerdim. Ancak yaklaşık 2 haftadır paspası tam sıkmıyor, paspas sürekli ıslak kaldığı için yerleri düzgün silemiyorum. Küçük çocuğum olduğu için...

Vileda Virobi pedallı mop setimin pedalı arızalandı. Ürünü Trendyol üzerinden bir satıcıdan yaklaşık üç buçuk yıl önce s...atın almıştım ve şu an sadece pedal kısmı bozuk, geri kalan her şeyi yeni gibi duruyor. Buna rağmen bir aydır Vileda firmasının müşteri hizmetleri bölümüne hiçbir şekilde ulaşamıyo...

3 Aralık'ta garantiye gönderdiğim ve 5 Aralık'ta size ulaşan Vileda Turbo 2-1 ürünüm hakkında, 14 günden fazla süre geçm...esine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefona cevap veren olmuyor, ayrıca mail attım fakat dönüş sağlanmıyor. Lütfen birisi yardımcı olsun.

Merhaba 13.10.2025 tarihinde Vileda satıcısından Vileda 2in1 turbo pedallı temizlik seti aldım. Yalnızca 3 kere kullanıl...masına rağmen pedalı bozuldu ve işlevini yerine getirmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama ve internet sitelerinde yer alan mail adreslerine mail göndermeme rağmen hiçbir dönüş olmad...

5 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada hesabım üzerinden Vileda ultramax turbo pedallı set satın aldım. Ürünü düzenli olarak... kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır mopun kırmızı tüyleri sürekli dökülüyor. Yeri siliyorum, ancak üzerinden tekrar tekrar geçmek zorunda kalıyorum, her temizlikte aynı sorunu yaşı...