to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 6 Mart 2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün... sapı bozuldu ve pedala bastığımda dönme hızı yavaşlamaya başladı. Bunun üzerine ürünün onarımını talep ettim. Ben özellikle tamir edilmesini istememe rağmen, satıcı tarafı ürüne
Vileda markasını kendi kategorisinde lider gördüğüm ve daha uygun fiyatlı, markasız ürünler yerine sağlamlığına ve tecrü...besine güvenerek tercih ettiğim halde aynı problemi iki kez yaşamış olmam markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. 2023 yılı Eylül ayında Vileda Spino Ultra model temizlik se
A101 Bursa Nilüfer şubesinden 15 Mayıs 2026 civarında Vileda mop seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bir sorun yaşa...madım, ancak daha sonra yaklaşık bir ay il dışına çıktım. Eve döndüğümde evi silmek için tekrar kullanmak istediğimde sapın sürtünerek içeriye doğru kaçtığını, bu nedenle mopun düz
Ürünüm bir sene dolmadan bozuldu. Vileda marka, markanın kendisine de mesaj attım mail adresimi bıraktım ama dönmediler.... Sapı dönmemeye başladı. Gördüğüm soru cevaplarda garantisi de vardır yazıyor dediğim gibi bizim de 1 senesi bile dolmadı firma tarafından bir çözüm üretilmeli
Vileda Spino Ultra Sistem ürününü Trendyol üzerinden 735 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çok fazla kullanm...ama rağmen, sap kısmında bozulma meydana geldi ve sıkma işlemi artık yapılamıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve ürünü kullanamıyorum. Bu problemle karşılaştıktan sonra Vileda müşt
Vileda sapı bozuldu! Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Vileda Spino modelinin sapı bir anda boş dönmeye başladı. 2-3 haftada b...ir kullanılan bir sap nasıl bu kadar hızlı bozulabilir anlayamıyorum. Alırken zaten diğer markalara göre fazla ücret ödüyoruz sırf kaliteli olsun diye. Bu kadar hızlı bozulacağını
İyi günler. Vileda pedallı turbo setinin garantisi dolmadan pedalı bozuldu ve sapı paslandı. Müşteri hizmetlerine yazdım... fakat dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor. Sadece form dolduruluyor. Ürünleri ile ilgilenmelerini istiyorum. Teşekkürler
"Şikayetimi değerlendirip en iyi şekilde çözdüler Çok teşekkür ederim"
Amazon.com'dan Vileda Spino Ultra aldım. Daha bir sene olmadan sapı bozuldu... ve dönmüyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ürünün değişimini ya da
Vileda sprey mop sapı paslandı. Su için üretilen bir ürün paslanıyor. Dünyanın parasını veriyoruz. Çöpe gidiyor. Alt kıs...ım paslandığı için mandalı basmıyor. Yedek sap ve mandal da yok. Dünyanın ücretini ödedik sırf Vileda diye ama çok kısa süre paslandı. Kendi imkanlarımızla pası gidermeye çalıştık.
Mop aldık. Şirketimize en iyisi diye pahalı bir de piyasanın. Daha bir ay geçmeden bozuldu, boşa düşüyor, sapı sıkmıyor.... 2 sene garantisi var diye okuduk internetten, kullanım hatası diyorlar. Sanki ilk defa mop kullandık, çok saçma. Koca firma, müşteri memnuniyeti açısından bile değiştirmeleri lazı
İstanbul/Sultanbeyli Bizim Gross şubesinden almış olduğumuz Vileda temizlik setinin sapı bozuldu. Sadece iki defa kullan...dım. Ürünümün değişim yapılmasını ya da iade edilmesini istiyorum. Vileda markasına güvenerek o kadar para ödediğim bir ürünün kısa sürede bozulması markaya yakışmayan bir durum. A
Merhaba, ben Vileda Spino ürününüzü kullanıyorum. Daha çok kısa süre kullanmama rağmen sap bozuldu tamir edilmiyor. Ürün...e yeni sap talebinde bulunmak istiyorum. Çok pahalı bir ürün, kaliteli olduğu için ilk tercihim olmuştu çeyizimde. Ama sapı dönmüyor ve bezi sıkılmıyor. İlk aldığımda çok güzel sık
Daha 5 ay olmadı, zincir marketlerden turbo pedallı üçgen başlıklı Vileda aldım, sapı bozuldu. 2 milyon verdiğim ve 2 yı...l garantili ürün bozuldu. Yeter, yazık değil mi? BİM markete gidiyorum, oyalayıp ilgilenmiyorlar. Yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum.
Vileda Turba Pedallı Temizlik sistemi 2021 yılında çeyizime aldım. 2022 yılında kullanmaya başladım ve geçen aylarda ne ...yazık ki pedal kısmı bozuldu ve döndürmemeye başladı. Yedek parça talebinde bulunuyorum ama yok. Sosyal medyada yazdım ancak fatura talep edilmiş. 2021 yılında garantisi bitmiş ürü
Vileda spin Ultra aldık 1 ay olmadı bozuldu. Sapı dönmüyor Bu kadar kısa sürede bozulması üzücü En kısa sürede çözüm ür...etilmesini istiyorum. Vileda gibi büyük bir markaya yakışmıyor. Böyle şeyler. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum. İ
Amazondan 14.03.2024 tarihinde almış olduğum "Vileda Turbo paspas komple set, teleskopik saplı yer sileceği, güçlü lifli... mikrofiber paspas başlığı ve güçlü sapanlı kova, hızlı ve güçlü, sap uzunluğu 125 cm" bu ürün birkaç ay sonra önce sapı sürekli kayma yaptı. Sonra da pedalı bozuldu. Yani şu an ku
Daha önce Vileda seti aldım ama sapı bozuldu. Bunu burada yazdım ama Gmail at dediler. Attım, cevap gelmedi. Üstüne tekr...ar sopa aldım, 3 günde bozuldu. İki adet sopa bozuk çıktı ve o kadar para verişim maalesef eski kadar kalitesi yok. Yine sopasını aldım ama yine aynı şekilde bozuk çıktı. Artık bir
Vileda basmalı temizlik seti aldım, ilk kullanımda sap elimde kaldı. Ne telefonu açan var ne tamir ettirebilecek bir yer.... Bu kadar parayı kime veriyoruz? Biz niye veriyoruz? Vileda pedallı olanın da sapı bozuldu. Mil setini aldım, mümkün değil olmuyor. Viledadan bir yetkilinin aramasını bekliyorum a
Vileda Spino aldım, birkaç kere kullanımda sapı dönmemeye başladı. Ne sıkıyor ne de sabit duruyor. Bu kadar çabuk bozuld...u, pahalı da bir ürün. Onarımı da yok, yedek sopası da neredeyse set fiyatı kadar. Daha kullanışlı ve tamiri olan bir şey olmasını beklerdim. Her şeyi ile yeni ama kullanamıyorum.
Vileda Spino paspas aldım, birkaç ay geçti. Sapı bozuldu ve sıkma yaparken dönmüyor. O kadar para veriyoruz, sağlam olsu...n diye sonuç bu. İletişim kurmaya çalışıyorum, günler sonra bir mail yedek parça listesi atıyorlar. Vileda eşittir pişmanlıktır. Klasik paspas kullanıyordum, 10 seneden fazla kulla
BİM'den aldığım Vileda Spino seti iki kullanımda sapı bozuldu asla sıkma dönme yapmıyor. Hamile. Olduğum için eğilip sil...emiyordum sağlam bir şey olsun diye aldım ama elimde kaldı lütfen yardımcı olun. Yedek parçasının gönderilmesini istiyorum yardımcı olun lütfen
Vileda Spino ürünümün sapı bozuldu. Sıkma yerine geldiğimde asla suyunu sıkamıyorum, sap dönmüyor, mekanizması boşta kal...ıyor. Bu kadar kısa zamanda paslanmış olamaz, görünürde pas yok, mekanizmayı açamıyorum. Çok severek kullandığım ürünümü kullanamıyorum ne yapmalıyım
Vileda Spino ürünümün sapı bozuldu. Sıkma yerine geldiğimde asla suyunu sıkamıyorum, sap dönmüyor, mekanizması boşta kal...ıyor. Bu kadar kısa zamanda paslanmış olamaz, görünürde pas yok, mekanizmayı açamıyorum. Çok severek kullandığım ürünümü kullanamıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
