Vileda mop

Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vileda mop setinin pedalı kısa süre içinde arızalandı ve şu anda pedala bastığımda tamamen boşa dönüyor, ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana Vileda’nın iletişim numarası verildi. Ancak ver...

Vileda Virobi pedallı mop setimin pedalı arızalandı. Ürünü Trendyol üzerinden bir satıcıdan yaklaşık üç buçuk yıl önce satın almıştım ve şu an sadece pedal kısmı bozuk, geri kalan her şeyi yeni gibi duruyor. Buna rağmen bir aydır Vileda firmasının müşteri hizmetleri bölümüne hiçbir şekilde ulaşamıyo...

5 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada hesabım üzerinden Vileda ultramax turbo pedallı set satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır mopun kırmızı tüyleri sürekli dökülüyor. Yeri siliyorum, ancak üzerinden tekrar tekrar geçmek zorunda kalıyorum, her temizlikte aynı sorunu yaşı...

+3

Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce Vileda Sprey Max mikrofiber çift taraflı sprey mop satın aldım. Ürünü çok aktif kullanmadım, çoğunlukla kenarda duruyordu. Bu yüzden uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, bu sabah ihtiyaç olduğunda elimizle sıktığımız kısım bir anda çalışmaz hale geldi. Ü...

Trendyol üzerinden Vileda markalı pedallı mop ürünü satın aldım. Ürünü 14.02.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 3 ay sonra pedal kısmı bozuldu. Pedal şu an boşa dönüyor, sıkma işlemini yapmıyor ve mop sürekli sulu kalıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram TYA2025000049...

Çeyizimiz için Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Spino Ultra ürünü satın aldık. Kendi evimize yeni yerleştiğimiz için ürünü ancak yakın zamanda ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardık. Mop başlığı, kırmızı hazneye tam olarak yerleşmiyor ve yerine oturmuyor. Ayrıca, sapı dik konuma ...

Şok market ’ten birkaç ay önce satın aldığım Vileda Turbo mopun sapı uzattığımda kilitlenmiyor, kendi kendine geri kısalıyor ve bu durum ürünü her kullandığımda tekrarlıyor. Ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Vileda müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar aç...

Vileda Turbo mop ürünümün pedalı bozulduğu için ürünü Hepsiburada üzerinden servise gönderdim. Değişim yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş alabildim ne de yeni ürünüm gönderildi. Şu anda hem bozuk ürünsüz hem de yeni ürünsüz kaldım ve süreçle...

Vileda Turbo ürününü yaklaşık 1 ay önce Avansas üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden beri en temel özelliği olan sıkma işlevi düzgün çalışmıyor, mop doğru düzgün sıkma yapmıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Ürün yeni olmasına ve fiş/faturasının hâlâ durmasına rağm...

Vileda Turbo mop ürünümü 28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki mepagross yetkili satış mağazasından satın aldım. Ürün daha 2. Kullanımda pedalı boşa atmaya başladı ve paspası hiç sıkmıyor, yani ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Sorun yaşayınca önce Trendyol satıcısıyla iletişime geçtim, ba...

Vileda Turbo mop ürünümde yaklaşık 1 aydır pedal sorunu yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş numaram ZP5202********34’dür. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, pedala her bastığımda mekanizma boşa dönüyor ve paspası yerleştirip bastığımda kesinlikle dönmüyor, paspası sıkm...

Vileda Spray model mopunuzu yaklaşık 3 ay önce Şehitkamil, Gaziantep’teki Sembol Market’ten satın aldım. Ürünü haftada birkaç kez düzenli olarak kullandım, ancak bir aydır sürekli olarak su püskürtme problemi yaşıyorum. Ürünün fiyatı da uygun olmadığı halde, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla ka...

Vileda markasına ait süngerli, katlanabilir mop modelinin yedek sünger parçasını yaklaşık Mayıs 2023’ten bu yana Ankara’daki hiçbir mağazada ve online satış kanallarında bulamıyorum. Hemen hemen tüm büyük market ve temizlik ürünleri satan mağazalara baktım, ancak hiçbir yerde stok yok. Sadece bir dö...

Vileda Spino Ultra model mop setini Hatay Kırıkhan’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sap kısmı dönmemeye başladı. Fiyatı diğer moplara göre oldukça yüksek olduğu ve markanın kalitesine güvendiğim için tercih etmiştim, ancak bu sorun güvenimi sarstı. Müşteri hizmetl...

Vileda Turbo Mop ürününü Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda, sıkma mekanizmasının düzgün çalışmadığını fark ettim. Mop bezi yeterince sıkılmıyor, bez ıslak kalıyor ve sıktığımda elimle su akıyor. Ürünü yeni aldığım için bu durum beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram:...

15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evidea satıcısından çeyizim için Vileda Yeni Turbo 2in1 Temizlik Seti satın aldım. Ürünü evlendikten sonra, yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım ve toplamda 5 kez bile kullanamadım. İlk kullanımdan itibaren pedal kısmı zor dönüyordu, ancak bunun normal old...

Vileda'nın Hepsiburada üzerindeki resmi mağazasından yaklaşık 2 ay önce Turbo 2n1 temizlik seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sıkma işlevi tam olarak çalışmıyordu; mop başlığını yeterince sıkmıyor ve sulu bırakıyordu. Başta bunun normal olduğunu düşündüm fakat şu anda ürün hiç sı...

Mayıs ayı sonunda Erzurum MNG Evidea mağazasından Vileda Turbo Mop satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra sıkma mekanizmasında sorun yaşamaya başladım ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternetten araştırma yaptım ancak bu sorunun nedenine dair bir bilgi bulamadım. Tayin sebe...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evidea satıcısından Vileda Turbo temizlik seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sıkma mekanizması gevşekti ve düzgün çalışmıyordu. Şu anda ise hiç sıkma yapmıyor, mop tamamen su içinde kalıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Annem de aynı ürünü aldı ve ...

Bu ay satın aldığım Vileda Sprey Mop ürünüm, yalnızca 3-4 kullanım sonrasında spreyleme yapmamaya başladı. Su haznesi dolu ve tüm parçalar doğru şekilde takılı olmasına rağmen tetik mekanizması çalışmıyor ve sıvı püskürtmüyor. Ürünü özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe v...