Vileda müşteri hizmetleri

Hepsiburada üzerinden Mepa Gross satıcısından Vileda Turbo 2in1 isimli mop’u 30 Ağustos’ta 1.879,90 TL ödeyerek satın al...dım. Ürünü ekim ayında kullanmaya başladım ve ilk kullandığım andan itibaren yeterince sıkmadığını fark ettim, başta çok önemsemedim. Ancak zamanla mop hiç sıkmamaya başladı ve pas...

Vileda spray mop ürünüm yaklaşık 2 haftadır su püskürtmemeye başladı. Sorunun ne olduğunu anlamak için ürünü söküp içind...eki hazneye baktım ancak yıkanabilir bir aparat olmadığını gördüm ve yaptığım müdahaleye rağmen hiçbir düzelme olmadı. Sorunun, içindeki aparattan kaynaklandığını düşünüyorum. Kon...

Vileda’dan yaklaşık 2 yıl önce Carrefour’dan satın aldığım Turbo Pedallı mop setinin sıkma pedalı ürünü aldıktan 6–7 ay ...sonra bozuldu. Pedal düzgün çalışmadığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti belgem ve fişim maalesef kayıp olduğu için önce telefon hattı üzerinden Vileda müşteri h...

Vileda markalı bir Vileda ürünü satın aldım ve yaklaşık 1900 TL ödedim. Ürünü alalı 3 ay oldu; ancak son 1 aydır ciddi b...ir sorun yaşamaya başladım. Ürünü sıkıp mekanizmayı çevirdiğimde ped hiç sıkılmıyor, içi tamamen boş dönüyormuş gibi hareket ediyor ve sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Bu durum nedeni...

2025 Mart ayında Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra pedalda arıza me...ydana geldi, ürünü servise gönderdim ve onarım gördükten sonra Mayıs sonunda tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra pedal yeniden düzgün...

Trendyol üzerinden Vileda satıcısından aldığım Vileda Turbo 2 in 1 pedallı paspasım 18 Temmuz 2025 tarihinde elime geçti.... Ürünü kısa bir süre normal kullandıktan sonra yaklaşık 20 gündür pedal kısmı dönmesine rağmen paspası sıkma haznesine koyduğumda dönmüyor ve paspası hiç sıkmıyor. Yani ürün şu an...

Vileda markalı pedallı temizlik setini 31 Ekim 2015 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Üründen ilk zamanlar çok m...emnundum, pedalı ve sıkma haznesi gayet iyi çalışıyordu. Ancak yaklaşık 1 aydır sıkma sistemi bezi hiç sıkmıyor ve paspas neredeyse tamamen ıslak kalıyor, bu nedenle zeminde su bir...

19 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2 in 1 üründe mop sıkma mekanizmasıyla ilgili soru...n yaşamaktayım. İlk 2–3 ay boyunca ürün normal çalışıyordu, ancak bir süre sonra sorun yavaş yavaş ortaya çıkmaya başladı. Şu anda durum şöyle: Pedala normal şekilde bastığımda kov...

Temmuz ayında Trendyol üzerinden Ankara’da kullanmak üzere 2 adet Vileda Tu...rbo 2in1 temizlik seti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımdan beri ...

2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo pedallı Vileda satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda gayet iyi çalışıyord...u ancak yaklaşık 3–4 hafta geçmeden, pedala basmamıza rağmen suyu sıkmamaya ve mopun bezini oldukça ıslak bırakmaya başladı. Ürün çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak a...

Ekim 2025’te Hepsiburada üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 temizlik seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk iki üç kullan...ımın ardından pedala ne kadar bassam da paspasın suyunu yeterince sıkmamaya başladı. Kovada herhangi bir kırık ya da tutukluk görünmüyor, ancak pedal neredeyse tamamen boşa dönüyor...

Vileda Turbo 3 yıl garanti verdiği halde iki ay önce aldığım Vileda'yi yıllardır kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaş...ılmıyor, maillerime dönüş yapılmıyor, hiçbir çözüme ulaşamadım. Bayramın arifesinde mağdur oldum, çözüm bekliyorum. Ankara Çankaya Çağdaş Market'ten aldım.

Ocak 2026’da Trendyol üzerinden Mepagross satıcısından Vileda Turbo 2in1 pe...dallı temizlik seti satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra...

Vileda turbo kullanıyorum, alalı 3 ay oldu ve pedalında sıkıntı yaşıyorum. Asla sıkmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum,... açmıyorlar. Mesaj atıyorum, geri dönüş yapacağız diyorlar; geri dönüş yapan yok. Garantisi olan ürünün garantisini size ulaşamadıktan sonra nasıl kullanacağız? En yakın zamanda de...

22 Şubat’ta Taka Market’ten aldığım Vileda pedallı kova setini dün ilk kez kullanmak istediğimde, pedal kısmının çalışma...dığını fark ettim. Pedala bastığımda kova içindeki dönme mekanizması hiç hareket etmiyor, pedal tamamen boşa düşüyor ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Ürünün fişi bend...

11 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Mepagross satıcısından Vileda Tu...rbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün arızalandığı için Vileda y...

17 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. An...cak kovasının pedal kısmı bir süredir boşa dönüyor ve suyu sıkma işlevini yerine getirmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. ...

27.12.2025 tarihinde Malatya’daki Güvenli Hipermarketler’den Vileda pedallı ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yakla...şık iki hafta gayet normal şekilde kullandım ancak iki haftanın sonunda pedal boş dönmeye başladı ve sıkma işlemini yapmamaya başladı. Şu an ürünü kullanamıyorum. Elimde faturam d...

Trendyol üzerinden dame.com.tr satıcısından iki adet Vileda Turbo Colors 2 in1 temizlik seti satın aldım. Ürünlerden ilk...i 23.07.2024 tarihinde, diğeri ise 27.12.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler adresine teslim edildi. İlk aldığım ürünü 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık iki ay kadar k...