Vileda müşteri hizmetleri

Yaklaşık 22 ay önce Trendyol üzerinden iki adet Vileda pedallı Turbo paspas... satın aldım. Ürünlerden biri yaklaşık 1 yıl, diğeri ise 18 ay sonra mekani...

Vileda markasına ait Vileda Turbo pedallı temizlik setini 26 Ocak Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldım. İlk zam...anlar çok fark etmesem de son bir aydır paspas kısmı zemini ciddi şekilde ıslak bırakmaya başladı ve temizlik sonrası yerler uzun süre kurumuyor. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor,...

Vileda markasının pedallı Turbo setini 26 Ocak Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığı...mdan beri paspas kısmı zemini aşırı ıslak bırakıyor ve suyunu yeterince sıkmıyor. Pedala bastığımda da sanki boşa dönüyormuş gibi çalışıyor ve yeterli sıkma işlemini yapmıyor. Ürü...

İstanbul'da yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce, 15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda satıcısından Vileda Turbo ürü...nü aldım. Daha ilk günden beri ürünün sıkma kısmı düzgün çalışmıyor. Pedala bastığım halde sanki boşa dönüyormuş gibi oluyor, ne kadar basarsam basayım ped ıslak kalıyor ve elimle ...

04.04.2026 tarihinde Karadağ Temizlik Maddeleri’nden Vileda Turbo ürününü satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay boyunca sorunsuz ...kullandıktan sonra ürünün pedalı boşa basmaya başladı ve sıkma haznesi dönmemeye başladı. Ürünün garantisi halen devam ediyor ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoru...

Amazon üzerinden satın aldığım Vileda Turbo Pedallı Set mop, yaklaşık bir aydır suyu düzgün sıkmıyor ve zemini ıslak bır...akıyor. Ürünü normal kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen mop suyunu yeterince sıkmadığı için temizlik sonrası yerde ciddi ıslaklık kalıyor ve ürün amacına uygun ...

28.01.2024 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık’taki Çağrı Market’ten Vileda Turbo pedallı ürünü satın aldım. Üründen uzun ...süre memnun kalarak kullandım, ancak yaklaşık 3 aydır pedalı arızalı. Pedala bastığımda boş basılıyor ve pervaneyi çevirmiyor, yani sıkma mekanizması çalışmıyor. Ürünün 3 yıllık ga...

Ankara Eryaman’daki Yunus Market şubesinden yaklaşık 3 ay önce fişli olarak Turbo Vileda set satın aldım. Ürünü ilk 10 g...ün boyunca normal şekilde, sorunsuz olarak kullandım. Ancak 10. Günden sonra sıkma işlemi sırasında sertleşme ve rahatsız edici bir ses çıkma sorunu başladı. Aynı üründen kızımda ...

Vileda Turbo setimi yaklaşık 5–6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri pedalı bezi düzgün... sıkmıyor, paspas sürekli çok ıslak kalıyor ve yerleri ıslak silmek zorunda kalıyorum. İlk başta normal olduğunu düşündüm ancak aynı üründen komşum da alınca ve onda böyle bir soru...

12.10.2024 tarihinde Evidea mağazasından satın aldığım Vileda Turbo 2in1 temizlik setinde yaşadığım arıza nedeniyle daha... önce yetkili servis süreci işletilmiş ve ürün tarafıma geri teslim edilmiştir. Ancak servisten döndükten sonra kısa bir süre içinde aynı arıza tekrar ortaya çıkmıştır. Ürünü Şahin...

Vileda Turbo 2in1 ürününü Aralık ayında Amazon üzerinden, kutusunda 3 yıl garanti ibaresi yer aldığı için tercih ettim. ...Ancak ürünün pedalı düzgün çalışmadığı ve sıkma işlemini tam olarak yapmadığı için 9 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 758103 numaralı kayıtla şikayet oluşturdum. Ya...

24 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 komple temizlik seti satın aldım. Ürünü yalnızca 5–6 kez ...kullandıktan sonra kovadaki pedal kendi kendine bozuldu ve şu anda çalışmıyor. Durumu Vileda müşteri hizmetlerine ilettim. Bana mail üzerinden, ürünle ilgili detaylı açıklama, has...

Vileda Turbo 2in1 ürünümü sıkma haznesi boş dönüp sıkma yapmadığı için 01.0...6.2026 tarihinde servise gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden 15 gün geçm...

2026 yılı Şubat ayında Ankara İncek Vista Çağdaş Market’ten Vileda Set Turb...o ürünü satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen 10 Haziran’da pedalı bo...

Vileda marka Turbo pedallı mop setini yaklaşık 3,5 ay önce Anpa Gross marketten satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz... kullanırken son 2 haftadır pedala bastığımda sıkma haznesi boşa dönüyor ve paspası sıkmıyor. Ürünü dikkatli ve normal kullanım şartlarında kullandığım halde, bu kadar kısa sürede...

Vileda Ultramat paspas setimin başlık kısmında, iki parçayı bir araya getiren siyah çubuk şeklindeki bağlantı aparatı sü...rekli yerinden çıkıyordu ve sonunda maalesef kayboldu. Şu an paspasın başlığını kullanamıyorum ve sadece bu küçük parça olmadığı için bütün set işe yaramaz durumda kaldı. Yaklaşık ...

Vileda Turbo mop ürününü 29.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra ürünü...n basma yeri bozuldu ve yaklaşık iki aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Ürünün faturası mevcut ve garanti kapsamında olduğu için tamir ya da gerekirse değişim yapılmasını istiyorum. ...

Vileda’dan aldığım “Vileda Ultramax Turbo Pedallı Temizlik Seti, Zemin Sileceği ve Güçlü Sapanlı Kova, 360 Derece Döner ...Başlık” ürününü 21 Şubat 2025 tarihinde 1.361,68 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih etmiştim ancak beklentimi karşılamadı. Ür...

Vileda’nın Turbo model mopunu yaklaşık 3 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürün ayaklı değil, sıkmalı olan moplardan. A...ldığımdan beri mop kafasını kovaya yerleştirip bastırarak sıktığımda suyu düzgün şekilde sıkmıyor ve yerleri sürekli ıslak bırakıyor. Yani ürün temel işlevini yerine getirmiyor. S...

31.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Happycomtr isimli satıcıdan Vileda Viva Express Rapid ütü masası kılıfı satın... aldım. Ürünü henüz hiç kullanamadan, sadece iplerini sıkarak ütü masasına sabitlemeye çalıştığım sırada kılıf yırtıldı. Aynı ürünü 2021 yılında da almış ve beş yıl boyunca sorunsu...