Vileda müşteri hizmetleri

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Vileda Turbo ürünü yaklaşık bir aydır sıkma işlemini doğru düzgü...n gerçekleştirmiyor. Paspasın suyunu yeterince sıkamıyor ve zeminde fazla ıslaklık bırakıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Ürünü defalarca denememe rağmen sorun ...

Vileda markasından Amazon üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde Vileda Turbo 2 in 1 temizlik seti satın aldım. Ürünü bir süre... sorunsuz kullandıktan sonra geçen hafta paspasın sapı sıkıştı ve hiçbir şekilde açılmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine hem Amazon hem de Vileda mü...

Vileda markalı pedallı mop ürününü yaklaşık bir yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün üzerinde iki yıl... garantili ibaresi bulunmasına rağmen, son bir aydır mopun dönmemesi ve suyunu sıkmaması sorununu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Garanti kapsamında destek almak içi...

Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Vileda Turbo paspasımın teleskopik sapında gevşeme sorunu yaşıyorum. Sapın en alt kısmın...da gevşeme olduğu için paspas sürekli yerinden çıkıyor ve düşüyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Anpa Gross’tan almıştım. Garanti kapsamında destek almak için Viled...

Vileda’dan satın aldığım pedallı yer temizleme ürününü mayıs ayında aldım, temmuz ayında kullanmaya başladım. Ancak ürün..., ne kadar çevirirsem çevireyim paspas bezini kesinlikle yeterince sıkmıyor, bez hep çok ıslak kalıyor ve yerler aşırı sulu şekilde siliniyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekild...

Vileda Turbo 2 in 1 temizlik setini yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık bir buçuk aydır sıkma sistemi... çalışmamaya başladı. Pedala bastığımda pedal tamamen boşa dönüyor ve mop hiçbir şekilde sıkma yapmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Vileda gibi büyük bir firmaya sa...

Adana Çukurova Güzelyalı Bravo Market’ten 25.08.2025 tarihinde Vileda Bravo marketten 3 yıl garantili pedallı temizlik s...eti satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan arızalandı, pedalı çalışmadığı için paspası sıkmıyor ve seti kullanamaz hale geldik. Sorun için Bravo markete gittiğimizde Vileda ile gör...

Vileda Turbo 2 in 1 kovalı seti Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, son bir haftadır her k...ullanımda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Pedal normal şekilde dönmesine rağmen sıkma işlemini yapmıyor, paspası gerektiği gibi sıkmadığı için zemin sürekli ıslak kalıyor. Vi...

Yaklaşık 8 aydır kullandığım Vileda Turbo pedallı setim son bir aydır artık mop bezini sıkmıyor ve bezi tamamen sırılsık...lam bırakıyor. Pedala bassam da suyu sıkma işlevini yerine getirmiyor, bu nedenle ürünü neredeyse kullanamaz hale geldim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ne telefonla ne...

Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti ürünüm arıza yaptığı için firma tarafından yenisi gönderildi. Ancak gönderilen yeni ü...rünün içinden bu kez setin sap kısmı hiç çıkmadı. Durumu 1 Eylül tarihinde fark ettikten sonra mail yoluyla firmaya bildirdim fakat buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ...

Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik setimin dönme mekanizmasında sorun vardı, bez sıkılmıyor ve paspas aşırı sulu kalıyor...du. Bunun üzerine Vileda müşteri hizmetlerine mail attım, benden fatura ve görsel istendi, hepsini eksiksiz şekilde gönderdim. Sonrasında kovayı da servise kargolamam istendi, onu ...

Vileda’dan Mayıs ayında Akuğur Market’ten pedallı mop satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra pedal kısmına ...bastığımda dönmesine rağmen sıkma işlemi yapmamaya başladı ve mop işlevini tamamen yitirdi. Kutunun üzerinde 2 yıl garanti ibaresi bulunmasına ve fişim de durmasına rağmen yaklaşık...

Vileda’dan aldığım ürün, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra yavaş sıkmaya başladı, sonrasında da ara ara düzgün sıkıp ...ara ara sıkmamaya devam etti. Ürünü aldığım yere götürdüğümde mağaza Vileda ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi ancak Vileda tarafına defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde ...

Vileda Turbo 2in1 microfiber mop setini 11 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Rammar satıcısından satın aldım. Ürün...ü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık bir yıl önce pedalda arada bir boşa dönme sorunu başladı ve zamanla tamamen boşa döner hale geldi. Şu anda pedala bastığımda sıkma mekanizmas...

Vileda Turbo ürünümün pedalı geçen ay kırıldı ve artık dönmüyor. Ürünü 08.04.2026 tarihinde Bauhaus Marmara Forum mağaza...sından satın almıştım ve çok kısa sürede bu arızanın yaşanması nedeniyle bunun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Arıza sonrasında hem Vileda müşteri hizmetleriyle he...

Vileda Turbo temizlik setini 04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kull...anıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sepet kısmında sorun başladı ve son 2 haftadır sıkma işlemini neredeyse hiç yapmıyor, mop sürekli ıslak kalıyor. Bu nedenle ürünü verim...

15.04.2025 tarihinde faturasıyla birlikte satın aldığım Vileda Turbo Pedall...ı Temizlik Seti’nde, bir süre sonra pedalın dönmemesi ve sıkma işlevini yer...

Vileda markalı bir Vileda setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, henüz iki ...yıl bile dolmadan sıkma pedalı arızalandı. 10 Ekim 2026 tarihinde evi silerken pedalı önce bir kez normal şekilde sıkabildim, ardından pedal boşta dönmeye başladı ve evi silmeyi bi...

Trendyol üzerinden Vileda’nın kendi sayfasından Vileda Turbo 2in1 pedallı t...emizlik seti aldım. Ürünün pedalı aldığım ilk günden beri boş dönüyor ve te...

Hepsiburada üzerinden 2025 yılında satın aldığım Vileda 2 in 1 mop temizlik seti başlarda çok iyi sıkmıyordu, sonrasında... ise tamamen sıkmamaya başladı. Yaklaşık 6 aydır her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum ve şu anda ürün suyu hiç sıkmıyor. Ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu üründen performans olar...

Trendyol üzerinden Vileda Turbo mop setini 6 Temmuz’da satın aldım, 8 Temmuz’da teslim edildi. Yaz tatili dönemine denk ...geldiği ve evde çok bulunmadığımız için ürünü yoğun kullanmadık. Pedal boşken gayet iyi dönmesine rağmen, mopu kovaya yerleştirip pedala bastığımda dönme performansı belirgin şekil...

6 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vileda H2Pro Temizlik Seti, kirli su–temiz su ayrımı özellikli, %100 mikrof...iber mop ürününü satın aldım. Yaklaşık 1 aydır mop başlığındaki bez, mopa düzgün şekilde yapışmıyor, özellikle bir ucu hiç tutmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım b...

Vileda üçgen paspas setini yaklaşık 1 yıl önce Onur Market Hadımköy Bahçeşehir Yolu Caddesi şubesinden satın aldım. Anca...k ürünün pedalı artık hiç çalışmıyor ve suyu yeterince sıkmıyor, bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Durumu ürünü aldığım markete ilettiğimde, yaklaşık 1 haftalık b...