Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
765Şikayet
3
Şikayet Yaz

Vileda Spino

667 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3
  • Çözülen
  • Videolu

Vileda Sopası Bozuldu. Hiçbir Yerde Satışı Yok.

profile
5 gün önce
55

25 Haziran 2023 tarihinde Vileda Spino Ultra otomatik seti aldım. Ancak 3 ay olmadan sopası bozuldu. Yedek parçada satılmıyor. O kadar para verdim ve sadece markaya güvendim. Yardımcı olacak muhatap da bulamıyorum. Yazık oldu parama, umarım buradan okuyup yardımcı olurlar.

Vileda Spino Ultra Sapı Bozuldu

profile
6 gün önce
80

Vileda Spino Ultra Vileda setimin sapı bozuldu dönmüyor. 2 haftadır Vileda Türkiye ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Dönüş yok. Ürünü 2 yıl garantili aldım. Faturamı da mail yoluyla b****@fhp-ww.com adresine durumumu anlatarak gönderdim. Müşteri hizmetleri hizmet vermiyor. Lütfen ilgilenebilir misi...

1

Vileda Spino Ultra Sopasının 2. Kullanımda Kırılması

profile
6 gün önce
84

Getir online market üzerinden 18.09.2023 tarihinde aldığım Vileda marka Spino Ultra temizlik setini 2. Kullanışımda sapı uzatma bölümünden kırıldı. Vileda gibi bir markaya güvenerek muadillerini tercih etmeden yüksek meblağlar ödeyerek aldığım ürünün 10 gün olmadan kırılması firmaya olan güvenimi kı...

Vileda Spino Ultra Sopasının 2. Kullanımda Kırılması
Vileda Spino Ultra Sopasının 2. Kullanımda Kırılması

Vileda Spino Temizlik Seti

profile
6 gün önce
183

Trendyol üzerinden Vileda Spino temizlik seti aldım. Vileda markasına güvenerek aldığım Vileda'nın sapı 1 yıl olmadan bozuldu, sıkma yapmıyor. Ürünü kullanamıyorum. Yedek parçası olmadığı için de temin edemiyorum. Sapasağlam ürünüm elimde kaldı, kullanamıyorum. Firmadan mağduriyetim için destek tale...

Vileda Spino Temizlik Seti
1

Vileda Sapı Kırıldı Hani Ürün Garantisi

profile
1 hafta önce
112

Yaklaşık 8 ay önce Vileda Spino aldım, yalnız sopası kırıldı orta yerinde yedek parça bulamıyorum. Hani garantisi vardı bu ürünün, markanın hem garantisi var diye tercih ettim, hem de sağlam diye mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kaliteli marka diye tercih etmiştim, lütfen yardımcı olun.

1

Vileda Spino Ultra Paspas Seti

profile
1 hafta önce
91

31 Temmuz'da Vileda Spino turbo aldım. Sapı 1 ay bitmeden ve hiçbir zorlama olmadan bozuldu. Paspasla silme yapılamıyor ve döndüremediği için paspas sıkılmıyor. Yedek parça olarak bu modelde Vileda sapı bulunmuyor. Acil firmadan destek rica ediyorum.

1

Vileda Döner Sap Çalışmıyor

profile
1 hafta önce
118

1 Eylül de almış olduğum Vileda Spino ultranın döner sapı ikinci kullanışımda bozuldu yedek sap da bulamıyorum. O kadar parayı tek sefer kullanmak için mi veriyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum mail attım dönüş olmadı. İlgilenmenizi rica ediyorum.

Vileda Döner Sap Çalışmıyor

Vileda Spino Başlık Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
1 hafta önce
59

Spino Ultra serisinin viledasını aldım fakat sıkma işlemi yapıyordu faturası olduğu için garantisi vardı ve değişim talebinde bulundum yeni sopa geldi fakat eski sopayla aynı değil. Bana başka bir ürün yollamışlar. Mopuna uymadı defalarca mail attım geri dönüş yapılmadı. 10 gündür bekliyorum fakat h...

Vileda Mop Sorunu Yardım

profile
1 hafta önce
145

Merhabalar, İnternet üzerinden Vileda Spino mob aldık 2 kullanımda sapında üretim hatası çatlak vardı kırılmaz daha da genişlemez diye düşünüp bantlayıp kullandım, sonra vida kısmından kullanırken yapışkan yağ akmaya başladı. Sap kısmındaki yağ mob dönmesini de engelliyor. Bende daha zorlamamak adın...

Vileda Mop Sorunu Yardım
1

Vileda Spino Sopası Bozuldu

profile
1 hafta önce
194

Vileda Spino döner sapı bozuldu. Henüz 1 sene olmadan sapının bozulması inanılır gibi değil. Sırf Vileda kalitesine güvendiğim için var olan setimi değiştirmiştim. Tamir veya değişim talep ediyorum yardımcı olunursa sevinirim. Amazon dan satın almıştım orijinalliği konusunda şüphem yok.

Vileda Spino Sopası Bozuldu

Vileda Spino Ultra Seti

profile
1 hafta önce
87

Vileda Spino Ultra seti 11.09.2023 internet üzerinden satın aldım. Ürün 14.09.2023 tarihinde elime ulaştı. İlk kullanımda ürünün teleskopik sapının bozuk olduğunu gördüm sıkma sırasında sap direk boşa düşüyor ve döndürmüyor. Bu konu hakkında tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.

Vileda Spino Ultra Seti
1

Vileda Spino Ultra Teleskopik Sapında Arıza

profile
1 hafta önce
116

Yaklaşık 2 ay önce Adana ilindeki GAP gross zincir marketlerinden ‘Vileda Spino Ultra’ adlı temizlik setini aldım. Toplasam 3-4 defa kullandım ve teleskopik sapının içindeki mekanizmada arıza meydana geldi. Artık haznesine koyduğumda paspasını sıkma işlevini yerine getirmemektedir. Ürünün teleskopik...

Vileda Spino Yedek Sopası Bozuk Dönmüyor

profile
2 hafta önce
168

Vileda Spino aldım çok memnundum, Vileda'mın dönen sap sopası dönmüyor, bozuldu. İnternetten çok araştırdım, yedek sopasını temin edemedim. Farklı bir ürün aldım ama kullandığım Vileda'yla alakası yok, uymadı. Ürünüm yeni paspasını da yeni sipariş vermiştim, şu an kullanamıyorum. Lütfen yedek parças...

Vileda Spino Ultra Sap Sorunu

profile
2 hafta önce
149

Merhaba Vileda Spino Ultra ürününüzü 18.08.2023 tarihinde online market sitesinden satın aldım. Daha 1 ay olmadı 1 hafta önce hatta. Fotoğrafını koyduğum yerden çatladığını gördüm ki nasıl olduğunu da çözemedim. Sağlam diye tercih ettiğim bir markanın elimde bu şekilde kalmasına oldukça üzüldüm yede...

Vileda Spino Ultra Sap Sorunu
Vileda Spino Ultra Sap Sorunu
1

Vileda Spino Sap Sorunu

profile
2 hafta önce
153

Vileda Spino marka ürünümün sap kısmındaki çekme itme aparatı çok kısa bir sürede bozuldu. Sadece sapın ortasındaki kısmını bozulması sonucu kovası başlığı tüm parçalar çöp oldu çünkü yedek parçası yok. Firmaya bu konuyu bildiren bir mail attım ancak bir dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ...

Vileda Spino Sap Sorunu
Vileda Spino Sap Sorunu

Vileda Spino Başlık Bozuldu Ve Yedeği Yok

profile
2 hafta önce
139

Vileda Spino temizlik setimin sapı bozuldu. Daha önceki paspas setlerim de hep Vileda markasıydı bu nedenle hiç araştırma yapmadan aldım. Ama şimdi tam bir hayal kırıklığı. Ne yazık ki yedeği de yok. Yetkililerden buna bir çözüm bulmalarını istiyorum

Vileda Spino Paspas Sapı

profile
2 hafta önce
150

Vileda markasına güvenerek temmuz ayında aldığım Vileda Spino turbo sapım hiçbir zorlama olmadan bozuldu. Hiçbir türlü paspası döndüremediği için paspas sıkılmıyor. Yedek parça olarak Vileda sapı bulunmuyor. Sorunuma çözüm bulunmasını acilen rica ediyorum.

Vileda Spino Temizlik Seti

profile
2 hafta önce
108

Vileda Spino temizlik setini bundan 6 ay kadar önce güvenerek ve benzerlerinden hatırı sayılır şekilde fazla para ödeyerek satın aldım, gayet keyifli temizlik yapıyorken birdenbire sıkma aparatı dönmemeye başladı, sapı kırıldı. Vileda markasına güvenerek hiç araştırmadan aldığım ürün bende tam bir h...

Vileda Spino Temizlik Seti
Vileda Spino Temizlik Seti
Vileda Spino Temizlik Seti

Vileda Paspas Sapım Kırıldı

profile
2 hafta önce
134

3 yıl önce Vileda Spino temizlik seti aldım, paspasın sapı geçen gün kırıldı. Eyvallah, nasıl kırıldı o da tartışma konusu, ama yeni almak istediğimde hiçbir yerde bulamıyorum. Bulduklarım da 450 TL gibi fiyat istiyor. Çok mu zor bu ürünün yedek parçasını piyasaya sürmek?

1

Vileda Yedek Teleskopik Sap Bulamıyorum!

profile
2 hafta önce
131

Vileda markasının Spino Ultra ürünün sapı bozuldu, yedek sapını herhangi bir yerde bulamıyorum. Ayrıca başka markaların saplarını almak istesem zaten zamanında viledaya o kadar para vermezdim değil mi? Firmaya mail attım ama elbetteki dikkate alınmadı! Ürünün arkasında durmayan doğru düzgün yedek pa...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vileda 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör