Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pedal Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İade Talebi

profile
İnci
01 Haziran 11:06
6

Trendyol üzerinden Dekostar satıcısından Vileda Turbo marka paspas seti aldım. Bu ürünü ikinci kez alışımdı ve her iki üründe de pedalla aynı sorunu yaşadım. Pedala bastığımda pedal basılmıyor, boşa dönüyor ve paspası sıkmıyor. Ürünü alalı iki yıl bile olmadı ama yaklaşık sekiz aydır kullanamıyorum, paramız resmen çöpe gidiyor.

Yaşadığım sorun için önce Dekostar ile iletişime geçtim, onlar da Vileda müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Defalarca denememe rağmen Vileda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürüne garanti veriliyor ama aynı sorunu iki üründe de yaşamama rağmen ortada bir çözüm yok.

Trendyol üzerinden aldığım, sipariş numarası 9540104076 olan bu ürün için, yaşadığım tekrar eden arızalar ve ulaşamadığım müşteri hizmetleri nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sürekli aynı sıkıntıyı yaşadığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Haziran 10:42

Pedal kısmı çalışmıyor paspasımı kurulamıyor 2. Ürünüm aynı şikayeti ilk ürünümde de yaşadım pedal kısmı takılıyor boşa dönüyor. Mağduriyetimin bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Para iadesi istiyorum. Aynı ürünü bir daha kullanmak istemiyorum. Aynı sorunu 2 oldu yaşıyorum

01 Haziran 14:58 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülcan
15 Nisan 2024 22:19
3.660
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo Pedallı Temizlik Sistemi Hızlı Arızalandı Garanti İletişimi Cevapsız

profile
Özge
31 Mart 09:27
383
Vileda Turbo Pedallı Temizlik Sistemi Hızlı Arızalandı Garanti İletişimi Cevapsız

Sıkma Mekanizması Arızalı Vileda Turbo 2-in-1 Paspas Değişim Talebi

profile
Pakize
03 Şubat 22:07
285

Trendyol'da Vileda Turbo Pedal Arızası Ve Garantili Değişim Talebi

profile
Nazlı
11 Ocak 20:29
429

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz