to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo 2 İn 1 Pedal Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vileda Turbo 2 in 1 ürününü satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra pedala bastığımda, kova dönse bile mop üzerindeyken yeterince dönmemeye ve mopun suyunu hiç sıkmamaya başladı. Şu anda her kullanımımda aynı sorun devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrasında Bana mail yoluyla faturanın ve ürünün görsellerini iletmem gerektiği söylendi. İstenen tüm görselleri ve faturayı mail ile göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Arızalı ürünümün tamir edilmesini veya mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini, aksi halde ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Cansu Ç. 36661007 Vileda Turbo 2 İn 1 Pedal Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri talebiniz olumlu sonuçlanmıştır. Hasarlı ürün göndermeniz istenmiştir. Mailinizi kontrol ederek detayları inceleyebilirsiniz. Ürün bize ulaştıktan 15 gün içerisinde yeni ürün ile değişimi sağlanacaktır. Vileda ailesi olarak müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir, ürün elinize ulaştıktan sonra memnuniyetinizi bizimle paylaşmak isterseniz bizi çok mutlu edersiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
