Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti Yeni Üründe Sap Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti ürünüm arıza yaptığı için firma tarafından yenisi gönderildi. Ancak gönderilen yeni ürünün içinden bu kez setin sap kısmı hiç çıkmadı.
Durumu 1 Eylül tarihinde fark ettikten sonra mail yoluyla firmaya bildirdim fakat buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve eksik olan parça gönderilmedi.
Eksik gönderilen sapın ücretsiz olarak tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vileda markasının Vileda Turbo ürünü için vermiş olduğum sipariş, tarafıma eksik teslim edildi. Ürün paketini açtığımda, içinden çıkması gereken Vileda sapının pakette olmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 1 Eylül tarihinden bu yana eksik olan Vileda sapının tarafıma iletilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili olarak [email protected] adresine e-posta gönderdim ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı.
Eksik gönderilen Vileda Turbo sapının, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde acilen giderilmesini rica ederim.















