to read complaints and reviews, or file yours."Yeni kovam geldi inşallah tekrar sorun yaşamam"
Vileda Turbo Mop ürünümü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra pedalı bozulduğu için, garanti kapsamında destek almak isted...im. Bu nedenle mopun kovasını yaklaşık 15 gün önce Muğla’dan, bana verilen Yurtiçi Kargo gönderi numarası ile firmaya gönderdim. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünümle ilgili herh
Ağustos ayında Carrefour Online Market üzerinden satın aldığım Vileda Turbo yer silme modeliyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Ürünü almamın üzerinden çok uzun süre geçmemesine rağmen yaklaşık bir aydır pedalda tutukluluk oluyor, rahatça kullanamıyorum. Ayrıca ürüne takılı olan mikrofiber paspas
10.02.2026 tarihinde İstanbul’da Ilgaz Temizlik adlı mağazadan Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü yalnızca... iki kez kullandım ve baştan beri sıkma işlemi düzgün çalışmıyor. Pedal çalışıyor gibi görünse de mop sürekli çok ıslak kalıyor, suyunu yeterince sıkmıyor. Ürünle ilgili iletişim
Trendyol üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde Vileda Turbo ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 261066404229’dur. Ürün 06....02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutu içeriğinde herhangi bir garanti belgesi ya da resmi evrak yer almamaktaydı. Kutudan çıkan kullanım önerileri kağıdında ise ürünün garanti kaps
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Ambar Express adlı satıcıdan Vileda Turbo Temizlik Seti satın aldım. ...Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde arıza yaptı, pedalı tam olarak dönmüyor ve suyu yeterince sıkmıyor. Yaklaşık 4 aydır bu pedal sorunu devam ediyor ve üründen hiç
"Geçte olsa ürün yenisi ile değiştirildi."
Vileda marka turbo mop setimi yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Ürünün sap kısmı, üst tarafından bir anda kırıldı ve bu ne...denle ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadece sap kısmında hasar olmasına rağmen tüm set işlevsiz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden yetkili bir satıcıdan satın aldı
Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden Vileda Turbo aldım. Son 4 aydır üründe pedal sorunu yaşıyorum, pedal boşa çalışıyor... ve paspası sıkmıyor. Ara ara çalışsa da çoğu zaman işlevini yerine getirmediği için ürünü neredeyse kullanamaz hale geldim ve bu durum temizlik yaparken beni ciddi anlamda zorluyo
Yaklaşık 4–5 ay önce, 9 Eylül tarihinde Amazon üzerinden, Amazon satıcılı Vileda Turbo 2 in 1 ürünü satın aldım. Ürün el...ime ilk ulaştığı günden beri sıkma performansı iyi değildi, pedleri yeterince sıkmadan sulu bırakıyordu. Düzenli olarak sadece ev temizliğinde, ortalama iki haftada bir kez kulland
Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından 7 Kasım tarihinde Vileda Turbo Metal paspas seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 a...ydır aralıklı olarak kullanıyorum, her gün kullanılan bir ürün değil. Ancak yaklaşık bir haftadır paspası hiç kullanamıyorum. Pedal çalışıyor ve dönüyor olmasına rağmen paspas kısm
Vileda markasına güvenerek İstanbul Evidea mağazasından yaklaşık 4 ay önce Vileda Ultra Spin pedallı temizlik kovası sat...ın aldım. Ürün daha 4 ay dolmadan bozuldu. Pedala bastığımda dönme hareketi oluyor ancak mop kesinlikle sıkma işlemini yapmıyor, suyu sıkmadan olduğu gibi bırakıyor. Ürün için kre
Vileda Turbo Colors 2 in 1 temizlik seti aldım ve Kasım ayı sonunda kovasının pedalı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ...4 Aralık 2025 tarihinde Vileda ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Bana mail yoluyla dönüş yaptılar ve fatura istediler, ben de faturayı ilettim. Ancak her mailime yaklaşık 6 i
Vileda marka pedallı turbo paspasımı geçen yıl Rize’de yerel bir marketten satın aldım. Ürünü aldıktan 4–5 ay geçmeden p...edalı arızalandığı için kullanmayı bırakıp kaldırmak zorunda kaldım. Şu an pedala bastığımda, paspas boşken dönüyor ancak suya sokup kullanmak istediğimde ne dönüyor ne de sıkma i
Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vileda olan Vileda Turbo temizlik setini satın aldım. Ürünün peda...l kısmı aldıktan kısa bir süre sonra boş dönmeye başladı ancak bir süre idare ederek kullanabildim. Şu anda ise pedal tamamen boşa dönüyor ve ürün hiç çalışmıyor. Hepsiburada üzer
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Vileda Turbo 2 in 1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık 8 ay sonra pedalı boş dönmeye başladı ve paspası yeterince sıkmadığı için yerler ıslak kalıyor, ürün işlevini yerine getiremiyor. Elimde hem Trendyol sipariş bilgilerim hem de
Yaklaşık iki yıl içinde iki adet Vileda Spiro aldım. Son olarak 25 Kasım’da İzmit Çakmak Market’ten aldığım ürünü kullan...maya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra sopasında arıza meydana geldi. Ürünün kovaları sapasağlam dururken, sopasının üzerindeki sabitleme kısmı yerinden çıkıyor ve şu anda yalpa
Vileda’dan aldığım Turbo pedallı Vileda setim boşa dönmeye başladığı için yaklaşık 3,5 ay önce garanti kapsamında iletiş...ime geçtim. Sağ olsunlar depodan yeni ürün gönderimi yaptılar ve ürün 22 Ocak günü elime ulaştı. Ancak gönderilen yeni ürünün pedal kısmının kenarı kırık çıktı. Kırık ürüne ait fo
Kasım ayında Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından Vileda Turbo pedallı yer temizleme seti satın aldım. Ürün elim...e geldiği günden beri pedallı sıkma sistemi düzgün çalışmıyor. Pedala bastığımda kova bazen çok zayıf sıkıyor, bazen de hiç sıkma işlemi yapmıyor. Ürünü yeni almama ve daha 3 ay b
Vileda marka turbo pedallı ürünü 14 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeyse hiç veri...mli çalışmıyor, pedalı tam olarak sıkma yapmıyor ve dönme sorunu yaşıyorum. Ürün görevini yerine getirmediği için kullanım sırasında sürekli zorlanıyorum. Yaşadığım sorun üzerine
4 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo mop setinin pedal kısmı, normal sıkma işlemini yap...ıp ürünü yerine bıraktığım sırada aniden kırıldı ve parça yere düştü. Ürünüm bir yıl bile olmadan, üstelik faturası da mevcutken bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdu
Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4,5 ay sonra pedalla d...önen aparatı çalışmamaya başladı ve paspasın suyunu sıkma işlemini yapamaz hale geldi, şu anda ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol müş
İstanbul İstinye CarrefourSA’dan Vileda Turbo aldım, yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra ürünün pedalı tamamen bozuld...u ve artık dönmüyor. Ürünü alırken 2 yıl garanti olduğu söylendiği halde, yaşadığım sorun karşısında “Biz bir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı. Fişimi kaybetmiş olmam da
Yaklaşık 5 yıl boyunca kullandığım eski mopum bozulduğu için 28 Kasım’da Pazarama üzerinden Vileda Turbo mop satın aldım.... Vileda’yı bilinen ve iyi bir marka olduğu için özellikle tercih ettim ancak ürün daha 2 ay bile dolmadan, 13 Ocak tarihinde basma pedalı arızalanarak sıkma işlevi tamamen bozuldu
Vileda’dan aldığım pedallı turbo kovanın kutusunun üzerinde 3 yıl garantili yazmasına rağmen ürün daha 1 yıl dolmadan bo...zuldu. Sıkma mekanizması düzgün çalışmamaya başladı ve bezi ıslak ıslak bırakıyor, sıkma işlemini yapmıyordu. Bunun üzerine kutu üzerindeki bilgilere göre belirtilen adrese mail at
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
