Vileda 2 İn 1 Turbo Temizlik Seti Sıkma Mekanizması Arızası Ve Garanti Değişim Talebi

Vileda 2 in 1 Turbo temizlik setini 24 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde kovada bulunan sıkma mekanizması arızalandı ve artık sıkma işlemini yerine getirmemektedir. Ürünü yalnızca normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değildir.

Satın alma tarihinin üzerinden henüz 6 ay bile geçmemiş olmasına rağmen bu arızanın ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Satın alma işlemine ait wu7h-2621-mt1h numaralı Yemeksepeti sipariş kaydım mevcuttur.

Ürünle ilgili durumu Vileda’ya e‑posta yoluyla ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın alma faturamı ve ürünün arızasını net şekilde gösteren videoyu da iletebileceğimi belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için talebimin incelenerek, ürünümün garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesi konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.