to read complaints and reviews, or file yours.11.10.2025 tarihinde satın aldığım Vileda pedallı temizlik setini yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Ürünün 2 yıl garantis...i bulunmasına rağmen, bu süre içerisinde ne satıcıya ne de Vileda müşteri hizmetlerine ulaşarak sorunumla ilgili çözüm sağlayabildim. Pedallı sistem suyu düzgün şekilde sıkmıyor ve
Vileda Turbo basmalı kovayı aldıktan sonra daha üçüncü kullanımda pedal boşa basmaya ve su sıkmamaya başladı, bu yüzden ...ürünü tekrar kullanamadım. Üründe açık bir arıza olduğu için Vileda ile mail üzerinden iletişime geçtim ve garanti kapsamında olduğu tarafıma mail ile onaylandı. Garanti onayının
Vileda markalı pedallı mop setimi yaklaşık dört yıl önce çeyizim için bir alışveriş platformundan satın aldım. Ürünü sad...ece son iki senedir kullanmama rağmen şu anda pedal kısmı takılı kalıyor ve kesinlikle hareket etmiyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Eklediğim fotoğraflarda pedal mekanizmasını
Trendyol üzerinden turuncu renk Vileda Turbo ürünü satın aldım. Ürün garantili ve pahalı bir ürün olmasına rağmen 1 yılı... dolmadan arızalandı. Bunun üzerine Vileda Türkiye’ye mail yoluyla ulaştım, uzun süre cevap alamadım ama sonunda geri dönüş yapıp ürünü göndermemi, değişim yapacaklarını söylediler
Vileda marka Turbo setimi 20.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde ürünün pedal mekanizmasında p...aslanma oluştu ve şu anda tamamen çalışmaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya e‑posta gönderdim, ilk mesajıma dönüş yapıldı ancak daha sonra tekrar yazdığım mesaja h
Amazon.com.tr üzerinden 8 Ekim tarihinde Vileda Turbo 2in1 yeni pedallı temizlik seti (5 yıl garantili) satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullandım, ancak yaklaşık 2 haftadır suyu kesinlikle sıkmamaya başladı, temizlik esnasında paspas sürekli çok ıslak kalıyor ve doğru düzgün kull
Trendyol üzerinden 1 Temmuz 2025 tarihinde Vileda marka pedallı paspas satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra pedal...ı takılmaya başladı ve düzgün çalışmaz hale geldi. Toplamda en fazla 4 ay kadar sorunsuz kullanabildim, uzun süredir de pedal sorunu yüzünden üründen verim alamıyorum. Yaşadığım s
"Sorunum giderildi"
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından ocak ayında aldığım pedallı Vi...leda ürünümün pedalı arızalandı ve sıkma işlemini yapmıyor. Ürün şu anda iş
Vileda Turbo pedallı paspası 10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki... hafta sonra kullanmaya başladım. Normal ve dikkatli kullanım koşullarına rağmen paspas kısa süre içinde arızalandı. Yaklaşık iki aydır paspasın pedalı düzgün çalışmıyor, pedala b
Püskürtmeli Vileda mop ürününüzü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 1 haftadır su püskürtmemeye başladı. Ü...rünün parçalarının takılmasında herhangi bir yanlışlık yok, kol kısmına bastığımız halde su gelmiyor ve ürünü kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak Vileda müşteri şikayet bölüm
Vileda’dan 24 Ocak 2025 tarihinde aldığım Vileda 2in1 Turbo pedallı temizlik kovasını yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra ...ürünün pedal kısmı paspası sıkmamaya başladı. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle Vileda ile mail yoluyla iletişime geçtim. Bana ilk etapta dönüş yapıp kusurlu ürünü kargo i
08.02.2025 tarihinde nevgross Toptan Market’ten Vileda Turbo Pedallı Paspas satın aldım. Ürünümde kısa süre önce arıza m...eydana geldi. Pedal mekanizması şu anda boşa dönüyor ve paspası sıkma işlemini hiç gerçekleştirmiyor. Ürün tamamen normal kullanım sırasında bu arızayı verdi. Ürünümün 3 yıl garan
Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Spino Ultra otomatik temizlik setinin sapındaki bastıkça dönen mekanizma 24.08.2...026 tarihinde bozuldu ve ürün şu anda hiç kullanılamaz durumda. Ürünü alalı 6 ayı geçti, bildiğim kadarıyla Vileda’nın bu ürün için 2 yıl garanti süresi bulunuyor. Trendyol ile gö
Vileda markasına ait Ultramax Turbo 2in1 pedallı temizlik setini 01.11.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürün ha...len yasal garanti süresi içindedir. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 5 gündür kovanın pedal mekanizmasının dönme merkezinde paslanma oluştu ve
Hepsiburada üzerinden Rammar satıcısından 27.10.2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 Temizlik Seti satın aldım. Ürünü ilk al...dığım dönemlerde pedal kısmı ara ara sıkma işlemini yapmıyordu, çok önemsemedik ancak son iki haftadır pedal dişlisinin boşta döndüğünü ve artık kesinlikle sıkma işlemini gerçekleş
Vileda markasına ait Vileda Turbo pedallı ürünü internet üzerinden satın al...dım. Daha önce kullandığım Vileda ürünleri 2–2,5 yıl sorunsuz giderken, bu
18.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Yeni Dünyam Alışveriş Merkezi’nden Vileda Turbo ürününü aldım. Ürünün peda...lı çalışmasına rağmen paspas kısmı sıkma işlemini doğru yapmıyor, suyu yeterince bırakmadığı için zemin aşırı ıslak kalıyor ve bu nedenle temizliği verimli şekilde yapamıyorum. Gar
"Ürün elime ulaştı defalarca aranan telefona ve maile cevap vermeyen firma şikayet var aracılığı ile işimi çözdü"
Vileda Spin Mop ev tipi yer silme takımını internet üzerinden Jasper İth. İhr. İnş. Akary. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı f...irmadan 2029 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra kovadaki pedal tamamen çalışmaz hale geldi ve sıkma sistemi hiç devreye girmiyor. Yeni aldığ
Vileda markasından yaklaşık 5–6 ay önce peşin ödeme ile yaklaşık 1.800 TL vererek pedallı mop satın aldım. Ürünün pedalı... çalışmasına rağmen paspası sıkmıyor, suyu yeterince bırakmadığı için zemini çok ıslak bırakıyor ve düzgün temizlik yapamıyorum. Garantili olmasına güvenerek aldığım bu üründen hiç
15.06.2026 tarihinde Ankara’daki Nevgross toptan marketten, garanti kapsamına ve kalitesine güvenerek 1 adet Vileda Easy... Wring Clean Turbo sistem set satın aldım. Kırmızı pedal kısmının içindeki dişliler, sıkma esnasında çoğu zaman görev yapmıyor, pedal tutukluk yapıyor ve ürün sıkma işlevini düzgün
"Vileda benimle mail üzerinden iletişime geçti ve ürün değişimim sağlandı. Umarım tekrar aynı arıza yaşanmaz. İlgileri için teşekkür ederim."
9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Temmuz Temizlik Kozmetik Gıda Kır...tasiye İnşaat Sanayi ve Tic. A.Ş. satıcısından Vileda Turbo 2in1 Pedallı Te
1 Mayıs tarihinde Çağrı Market’ten Vileda Turbo ürününü satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde 3 yıl garanti kapsamında old...uğu açıkça belirtilmesine rağmen, henüz üçüncü ayında ürünün haznesindeki yuvarlak sıkma mekanizması arızalandı. Pedala bastığımda mekanizma dönüyor ancak paspası sıkmıyor ve boşa
Vileda Turbo mop setini yaklaşık 6 ay önce, 2 yıl garantisi olduğuna ve Vileda markasına duyduğum güvene dayanarak satın... aldım. İlk zamanlar sorun yaşamazken, bir süredir ürünü kullanırken ciddi bir problemle karşılaşmaktayım. Kovadaki sıkma mekanizmasına bastığımda sistem normal şekilde dönüyor, an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
