to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Cam Demlik Temin Edilmemesi Nedeniyle Kahve Makinesi Kullanılamıyor
Vestel Taze Mini Filtre Kahve Makinesi (ürün kodu: 20244554) kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce cam demlik elimden masanın üstüne düştü ve taban kısmı kırıldı. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yedek cam demlik stoklarında olmadığı ve temin edilemeyeceği belirtildi. Ürün küçük boy olduğu için piyasadaki üniversal demliklerin de uyumlu olmadığı söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Makinemde başka bir sorun yok, sadece cam demlik kırıldı ve ilk defa böyle bir durum yaşadım. Basit bir demlik kırılması yüzünden çalışan makineyi kullanamıyor olmam mağduriyetimi artırıyor. Vestel’den beklentim, yedek cam demlik temin edilerek mağduriyetimin giderilmesi.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Cam demlik için Vestel 3bin tl istedi. 0 makine fiyatının yarısı yani. Tabii ki almadım. Çalışan makine atıl kaldı.
