Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
58UA 9740
Vestel TVde Kanal Silme Ve Düzenleme İşlemleri Çok Karmaşık Ve Zaman Kaybettiriyor

ID:33910529

Vestel TVde Kanal Silme Ve Düzenleme İşlemleri Çok Karmaşık Ve Zaman Kaybettiriyor

Birol

Vestel

10 Ekim 2025 12:55

723

Vestel 58UA9740 model Android TV’yi yaklaşık 6 ay önce İzmir’de Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonun kanal silme ve kanal düzenleme işlemleri son derece karmaşık ve zahmetli; istediğim bir kanalı silmek veya düzenlemek için en az 10 tuşa basmak gerekiyor. Bu durum, televizyonun kullanımını oldukça zorlaştırıyor ve zaman kaybına yol açıyor.

Ürünü satın aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Sadece kanal silme ve düzenleme işlemlerinin gereksiz derecede karışık olması nedeniyle memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Vestel’den beklentim, yeni ürettikleri televizyonlarda kanal düzenleme ve silme işlemlerinin çok daha kolay, anlaşılır ve pratik hale getirilmesi. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için yazılımda bu yönde bir güncelleme yapılmasını ve zaman kaybının önüne geçilmesini talep ediyorum.

Vestel

13 Ekim 2025 17:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV'de Sürekli Arızalar Ve İstem Dışı Android Model

Aysu

Vestel

06 Kasım 2024 00:23

3.479

2 yıl önce ücretli değişimle 58" Vestel Smart TV aldık. Her ne hikmetse garanti süresi dolduktan sonra panel arızası verdi. Biz de uygun fiyatlı olsun diye yine Vestel'den değişim yapmaya karar verdik. Israrla Android TV istemediğimizi söylememize rağmen ellerinde Smart TV olmadığını söyleyerek Andr...

3 Yorum

Barış sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Kanal Geçişlerinde Takılma

Barış

Vestel

02 Aralık 2023 23:13

1.653

"Gereken yapıldı. Sorun giderildi. Teşekkürler..."

1 Yorum

Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 58UA9600 58 İnç 4K Android TV Kendi Kendine Kapanma Sorunu

Mikail

Vestel

26 Kasım 2023 22:29

9.974

Merhabalar, Vestel 58UA9600 58 inç 4K Android TV aldım. Televizyon donuyor, kasılıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Kumandaya basınca televizyon açılmıyor. En sonunda fişini çekip takınca ancak o zaman açılıyor. Daha önce iki defa servis geldi. Fabrika ayarlarına döndüler, sonrakinde de yazıl...

vestel-58ua9600-58-inc-4k-android-tv-kendi-kendine-kapanma-sorunu-7.mp4

vestel-58ua9600-58-inc-4k-android-tv-kendi-kendine-kapanma-sorunu-6.jpg

vestel-58ua9600-58-inc-4k-android-tv-kendi-kendine-kapanma-sorunu-5.jpg

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV İle Sürekli Yaşanan Sorunlar

İsmail

Vestel

12 Kasım 2024 20:30

4.409

Vestel 55ua9631 4K Android TV alalı 6 ay oldu. 6 aydır sürekli Vestel ile irtibata mecbur kaldım. Sorunlarım şunlar... Kanal değiştirmek istediğimde rakamlara basıyorum TV komutu almıyor. Bazen 5 sn. Bazen 30 sn. Hatta daha fazla sürüyor ya da program artırma tuşuna TV yi aç/kapa durumuna mahkum kal...

2 Destek

2 Yorum

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyon 55ua9600 4K Donuyor

Mustafa

Vestel

30 Ağustos 2023 14:43

5.862

Öncelikle merhaba Vestel 55UA9600 4K Android TV sahibiyim. 1-2 ay öncesine kadar olsun diyerek idare edebildiğimiz yavaşlık ve kasma sorunları olan televizyonumuz, son gelen güncellemeden sonra aşırı yavaş, ayarlar arası geçişte bile donmaya başladı. Kanal geçişleri arası, menü giriş gezinme arası...