to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel şarjlı kumanda sorunu bütün evi ayağa kaldırdı, gece gece beni perişan etti. Ne yapacağımı şaşırdım. 10 günlük üründe sözde kayıp özelliği yapmışlar, ciyak ciyak ötüyor. Ne yapacağımı bilemiyorum, acil yardım istiyorum. Perişan oldum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel TV aldım ürün kırık geldi. Değişim yapılmadı. Her gün arıyorum size dönüş yapacağız diyorlar. Değişim cihazı istiyorum diyorum. Size geri dönüş yapacağız diyorlar. Fakat arayan yok. 10 gündür her gün arıyorum. Ama hiç geri dönüş olmuyor.
Vestel'den eve sadece 1 ürün aldım. O kadar pişmanım bir daha asla. Her yerde de paylaşacağım ilk ve son alışverişimdi bu markadan. Çağrı merkezide adeta dalga geçiyor. İki gündür televizyonu kullanamıyorum, 5-6 gün önce de aynı sorunu yaşamıştık, gelip yapmışlardı şu an tekrar aynı sorunu yaşıyoruz...
Vestel'den aldığım televizyon hatalı çıktı. Yerine yeni TV getirdiler o da hatalı çıktı, bu ürünler hiç kalite kontrolden geçmeden, kontrol edilmeden mi gönderiliyor? Biz sürekli servis ya da bir dönüş beklemek, uğraşmak zorunda mıyız? Üstelik Vestel'le iletişim kurmak mümkün değil. Aradığım çözüm...
Yorumlar