Vestel Filtre Makine Değişimi Yapılmadı

Vestel markalı filtre kahve makinemde ısıtma problemi olduğu için değişim kararı çıktı. Üstünden bir aya yakın süre geçmesine rağmen değişim kararı çı...

Vestel filtre makinesi aldım. Bir süre sonra makineden yanık kokuları gelmeye başladı. Bu sebepten garanti kapsamında servise gönderdik. Hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. “Normal çalışıyor” raporuyla. Çözüm merkezi ile irtibata geçtik. Tekrar servise gönderin ilgileneceğiz dediler. İkinci kez gönderdik ve dün aynı şekilde hiçbir işlem yapılmadan bize geri iade edildi

Vestel markalı filtre kahve makinemde ısıtma problemi olduğu için değişim kararı çıktı. Üstünden bir aya yakın süre geçmesine rağmen değişim kararı çı...

Vestel'den aldığım filtre kahve makinesini arıza yapması sonucu garanti kapsamında servise gönderdim. Servis sonucu ürün kusurlu bulundu ve değişim kararı verildi. Fakat ürünün aynı renginden olmadığı için değişim yapılmadı. Farklı renkte olmasının problem olmayacağını söylememe rağmen bozuk ürünü g...
Vestel filtre kahve makinesi aldım, etrafından su sızmaya başladı ve kahve miktarı eksik çıkmaya başladı. Servise götürdüm. Bir süre sonra ürünü yenisiyle değiştirdiler ancak yine bozuldu. Bu arada garanti süresi devam ediyor. Servis, bu ürünün tamir edilemeyeceğini ve yenisi olmadığını belirterek b...


2 yıl önce Vestel'den taze filtre kahve makinesi aldım, yaklaşık 22 ayda öğütücü kısmı arıza yaptı, su akıtmaya başladı, servise yönlendirdik öğütücü kısmının değiştiği yazan bir not ile makine tekrar tarafımıza kargo yapıldı. 1-2 hafta sonra arıza tekrarladı, 2 yıl dolmadan 4 gün önce tekrar servis...
Yorumlar